快递没有物流细节我退款申请商家要我承担运输费这合理合法吗,物流收取信息费是否合法?

债权债务 编辑:金君

一、快递没有物流细节我退款申请商家要我承担运输费这合理合法吗

关于快递拒收后的运费该谁来承担这个问题嘛,那得看具体情况。

比如说,当您拿到商品以后发现跟之前买的不一样,那就可以直接拒收啦,运费当然是卖家出咯;再比如,如果您收到的商品破了个洞,或者货品丢了,或者快递送过来的时间太长了,又或者快递小哥的服务态度让您受不了,那么您也有权拒签,这时候运费就得快递公司自己掏腰包了;但是,如果您没有什么正当理由,就是想拒签商品,那运费可就要您自己承担了,而且还是单程的运费噢!

二、物流收取信息费是否合法?

通常来讲,物流行业收取信息费用具有其合规性。

在这一点上,物流公司需要遵循原则始终遵循公正、合法以及诚实守信,以确保他们的行为有效且符合市场规范。

同时,他们还必须遵循政府价格监管部门的相关规则与指导方针,清清楚楚地标示出所提供商品或服务的详细信息,包括但不限于商品名称、生产地、规格型号、等级高低、计量单位、具体价格或者服务项目以及收费标准等等。

三、如何处理第三方物流公司拖欠司机的运费

对于遭遇第三方物流公司蓄意拖欠驾驶员运费的困境,驾驶员或者其代理人务必要主动与该物流公司展开深入的沟通协调,并依据签署的合同条款,明确提出运费支付要求。

倘若经过沟通也未能达成共识,那么他们便可尝试向本地交通运输管理部门或者相应的行业协会去反映实际情况,并得到人力、物力上的援助和专门性的调解工作支持。

倘若调解工作依然未取得预期效果,驾驶员便可依法遵循法定程序,将物流公司告上法庭,要求其立即支付所拖欠的运费及由此引发的潜在违约金责任。

在正式启动诉讼程序之前,驾驶员必须竭尽所能地搜集和整理合同、运输记录、费用结算单据等相关证据材料,以此来证实运费拖欠的客观事实。

运用法律武器来解决相关纠纷无疑是保障自身合法权益有力措施之一,虽然如此,我们仍需清醒认识到诉讼所带来的风险和成本问题,因此,驾驶员在决定是否提起诉讼时,务必对案件的可行性和胜诉概率进行全面而细致的评估。

《劳动合同法》第八十五条

【未依法支付劳动报酬、经济补偿等的法律责任】用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金:

(一)未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的;

(二)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;

(三)安排加班不支付加班费的;

(四)解除或者终止劳动合同,未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。

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