一、什么叫债权人
债权人是在债的关系中，有权要求另一方（债务人）为一定行为或者不为一定行为的当事人。通俗来讲，就是把钱或其他财物借给他人、或有权要求他人履行某种义务的人。
比如甲借给乙一笔钱，那么甲就是债权人，乙就是债务人，甲有权要求乙按照约定的时间和方式还钱。
在法律上，债权人的权利受到保护，如果债务人不履行债务，债权人可以通过法律途径来主张自己的权利，比如向法院起诉要求债务人还款、申请财产保全等。
二、美容院办卡不给退款怎么解决
要是美容院办的卡不给退，能打12315投诉。美容卡，其实就是预付款，能退钱的。只要你没用完的那些钱，都能找他们要回来。预付款没有担保的效力，要是合同不履行了，预付款得退回来。
各方的违约责任，一般是合同里其他条款写好的。要是没写违约责任，那就不一定得承担违约责任。要是合同正常履行了，预付款就变成价款的一部分。要是合同没履行，不管是给预付款的人违约，还是收预付款的人违约，预付款都得原数退回。
三、买二手客车交的全款保证金会算进去吗
确实如此，二手车保险费用的确定通常遵循如下精确的计算公式：即二手汽车保费等于保险金额乘以特定的费率再乘以费率因子，同时还要加上相应的折扣系数。在绝大部分情况下，原有的二手车主人通常会选择在车辆所有权易主之前将商业保险提前终止，仅保留强制性保险；然而，当车辆完成过户手续，新的车主接手后，该车的保险费用便会恢复至正常水平，不再享受任何优惠待遇。依据我国现行的相关法律法规，只有在被保险机动车从未涉及过任何道路交通安全违法行为及道路交通事故的前提下，保险公司才有权利在下一年度降低投保人所需支付的保险费率。在未来的一年内，如果被保险机动车仍然保持无安全违法行为和无道路交通事故的记录，那么保险公司就有义务进一步降低该车的保险费率，直至达到最低标准为止。
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