管理合同的定义，物业管理合同
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管理合同模板
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合同
一、合同协议业务流程合同协议编制审核流程
合同协议编制审核流程
合同协议订立控制流程
合同协议订立控制流程
流程设计
二、合同协议业务流程相关制度合同协议订立审批制度
合同协议订立审批制度
合同协议编制会审制度
合同协议编制会审制度
合同协议归口管理制度
合同协议归口管理制度
制度设计
三、合同协议业务风险合同协议经营风险
合同协议经营风险是企业在合同协议的内部控制中，因违反国家法律法规和未经适当审核或超越授权审批等行为给企业造成的风险。
1.合同内容不完整，影响合同履行，致使生产经营受到影响，权利业务约定不明确，存在或然风险
2.合同协议行为违反国家法律法规，可能遭受外部处罚、经济损失和信誉损失
3.合同条款不完善，加重企业责任或排除企业权利，不利于企业合法权益的保护
4.合同协议未经适当审核或越权审批，可能因重大差错、舞弊、欺诈而导致损失
合同协议合规风险
企业在合同协议的内部控制中的合规风险如下。
1.合同违反相关法律、法规、导致合同不能成立、无效或被撤销
2.违反相关法律法规、侵害社会公共利益，受到行政或司法惩处
3.违反企业章程和相关内部管理制度，合同不能通过内部批准，影响生产经营
4.合同协议条款未恰当履行或监控不当，可能导致违约损失、舞弊、欺诈等风险
合同
四、拟写经济合同规范经济合同是经济活动中，单位或个人为实现各自的经济目的，经过充分的协商，就有关内容和各方面的经济利益、义务取得一致的意见后，逐条逐项地写出来，作为执行凭据的一种协议。经济合同一般由标题、订立合同的双方、立约条款、附件、结尾组成。
1．标题
经济合同的标题，应明确标出合同的性质，其后写上“合同”字样。也可以将产（商）品类别和合同的履行期写入标题。
2．订立合同的双方
在经济合同标题的右下方，写明合同双方当事人的名称（要使用全称），然后用括号分称甲方、乙方、丙方等。
3．立约条款
立约条款是经济合同的最重要部分，位于立约开始语下方。这部分必须写明双方协商一致的事项。如双方所承担的义务和应享受的权利、互相为对方做什么事情、共同做什么事情、做到什么程度、何时完成等。经济合同大体可以从标的、数量与质量、价款或薪金等方面来写，各部分的撰写要求如下所示。
1.标的
撰写要求：
◎ 标的是指经济合同当事人的权利与义务所共同指向的对象
◎ 标的在各种经济合同中的表现形式不同，有物、有资金、有行为
◎ 经济合同的标的与任何物和行为一样，有一定的质和量的规定性
◎ 任何经济合同都必须对标的物的质量、数量、品种、规格或标的行为的质量、数量作出规定
◎ 标的表达时要用语准确，不能含糊不清、模棱两可
2.数最与质量
撰写要求：
◎ 数量是标的的具体指标，也是确定权利与义务大小的尺码，所以必须订得具体、明确，数字要准，而且必须采用统一的公制单位计量
◎ 质量在合同中起到标的的保证作用。对标的质量的规定也必须明确、具体、规范
◎有些还要规定一定的验收办法，以免日后履行合同由于当事人的理解不同而发生纠纷，影响合同的履行
3.价款或酬金
撰写要求：
◎ 价款是标的的价金，是当事人一方取得对方商品或接受对方劳务时所支付的货币数量
◎ 合同中应写清价款或酬金的计算标准、结算方式、付款方法和付款程序
◎ 若是与外国签订外贸合同，当须写明以何种货币计价和结算
◎ 凡有规定价格的，必须按国家各级物价主管部门规定的价格签订
◎允许改价的，可由当事人协商改定，但必须写明有关部门调整价格时的计价原则
4.履行期限地点方式
撰写要求：
◎ 期限是双方履行义务的时间界限
◎ 地点是指当事人履行合同义务的所在地
◎ 方式是当事人以什么具体方法来履行义务
◎ 这些是保证合同的权利和义务正确履行的必备条件，合同中应写得具体明确
◎ 当事人无故不按合同规定时间、地点和方式履行义务，属于违约行为，应负违约责任
◎合同一般还应写上如果当事人一方要求提前或迟延履行义务时，必须事先向对方提出，取得对方同意后方可提前或迟延履行
5.违约责任
撰写要求：
◎ 违约是指当事人不按经济合同规定的条款办事的行为
◎ 按《合同法》规定：由于当事人一方的过错，造成经济合同不能履行或者不能完全履行，由过错的一方承担违约责任
◎ 如属双方的过错，根据实际情况，由双方分别承担违约责任
◎ 违约者应向对方支付违约金或赔偿金
◎合同中应写明各方违约时，所应承担的责任和违约金的结算、支付办法
文书文案
五、设计合同管理内部控制文书1.正式合同范本
合同是指企业与自然人、法人及其他组织等用书面方式表达相互之间通过协商一致而达成的协议，是企业在签订合同中使用的主要形式。签订书面合同便于合同双方履行、管理、监督合同的具体内容。这里以某企业购销合同范本为示例。
购销合同
2.合同补充协议
双方签订合同补充协议是为了合同生效后，补充企业就质量、价款、履行地点等内容，以及合同双方没有约定或者约定不明确的协议条款。
合同补充协议
3.合同变更协议书
为了弥补在合同履行过程中发现有显失公平、条款有误或对方有欺诈行为的条款，或因政策调整、市场变化等客观因素已经或可能导致企业利益受损的条款，合同双方都有可能提出变更合同的请求。因此，中小企业应按照规定权限和程序办理合同变更事宜。
合同变更协议书
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本文出自弗布克版权图书《中小企业内部控制精细化设计全案》《企业内部控制实施细则手册》，版权归属弗布克，欢迎转发，禁止转载，抄袭、洗稿，侵权必究。
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管理合同的部门叫什么
为规范合同签约行为，维护当事人的合法权益，杜绝不公平的合同格式条款，满足人民群众对常用合同模板的需求，避免或减少合同欺诈及合同纠纷，小编汇总整理了国家市场监督管理总局和相关部门的常用合同示范文本40种，涵盖了住房租赁合同、农副产品购销合同、工程施工合同、房地产合同、中小学校外培训服务合同等多个合同领域，合同示范文本仅供参考。如需按提示下载即可。所有合同模板均为干净word或pdf版本，可直接编辑使用。
合同范本预览
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来源：莒县市场监管
发布单位：中国工商出版社 新媒体部（数字出版部）
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光伏合同能源管理合同
随着市场需求的不断变化，不同类型的合同管理系统纷纷涌现，它们在功能、性能和适用性上各有千秋。本文将深入分析合同管理系统行业的现状与发展趋势，帮助你在纷繁复杂的市场中找到最适合的解决方案。
在2010年我大学毕业进入工程行业，工程行业仍处于粗放式增长的尾声，合同管理如同工地上散落的钢筋水泥——看似庞杂却缺乏系统性。彼时，合同条款的模糊性、履约监控的缺失、数据孤岛的割裂，成为行业发展的三大痛点。
1.1 合同条款的“文字游戏”工程合同常因条款表述含糊(如质量标准、付款条件)引发争议。例如，某市政项目因“竣工验收标准”未明确，导致承包方与业主陷入长达半年的拉锯战，最终以牺牲工程质量为代价草草收场。这种因合同漏洞导致的纠纷，在2016年某省住建厅统计中占比高达37%。
1.2 履约监控的“盲人摸象”传统纸质合同管理模式下，项目团队需手动记录履约进度，变更管理依赖口头协商。例如，某高速公路项目因分包商资质造假，导致工期延误3个月，却因缺乏书面变更记录无法追责。这种“重签约、轻执行”的管理模式，使得工程索赔成功率长期低于20%。
1.3 数据孤岛的“信息茧房”合同文本分散在项目部、法务部、财务部等不同部门，Excel表格与纸质档案并存。例如，某特级建企2015年审计发现，同一项目的框架协议与子合同版本竟存在5处关键条款冲突，直接导致3000万元结算纠纷。
二、合同管理系统的演进与转型契机(2018-2020)2018年，我离开工程行业，加入某软件公司，专注于工程领域合同管理系统销售。彼时，合同管理软件行业正处于从“信息化”向“数字化”跃迁的关键期。我慢慢了解了合同管理系统的演进历程，也见证了合同管理软件的发展。
1980年代-2000年：Excel与文档管理时代
在信息化初期，企业依赖Excel等工具进行合同管理，主要通过电子表格记录合同编号、金额、履约期限等基础信息。这一阶段的合同管理以文档存储和检索为核心，缺乏标准化流程和风险控制能力，容易因人为操作导致数据偏差或丢失。
2000年-2018年：OA系统与流程固化阶段
随着企业信息化深入，OA系统成为合同管理的主要载体，实现了审批流程的电子化。例如，合同审批权限和流程通过OA系统固化，文本模板通过网盘共享，扫描件归档到本地文件系统。这一阶段虽提升了审批效率，但仍存在数据孤岛、履约监控不足等问题。以某企业为例，2016年法务部门需线上审核1.3万份合同，但因系统分散，框架协议下的子合同执行情况难以追溯。
2018年至今：全生命周期管理系统(CLM)的崛起
2018年，合同管理系统正式进入全生命周期管理阶段。例如，某企业上线系统后实现了合同起草、审批、履约、变更、归档的全流程贯通，并通过与采购系统(SRM)等业务系统对接，解决了数据一致性问题。CLM系统还引入数据分析功能，如合同台账统计、价格异常预警等，推动管理从“支撑业务”向“赋能决策”升级。
现在我以从业多年的从业者角度，讲述一些我对于合同产品的看法。
三、行业趋势洞察(2024-2027)3.1 技术演进方向技术方向与核心突破
1）区块链
核心突破：智能合约自动执行。典型厂商方案：泛微司法存证链。客户价值：供应链金融纠纷减少70%。2）AI+NLP
核心突破：风险识别准确率92%。典型厂商方案：蓝凌风险雷达。客户价值：法务人工审核量减少65%。3）移动云化
核心突破：多端协同响应<1秒。典型厂商方案：泛微钉钉生态方案。客户价值：连锁门店签约成本减少80%。3.2 政策监管动向《数据安全法》：推动数据本地化存储，确保合同数据安全。
《电子签名法》：规范生物识别认证，提升电子签署法律效力。
GDPR：限制跨境数据传输，增加企业合规成本。
3.3 市场格局预测泛微：预计2024年市占率达78%，主导央国企市场。
蓝凌：预计2024年市占率达18%，聚焦金融与能源领域。
其他：预计2024年市占率达4%，以中小企业为主。
四、主流产品能力对比4.1 核心功能对比1. 智能起草
泛微：支持OCR识别和模板库管理。
蓝凌：支持NLP自动填充。
肇新：支持元素管理自动填充和模板库管理。
2. 流程引擎
泛微：覆盖200+场景。
蓝凌：支持跨系统自动化。
肇新：审批流程仅能满足200-5000人规模的企业。
4.2 技术支撑体系1. 国产化认证
泛微：支持麒麟、统信、达梦全栈适配。
蓝凌：通过20+项认证。
肇新：支持麒麟、达梦适配。
2. 部署周期
泛微：适合央国企，部署周期为3-6个月。
蓝凌：适合集团企业，部署周期为2-4个月。
肇新：适合中小企业，部署周期为1-2周。
五、智能选型策略与避坑指南5.1 企业适配方案超大型集团 ：推荐泛微方案，预算80-500万元，实施周期3-6个月。
金融/能源企业 ：推荐蓝凌方案，预算50-800万元，实施周期2-4个月。
中小企业/集成商 ：推荐肇新方案，预算<10万元，实施周期1-2周。满足基本功能
5.2 避坑实战手册1. 功能陷阱识别
案例 ：某厂商“AI法务”实际仅支持5类条款比对。
对策 ：要求提供《AI能力测试报告》。
2. 实施黑洞防范
案例 ：顾问不熟悉工程招投标流程导致延期。
对策 ：验证实施团队行业案例库≥20个。
六、行业痛点与发展建议6.1 现存核心问题系统孤岛：数据利用率降低60%。
智能缺失：决策延迟增加45%。
国际壁垒：出海成本增加25%。
6.2 发展建议开放平台建设 ：提供标准化对接接口，解决系统孤岛问题。
AI风险预测模型落地 ：提升合同管理智能化水平。
全球合规体系构建 ：获取GDPR/CCPA等国际认证，降低出海成本。
数据来源 ：IDC 2024Q1报告、厂商公开资料、300+实战案例(已脱敏)。
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房屋委托管理合同
在当今快速发展的商业环境中，企业对合同管理系统的需求日益增加。然而，从初步需求分析到最终用户体验的提升，这一过程中充满了挑战和机遇。本指南将全面解析如何通过需求洞见、技术实现和体验升级，构建一个高效、可靠的合同管理系统，助力企业在数字化转型中脱颖而出。
为什么合同管理系统是企业的战略级基建？
在数字化浪潮下，合同管理系统（CLM）已从法务工具升级为企业核心的合规中台与数据枢纽。作为深耕行业十年的产品负责人，我专注于合同管理系统行业的CLM落地，深刻体会到：CLM的成功绝非功能堆砌，而是需求精准转化、技术深度适配、体验闭环设计的系统工程。本文将从方法论到实战，拆解五大关键环节，助你避坑增效。
CLM需平衡三类核心角色的差异化诉求：
法务部门：
核心痛点：人工审查耗时占比＞60%，版本追溯依赖邮件沟通，电子签名合规性验证困难。
需求聚焦：风险条款AI评分、修订痕迹图谱、区块链存证。
业务部门：
核心痛点：合同起草耗时＞2小时/份，履约进度黑盒化，移动端签署率＜30%。
需求聚焦：智能模板填充、履约状态看板、移动端手写签名。
管理层：
核心痛点：应收逾期率＞15%，纠纷处理成本＞50万元/年。
需求聚焦：现金流预测模型、风险仪表盘、合规审计报告。
工具推荐：需求优先级评估表
1.2 需求分级：Kano模型+成本约束双维决策基本型需求（Musthave）：
功能清单：版本控制、权限矩阵、审批流引擎。
落地要点：100%覆盖，否则系统不可用（如某制造企业因缺失多级审批流导致项目终止）。
期望型需求（Performance）：
功能清单：OCR信息提取、智能审查、多端同步。
成本控制：电子签章按用量计费（如仅10%高价值合同启用）。
兴奋型需求（Delighter）：
功能清单：AI辅助起草、智能合约（Smart Contract）、业财数据实时同步。
实施策略：与业务系统深度集成（如SAP发票自动核验）。
二、产品功能定制：从MVP到规模化扩展的阶梯式落地2.1 四象限评估法：价值成本矩阵实战案例解析：某金融集团采用MVP策略，首期上线模板管理后，合同起草耗时从4小时降至40分钟；二期上线智能审查，人工审核工作量减少70%。
2.2 原型验证：交互设计三大黄金法则2.2.1 核心交互
肇新合同管理系统在合同模板设计上注重用户体验，通过直观的交互设计帮助用户快速获取关键信息。
元素添加 ：系统采用直观的元素添加方式，让法务规定业务人员填写的区域，同时填写区域可以在业务表单中形成，让用户能够快速识别合同状态，从而提高工作效率。
文档保护 ：使用文档保护功能让无关人员无法对合同内容做任何改变，极大地减少了法务人员和各层级管理人员对合同的审阅量，极大地提高了工作效率。
在肇新合同管理系统上线初期，法务部门反馈合同审核效率较低。经过优化后，合同列表页增加了元素添加和文档保护功能。各层级人员只需审核关键信息即可，大大提高了审核效率。
2.2.2 零学习成本操作：
拖拽式审批流配置：支持跨部门节点编排（法务→财务→CEO），规则引擎自动触发升级审批。
案例数据：某零售企业上线后，审批流配置耗时从3天缩短至30分钟。
2.2.3 防御性设计：
敏感操作二次确认：如删除合同触发生物识别验证。
版本冲突提示：多人协同编辑时自动锁定编辑区域。
三、体验升级：CLM的UI设计范式与细节打磨3.1 降噪设计：信息密度与焦点引导平衡术色彩策略：主操作按钮使用品牌蓝色，辅助操作用中性灰。
视觉动线：Z型阅读路径优化，关键字段置顶展示（如合同金额、签署方）。
异常反馈：逾期合同标签采用“红点”。
数据佐证：某物流企业上线移动签署后，签署率从28%提升至89%。
四、上线保障：全维度Checklist与风险预案4.1 必验20项清单4.1.1 合规性验证：
电子签名是否符合《民法典》第469条与《电子签名法》。
隐私条款是否满足GDPR/CCPA（跨境业务必备）。
4.1.2 性能基线：
签署并发≥1000TPS（需JMeter压测报告）。
API响应时间≤500ms（90%百分位）。
4.1.3 灾备方案：
RTO≤2小时，RPO≤15分钟（基于阿里云DRDS多活架构）。
合同文件冷热分层存储（OSS标准型+低频型）。
附录：《CLM上线Checklist完整版》可私信获取
五、未来视野：CLM的技术演进与生态化趋势5.1 技术突破点AI深度应用：
NLP条款抽取（如幂律智能的DeepSeek引擎）。
知识图谱构建（违约风险传导路径分析）。
区块链融合：
蚂蚁链存证：合同哈希值秒级上链。
智能合约：履约条件自动触发（如收货后T+1付款）。
5.2 生态化扩展路径向上集成：与电子发票、供应链金融平台数据打通。
向下延伸：嵌入RPA机器人自动执行履约动作（如付款申请）。
案例前瞻：某车企CLM对接ERP后，业财对账效率提升300%。
结语：CLM是数字化转型的缩影，更是组织能力的试金石
合同管理系统的落地，本质是将企业规则转化为数字资产的过程。只有当产品经理深入业务毛细血管、平衡技术可行性与体验友好度，才能让CLM从成本中心蜕变为效率引擎。愿此文助你在合规与创新的平衡木上，走得更稳、更远。
本文由 @合同管理吴彦祖 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载
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