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商家不愿意退还购买的假烟时,可以尝试联系消费者协会、相关部门或寻求法律途径来解决问题。消费者可以要求商家履行售后服务义务,并保留相关证据。如果消费者购买的假烟已达到三倍赔偿标准,可以要求增加赔偿,不足五百元的为五百元。同时,如果商家明知商品或服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害,受害人有权要求经营者赔偿损失,并可以要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。卖假烟的行为构
法律分析
由于商家不愿意退还购买的假烟，您可以尝试以下方法：
1. 联系消费者协会，向他们报告此事，请求他们介入调解。
2. 寻求相关部门的帮助，如烟草专卖局或市场监管部门，让他们了解情况并采取必要的措施。
3. 考虑通过法律途径来解决问题，向法院提起诉讼，要求商家履行售后服务义务。
无论您选择哪种方式，都应该保留好相关证据，如购买假烟的照片、与商家沟通的记录等，以便后续维权。因为有相关的法律规定，已发现或知道属假冒伪劣产品的，消费者一定能按法律规定的赔偿额获得赔偿，对违法经营行为予以行政处罚，消费者可向假冒伪劣产品的行政主管部门予以举报。工商执法人员在依据商品生产厂家的检验报告认定商品质量时，要严格审查其他有关证据，防止商品生产厂家受不正当利益驱使出具虚假的检验报告而影响案件质量。
二、买到假烟怎么赔偿
1.买到假烟可以要求三倍赔偿，如果三倍不足500的，为500元。根据相关法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2.法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
三、卖假烟怎么处罚
构成非法经营罪、假冒注册商标罪、销售伪劣产品罪，依照择一重罪处罚的原则，构成非法经营罪（既遂）。违反国家规定，有下列非法经营行为之一，扰乱市场秩序，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金；情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产：
（一）未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的；
（二）买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的；
（三）未经国家有关主管部门批准非法经营证券、期货、保险业务的，或者非法从事资金支付结算业务的。卖假烟符合第一条规定。
拓展延伸
卖假烟是一种违法行为,根据《中华人民共和国烟草专卖法》的规定,对于生产、贩卖、运输、走私假烟等行为,都会受到法律的制裁。
如果一个人被抓获贩卖假烟,根据法律规定,他或她将会面临以下处罚:
1. 罚款:最基本的处罚方式,根据烟草专卖法的规定,罚款金额为非法所得的1-3倍,罚款金额最高不超过30万元。
2. 行政拘留:如果情节严重,警方可以对犯罪嫌疑人进行行政拘留,拘留时间最长不超过15天。
3. 刑事处罚:如果假烟交易达到一定的数额,犯罪嫌疑人可能会被判刑。根据情节的严重程度,刑罚也会有所不同。
4. 烟草专卖权的没收:如果犯罪嫌疑人所销售的假烟数量较大,他或她可能会被没收烟草专卖权。
5. 赔偿损失:对于消费者的损失,犯罪嫌疑人或其家属也可能会被要求赔偿。
综上所述,卖假烟将会面临一系列的处罚,包括罚款、行政拘留、刑事处罚、烟草专卖权的没收以及赔偿损失等。因此,任何人都应该遵守法律法规,不要从事任何与假烟相关的行为。
结语
商家不愿意退还购买的假烟，可以尝试联系消费者协会、相关部门或法律途径来解决问题。消费者可以要求商家履行售后服务义务，也可以要求三倍赔偿。如果商家明知商品或服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并可以要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。卖假烟的行为会受到罚款、行政拘留等处罚，构成非法经营罪、假冒注册商标罪、销售伪劣产品罪等罪行，将受到法律制裁。
法律依据
中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十五条 不符合强制性标准的产品、服务，不得生产、销售、进口或者提供。
中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品，应当遵守本章的有关规定，维护国内市场秩序。
中华人民共和国标准化法（2017修订）：第五章 法律责任 第三十七条 生产、销售、进口产品或者提供服务不符合强制性标准的，依照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规的规定查处，记入信用记录，并依照有关法律、行政法规的规定予以公示；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
二、买到假烟不给退怎么办
法律分析：买到假烟不给退处理方法有：1、拨打1231烟草专卖品市场监管服务热线进行举报；2、可以找经营者所在地工商行政管理部门反映；3、拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉；4、保留证据，向有管辖权的人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
三、买到假烟不给退怎么办？
法律分析：
首先请保存好在美宜佳购烟的单据或转账记录，以证明假烟是从它家购买的，其次与商家协商解决，最后协商不成的话，可以欺诈为由，向法院起诉要求其退货并赔偿损失。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
四、买到假烟了怎么处理
法律分析：根据我国相关法律规定，对于买到假烟的处理方法，其消费者可以要求经营者进行赔偿的，其赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。消费额的三倍不满500元的情形，是需要赔偿500元的。消费者还可以12313进行举报。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
五、买到假烟，离开后，还可以举报吗
一、买到假烟，离开后，还能举报吗1、买到假烟离开后还是可以举报的。消费者买到假烟后，可以拨打相关部门的举报电话进行投诉举报。如果是在节假日期间，烟草部门工作人员无法及时赶到现场，消费者与零售商又存在争议，可以用信封或其他物品将烟封存，由消费者与零售商之间协调解决。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。二、消费者投诉要注意什么消费者投诉要注意如下：1、投诉要及时；2、要实事求是；3、要求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规；4、材料要完备；5、证据要确凿。
六、买到假烟不给退应该怎么办?
处理方法如下：
1、拨打1231烟草专卖品市场监管服务热线进行举报；
2、可以找经营者所在地工商行政管理部门反映；
3、拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉；
4、保留证据，向有管辖权的人民法院提起诉讼。
消费者的合法权益：
1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害；
2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利；
3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫；
4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利；
5、求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利；
6、结社权。消费者有成立维护自身权利的组织，也就是当前的消费者协会；
7、受教育权。消费者有获得消费者权益方面知识的权利；
8、受尊重权。消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利；
9、监督权。消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。
回答涉及到的法律依据：
《中华人民共和国产品质量法》
第五十条
在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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