民事纠纷的处理机构不是派出所，一般是司法所先调解处理，处理不下的去法院诉讼。平时老百姓看到派出所的警察接到民事纠纷报警也去出警，其实在了解情况后仍会告知当事人去相应部门处理，而不是公安民警直接处理民事纠纷。
而如果因为民事纠纷引发了其他的违法犯罪行为，那公安民警就要管了。比如，两家人因为土地纠纷报警，并且由争吵引起打架。公安民警到场后首先会了解情况，控制现场当事人，然后开展走访知情人和调取附近监控等工作。对于土地纠纷一事，告知当事人通过法院诉讼解决。对于打架的事，视情节轻重看是违法还是犯罪行为。如果是违法行为，受理行政案件，可以调解处理或者行政处罚。如果情节严重(例如一方被打伤构成轻伤以上)，则立刑事案件侦查。因民事纠纷的范围太大，这个问题也不好回答。具体的江成天津律师事务所来给大家普及一下必须报警的情形。
一般来说，民事纠纷也不涉及报警的问题，因为公安机关不处理民事纠纷案件，公安部也三番五次命令禁止各级公安机关插手民事诉讼案件。
但是，公民权利在遭遇侵害时，还必须求助于公安机关，选择报警是必须的。此类民事纠纷有以下几种情况：
1，交通事故赔偿纠纷。发生事故后，如果不能自行解决。公安交警部门除有出警划分责任的法定职责外，还可以对民事赔偿问题进行调解。
2，不涉及刑事责任追究的人身损害赔偿纠纷，如打架斗殴但无伤害后果的民事纠纷，当事人或者其他人报警寻求帮助。公安机关依法可以进行治安处罚。又如婚姻家庭纠纷中的家庭暴力，可以报警求助并留下证据。
3，意外伤害事故，如高空坠物、高空抛物伤人或者损坏财物的事件，不能确定侵权人或者加害人的，受害人选择报警求助以确定。
通过报警后公安机关也没有调查清楚侵权人或者加害人的，受害人可以要求所有业主赔偿。
4，其他民事纠纷取证或者诉讼时效中断需要，如债权人发现失踪的债务人或者其财产，欲对其扭送执行法院或者扣留财物，为避免发生其他意外发生，可以报警求助。又如婚姻纠纷案件中捉奸行动，可以报警取证。具体细节不说了。
5，宣告死亡、失踪人员被发现时，发现的人可以选择报警求助公安机关确认。
6，其它涉及公司、债券、金融等业务纠纷必要时可以报警，因为情况复杂，不在此细述。如取款机器多吐钱等，可以通过报警防止被银行赖上。
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