一、快递退货费用由谁承担？2025,快递退货费用由谁承担
网购退货运费一般由消费者承担，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者享有七日无理由退货权利，但部分商品除外。退货商品应完好，退回商品的运费由消费者承担，除非另有约定。网购投诉最有效的部门是市场监督管理部门，他们应保护消费者权益，听取投诉并及时处理，对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，发现问题则采取相应措施保障消费者安全。
法律分析
一、网购退货运费谁承担
1、网购的商品想退货运费一般由消费者承担，网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行业健康发展，同时也有利于提醒消费者理性退货。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。
二、网购投诉哪个部门最有效
网购投诉市场监督管理部门最有效，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
结语
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，网购退货运费一般由消费者承担，除非另有约定。这一规定有利于维护电子商务行业的健康发展，并提醒消费者理性退货。在网购投诉方面，市场监督管理部门是最有效的部门，他们将采取措施保护消费者的合法权益，并及时调查处理经营者的交易行为和商品质量问题。有关部门还会定期或不定期对商品和服务进行抽查检验，并公布结果。如果发现商品或服务存在缺陷，有危险性，他们会立即采取相应措施保障公众安全。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十二条 电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。
快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务，应当遵守法律、行政法规，并应当符合承诺的服务规范和时限。快递物流服务提供者在交付商品时，应当提示收货人当面查验；交由他人代收的，应当经收货人同意。
快递物流服务提供者应当按照规定使用环保包装材料，实现包装材料的减量化和再利用。
快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。
二、快递费无理由退货的费用谁来出
消费者对自己购买的商品无理由退货时所产生快递费用一般由消费者自行承担，消费者与商家有约定的除外。《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
三、退款运费会不会退
退款运费会退。如果商品没有问题，只退款是不退运费的。也会说是说把商品寄还给商家所需的运费，一般由买家自行承担，商家是不退的。反之，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，此时将商品退还卖家需要退还运费。如果产品是包邮的话，那退货的时候是不会退运费回来的，如果买了运费险，那运费险的退款要等到你退款成功，这时才能算退款成功。运费险据说是在退款成功72小时内会打到你的支付宝上。不包邮产品退货运费：如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货，运费由买家承担；若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货，则运费需要卖家承担。因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。无理由退货的情况如下：1、买家在收到货品后因不满意。不想要了；2、产品有质量问题，不愿意要了，所有邮费必须卖家承担，质量问题主要包括商品破损或残缺或本身质量问题；3、商品外包装、配件、吊牌完整；不能影响二次销售。综上所述，如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。【法律依据】：《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
四、退货快递费用由谁支付？
商品质量问题由卖家承担，非质量问题的退换货运费分两种情况：商家包邮产品，买家只承担退货运费；非商家包邮产品，买家承担所有邮费。根据《消费者权益保护法》，经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者可以要求退货、更换或修理，并由经营者承担必要费用。退货产生的运费由消费者承担，除非经营者与消费者另有约定。退货后无法满足免运费活动要求的，网络销售者可扣除运费。
法律分析
一、商品质量问题的由卖家承担。
二、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况：
(1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。
(2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
《消费者权益保护法》规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。根据规定，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
拓展延伸
退货快递费用分摊方式是怎样的？
退货快递费用分摊方式通常根据具体情况而定。一般来说，如果退货是由卖家的责任导致的，那么退货快递费用通常由卖家承担。卖家可能会提供退货标签或退货快递服务来支付退货费用。然而，如果退货是由买家原因引起的，比如商品不符合预期或买家改变主意，那么退货快递费用通常由买家承担。在某些情况下，双方可能会协商分担退货快递费用，以达成双方都能接受的解决方案。因此，退货快递费用的分摊方式应根据具体情况和双方协商来确定。
结语
根据《消费者权益保护法》的规定，商品质量问题由卖家承担责任。对于非商品质量问题导致的退换货行为，退货运费的承担方式有两种情况：如果商家包邮产品，买家只需承担退货运费；如果非商家包邮产品，则所有邮费由买家承担。退货快递费用的分摊方式应根据具体情况和双方协商来确定。根据法律规定，经营者应承担必要的运输费用。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
五、快递公司是否会收取退货费用？
拒收快递后邮费由谁承担，与拒收原因有关。若有理由拒收或商品破损、丢失等问题，运费由寄方或快递公司负责。无理由拒签或未检查商品质量的拒签，运费由购买人承担。若快递公司原因导致拒签，寄件人可要求赔偿。若无法联系到收件方，运费由寄件方承担，且需付双倍运费。
法律分析
拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。
1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递。如果没有正当理由，平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下，无理由拒签。运费应该由购买人承担，并且可以追究其责任。
5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。
6、由于快递公司无法联系到收件方，那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下，寄件人要付双倍运费。
拓展延伸
快递公司退货政策及费用说明
快递公司的退货政策和费用说明会因公司而异。一般来说，如果商品存在质量问题或与订单不符，快递公司会承担退货费用。但如果是消费者主观原因导致的退货，如不喜欢商品或买错了，退货费用可能需要消费者承担。退货费用通常包括运输费、包装费等，具体金额会根据商品的大小、重量和运送距离而定。消费者在退货前应详细了解快递公司的退货政策，并咨询客服以获取准确的退货费用信息。记住保留退货凭证和相关文件，以便顺利办理退货手续。
结语
拒收快递后邮费由谁来承担，取决于拒收的原因。不同的拒收原因，费用承担方也不同。若有理由拒收，运费由寄方负责；若商品破损、丢失或快递延误，运费由快递公司负责；若无理由拒签或未检查商品质量后拒签，运费由购买人承担，并可追究责任；若快递公司原因导致拒签，寄件人可要求赔偿；若无法联系收件方导致退回，运费由寄件方付费。退货费用根据具体情况而定，消费者应了解快递公司的退货政策并咨询客服获取准确信息，保留退货凭证和相关文件以便办理退货手续。
法律依据
《快递暂行条例》
第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十六条快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：
（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；
（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；
（三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。
六、买家退货运费谁承担
退货如果是包邮产品，买家只需要承担退货运费，非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第五百九十五条 买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。第五百九十六条买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。第六百二十一条 当事人约定检验期限的，买受人应当在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。当事人没有约定检验期限的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定；但是，对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该二年的规定。出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。
本站点为您整理关于本文的法律热搜话题
●快递退货费用由谁承担的
●快递退货费用由谁承担责任
●快递退货快递费谁付
●快递退货的费用谁出
●快递退货退款快递费谁出
●快递退货快递费怎么办
●快递退货收费标准
●退快递费用谁来承担
●快递退货收费怎么处理
●快递退货快递费退吗
文章来源参考：【头条】2025快递退货费用由谁承担责任，快递退货快递费怎么办本文到此结束，希望对您有所帮助，欢迎我们的本网站以便快速找到！