一、护理费保险公司全部承担吗
护理费并非一定由保险公司全部承担，需根据具体情况判定：
一是保险合同约定。若投保人购买的保险产品包含护理费赔偿条款，且事故情形符合合同约定的赔付范围和条件，保险公司会在保险责任限额内承担相应护理费。比如车险中的第三者责任险，在被保险人对第三者负有赔偿责任且涉及伤者护理费用时，按合同约定赔偿。
二是责任划分。若事故存在多方责任主体，根据责任比例分担护理费。例如交通事故中，双方均有责任，则各自按责任比例承担伤者的护理费，保险公司在己方被保险人责任范围内承担赔偿份额。
三是超出限额情况。当护理费超出保险合同约定的赔偿限额时，超出部分需由责任方自行承担。例如交强险有赔偿限额，若护理费超过该限额，超出部分需由事故责任方按责任比例承担。
二、护工费超过保险公司的标准怎么办?
如果说护工费用超出了保险公司定下的范围，那么多余出来的那部分就是需要由肇事者自己掏腰包来承担咯～至于这个护理费嘛，是按照护理人员的经济水平啊，还有护理人数以及护理期间这些因素来综合考虑的！护理人员如果本身就有工资的话，我们就会参考他们的误工费来进行计算；而如果护理人员没有收入或者是请了护工帮忙照顾的话，那我们就会参照当地护工在相同级别护理工作中的劳务报酬标准来进行计算。
三、假如保险公司在灾后没有索赔，我们该怎么办
1.针对保险公司拒绝赔付的行为，您应当主动且积极地与其展开有效、坦诚的沟通和磋商。
首要步骤是,直接与保险公司取得联络，详细了解其否决理赔申请的具体原因和依据。
在此基础上，您可以尝试以理性和平静的态度，着眼于共同协商找到一个切实可行的解决方案。
2.如果在与保险公司的深度交流和协商之后，仍然无法得到令您满意的答复，那么您可以考虑向更高层次的保险公司总部提出投诉。
这种策略通常能引发总部领导层更加密切的关注并迅速采取相应措施。
3.您还可以选择向中国银行保险监督管理委员会提出投诉。
作为保险行业的主要监管机构，中国银行保险监督管理委员会对消费者所反映的问题始终保持高度重视。
此外，他们还特别设立了消费者投诉维权热线(12378），为广大用户提供了一条便捷的投诉渠道和求助途径。
4.如果上述两种途径都未能解决您的问题，您也可以向负责监管我国金融市场的国家金融监管局进行投诉。
5.最后，如果您认为自己的权益受到了严重侵害，您还可以寻求法律援助来维护自身合法权益。
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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来源：中国法院网-假如保险公司在灾后没有索赔，我们该怎么办，保险公司不救援怎么办