虎牙交易平台改名叫什么了,虎牙交易平台下载在哪

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近日,来自河南的赵先生向南方都市报反映,虎牙直播平台上有主播利用平台互动游戏规则,通过所谓的“主播助理”私下与粉丝约定开出“大礼”即给予一定金额返现。据赵先生称,为获得返现,其前前后后投入数百万元在直播间打赏主播,他认为主播的行为已涉嫌网络变相赌博,要求退还打赏金额。律师人士则指出,主播将用户私下拉群,抓住用户“以小博大”心理,利用平台打赏的互动功能诱导用户“刷礼物”并为其返现,已“带有赌博性质”,可能涉嫌犯罪。

记者还了解到,2020年6月,国家网信办会同相关部门对国内31家主要网络直播平台的内容生态进行全面巡查,特别指出利用“抽奖”“竞猜”“返利”等方式涉嫌组织网络赌博的问题。

当事人:

主播助理加微信,刷出“大礼”即获返现

赵先生是河南人,去年因疫情呆在家,便通过虎牙直播平台观看游戏直播来消磨时间。而平台在游戏类直播间常常会推出一些互动活动,赵先生在观看直播的时候被吸引了。

赵先生发现,其中一个互动活动是:观众只要在直播间给主播送出价值1元的 “小紫本”的小礼物,就有概率爆出两款“大礼”,分别名为“守护者权杖”(以下简称“权杖”)和“大天使之剑”(以下简称“大天使”)。赵先生称,虽然这些“大礼”仅作为虚拟礼物送给主播,无法返现,但有的主播为了鼓励粉丝刷“小紫本”,私下会将经常打赏的粉丝拉微信群,开播前“主播助理”会私下提醒来看直播,并给这两款“大礼”明码标价,粉丝只要刷出就会获得返现。其中,“权杖”价格是1500至2000元,“大天使”则约为10000至20000元。

赵先生称,他发现这个玩法后,就开始在平台大量刷“小紫本”,希望能够开出“大礼”获得返现。“可以一个个刷,也可以几十、几百个地刷,没有上限,至于爆出‘大礼’的概率,平台上找不到,我也不清楚。”

自称为获返现,充值数百万元打赏主播

赵先生提供多个“主播助理”与其的聊天记录显示,均多次提及“权杖”“大天使”的标价和转账记录,如“老哥来玩呀,今天权杖2000,秒下分”“今晚8点开始权杖2100,大天使15000,欢迎老板来直播间抽奖”。期间赵先生询问一名“主播助理”:“你算了我刷了多少?”对方回答“35万不到”。

主播助理与赵先生的聊天记录。

赵先生称,为了鼓励粉丝刷“小紫本”,即使没“中奖”,有主播或助理也会给打赏积极的粉丝私下返现。聊天记录显示,有“主播助理”曾给赵先生留言,称他上个月的消费是1.2万元,可返现1200元,希望他这个月继续支持。

根据赵先生向南都记者提供的微信、支付宝账单,其于2020年1月30日开始在虎牙上陆续充值,金额逐步攀升,截至2021年7月20日,充值金额粗略估计在五六百万元。“这几乎是我全部的积蓄!”赵先生懊悔地说,充值款主要给近20个主播刷礼物,“感觉就像一个陷阱,刚开始赚了,后面亏多了就开始急躁,知道赚不回来了还是在刷。”

赵先生认为,“刷礼物返现”的交易虽是一些主播为诱导粉丝刷礼物的私下行为,但也与平台监管不严有关。他最近一直在广州处理此事,通过和转账方的广州虎牙信息科技有限公司联系协商,并提交了充值及相关转账记录,希望平台能够酌情退还部分金额,目前双方仍在协商中。

虎牙客服:平台不允许主播对用户私下返现

8月24日晚,南都记者查看赵先生提供的多个涉事主播号,大多数主播仍在直播。多个在线直播的主播号并未出现有人刷“小紫书”,仅在一个粉丝超百万的游戏主播直播间中见到满屏幕的“小紫本”礼物,粉丝们几乎都是数十个,甚至数百个“小紫本”同时刷,不时出现评论“给我中”。南都记者在20多分钟内,见到公屏上出现4次“权杖”。

送“小紫本”给主播有机会爆出“守护者权杖”。

8月18日上午,南都记者拨打了虎牙直播客服电话。客服人员表示,如果未成年人在虎牙直播平台打赏消费,监护人可向平台提出赔款申请,有专门人员进行核实跟进。如果是成年人在平台充值消费,平台有充值协议,如果是用户自身原因导致充值的相关情况,平台不予退款处理。

针对用户在刷“小紫本”一事,客服称,这是直播间的激励活动,参与刷礼物的用户有机会随机概率型“中奖”,每个直播间的“概率”会存在一定差额,要以当时实际为准。有的主播会以此给用户派礼品,但平台不允许主播对用户私下返现,如果有这类违规行为,用户可以凭相关材料通过平台的“违法与不良信息举报热线”投诉反馈,平台会根据相关规定处理。

随后,一自称虎牙直播平台对接公关业务的工作人员回应记者称,用户打赏礼物给主播,与主播更好互动,多个直播平台都有这种正常互动行为,但虎牙禁止主播私下给用户返现,用户可以向平台反馈并报案处理。对方表示,因赵先生反馈的相关内容比较复杂,平台需要一定核查时间,目前尚未核查清楚。她表示,因“涉及很多用户的隐私问题”,部分核查结果不便对外公布。

律师:主播私下诱导用户刷礼物返现,或涉嫌犯罪

南都记者梳理相关投诉平台和相关判例发现,被反映有主播私下私信或拉群诱导粉丝进行“刷礼物”抽奖返现的平台不止一家,其他平台也曾被网友举报有直播间利用“抽奖”“竞猜”“返利”等方式,“变相赌博”。

南都记者注意到,2020年6月,国家网信办会同相关部门对国内31家主要网络直播平台的内容生态进行全面巡查,其中就特别指出利用“抽奖”“竞猜”“返利”等方式涉嫌组织网络赌博。

今年2月,国家互联网信息办公室等部门联合发布《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》中也提到,网络主播不得组织赌博或变相赌博等线上线下违法活动。

广东省消费者委员会法律顾问陈北元律师表示,直播平台为用户提供直播打赏服务,相当于提供娱乐消费服务,用户通过平台交易打赏主播,与顾客去电影院买票看电影的性质相似。但是他表示,若直播间主播将用户私下拉群,抓住用户“以小博大”心理,利用平台打赏的互动功能变相搞“抽奖”返现,诱导用户刷礼物,就“带有赌博性质”,有可能涉嫌刑事犯罪。陈北元表示,如果平台发现该情况但未采取相应措施积极处理,根据民法典相关规定,平台有可能需要承担连带责任。

陈北元进一步表示,对互联网平台需要不断提高监管力度和密度。从行政监管角度而言,近年来相关部门出台了不少法律法规来规范直播平台的行为,但对游戏直播平台的监管仍存在一定的盲区和空白,“需要及时跟上”。

采写:南都记者杨婷 实习生胡晨豪 李欣悦

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在腾讯的推动下,虎牙、斗鱼合并交易终于落锤。

10月12日晚间,虎牙与斗鱼联合宣布双方已签订“合并协议与计划”。根据合并协议,虎牙将通过以股换股合并收购斗鱼所有已发行股份,包括由美国存托凭证(ADS)所代表的普通股。斗鱼在合并前已发行的股份及ADS将取消,斗鱼将成为虎牙私有全资子公司,并将从纳斯达克退市。若合并完成,虎牙现任CEO董荣杰和斗鱼现任CEO陈少杰将成为合并后公司的联席CEO,陈少杰也将成为虎牙董事会第十名成员。

此外,腾讯方面还将购买董荣杰所拥有的197万股虎牙B类普通股,约为197万虎牙ADS(一股虎牙普通股等于一股虎牙ADS);同时也将购买陈少杰拥有的约370万股斗鱼普通股,约为3700万斗鱼ADS(一股斗鱼普通股等于十股斗鱼ADS)。预计紧随进一步收购虎牙股份、斗鱼股份及合并交割后,腾讯通过其子公司所持有的合并后公司的投票权按全面摊薄计算将为67.5%。

在执行合并协议的同时,斗鱼与腾讯亦在2020年10月12日签订了一份“重组协议”,据此,腾讯将把其以“企鹅电竞”品牌经营的游戏直播业务以总价五亿美元转让给斗鱼,并深化与斗鱼的业务合作,从而将企鹅电竞与合并后的虎牙和斗鱼整合。

至此虎牙、斗鱼两家头部直播公司正式被纳入腾讯麾下。对于腾讯而言,斗鱼和虎牙在用户群体和运营策略上呈现不小的差异性,QuestMobile数据显示,斗鱼的新增用户中,19~24岁的用户占据72.4%,相比之下虎牙在18岁以下、25岁以上的用户群体中占比更大。两者的用户重合量只有652万,斗鱼的用户独占率为84.6%,虎牙则为77.2%。

虎牙和斗鱼的合并可以很大程度上降低内部消耗,集中优势“火力”于游戏直播市场进一步的扩张。同时也可以更好地进行产业链协同,整合下游端的宣发渠道,加速游戏内容的传播,使腾讯游戏获得更多关注。手握绝大部分的游戏版权和电竞内容,以及全产业链渗透能力,腾讯成为游戏直播领域当之无愧的头部玩家。

对于原本在虎牙直播的游戏开发商而言,他们会比较乐意看到虎牙和斗鱼二者的合并。欢乐互娱游戏制作人王炀对第一财经记者表示,其公司的游戏一般在虎牙和企鹅电竞上有直播,8月游戏年度总决赛在两大平台的直播中都有不错的表现。她表示,虎牙和斗鱼的合并对于游戏开发商而言并没有什么影响,他们反而很乐意看到二者的结合:“直播平台合并,用户数量增加,对游戏来说是好事。”

不过合并远非意味着直播战事结束,中国游戏直播行业或将进入“后头部竞争时代”。据艾瑞咨询报告数据显示,2019年以来,并没有新的独立游戏直播平台成立,从某种程度而言这意味着游戏直播行业逐渐趋于饱和。

但游戏直播作为重要的内容产业赛道,仍具有强大的吸引力和新机会:一方面,哔哩哔哩、快手、西瓜视频等新锐玩家,拓展游戏直播业务并持续加大投入;另一方面,酷狗直播、爱奇艺等众多娱乐直播平台,均延伸出游戏直播内容,构建多元化直播内容生态,游戏直播下半场的竞争仍然十分激烈。

青桐资本投资副总裁陆隽皓认为,虎牙和斗鱼的内部磨合需要一定的时间,两家公司业务偏同质化,合并后企业文化碰撞、管理层架构调整、内部团队融合,势必都有一个磨合阶段,短期内对运营效率会产生动荡。而合并之后,收入和成本的变化,尤其是主播成本能否明显降低,成为市场新的关注点。

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腾讯成为虎牙的第一大股东了。

4月3日,虎牙直播(NYSE:HUYA)在其官网宣布,腾讯(00700.HK)控股全资子公司Linen Investment Limited向虎牙和欢聚时代集团(NASDAQ:YY,以下简称欢聚集团)发出通知函,称已行使其股权,购买了16,523,819股虎牙B类普通股,总收购价约为2.63亿美元现金。交易完成后,腾讯成为虎牙最大股东,投票权提高到50.1%,或占虎牙总流通股投票权的50.9%,并且腾讯将合并虎牙的财务报表。

实际上,腾讯早就有所准备。

2018年3月8日腾讯独家战略投资虎牙的时候,就和虎牙达成了协议,腾讯有权在2020年3月8日至2021年3月8日购买虎牙额外股份,以达成虎牙直播投票权的50.1%。

腾讯在此次注资之前,是仅次于欢聚时代的第二大股东。虎牙2019年年报显示,此前腾讯通过Linen Investment Limited对虎牙持股31.5%,拥有39.4%的投票权。

随后,虎牙CEO董荣杰发布全员信称:“在加入到腾讯大家庭后,公司将继续保持独立运营。”虎牙的总部设在广州不变,其现有管理团队将继续负责公司的所有业务管理和运营。

在将资本注入虎牙的同时,腾讯的数位高层被分别任命为虎牙的董事长和董事。黄凌冬被任命为虎牙董事长,程志、蒲海涛和许光被任命为虎牙董事。

黄凌冬现任腾讯互动娱乐集团的总经理和腾竞体育文化发展(上海)有限公司董事。在2010年加入腾讯之前,他曾于1999年至2010年在第九城市(NASDAQ:NCTY)任职副总裁。而程志、蒲海涛和许光目前均在腾讯任职。

目前,同为头部游戏直播平台的斗鱼(Nasdaq:DOYU)的第一大股东也是腾讯。甚至有传言称,斗鱼也即将被腾讯合并。

单从财报数据看来,虎牙与斗鱼各有千秋。不久前发布的2019年第四季度财报显示,虎牙的净利润高于斗鱼,而斗鱼的MAU(月活跃用户数量)高于虎牙。

值得注意的是,与虎牙、斗鱼均不同,市场份额位列第三的触手直播与腾讯没有资本关系,但在2019年底靠授权获得了腾讯游戏衍生内容版权。

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河北廊坊的张先生在网上购物时发现银行卡里只剩下20多元,他细问之下才发现,11岁的女儿把家里所有的积蓄全部用于打赏主播和游戏充值了。

张先生的儿子张恒(化名)告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),今年7月20日,母亲打来电话称,妹妹偷偷刷掉了父亲银行卡里的钱,在虎牙直播平台打赏主播近5万多元,“她还在手机游戏中消费了7000余元”。

随后,张家人联系了虎牙直播平台客服,希望退款,客服人员表示,须证明所有消费确系小孩自己操作的。虎牙直播认为家属提交的证据不能证明消费系孩子所为,但认为存在未成年人消费的可能,表示会退充值金额的30%。

律师赵良善认为,虎牙直播注册门槛低,孩子可以轻而易举注册登陆,其要求家长举证系孩子在打赏,有扩大家长举证责任之嫌。

家属称11岁女儿打赏十余游戏主播,消费5万余元

张恒自7月20日之后,便一直为妹妹的事情忧心。他说,家里只有父亲在上班,辛苦攒下5万余元,却在4天时间里被11岁的妹妹全部在直播平台上打赏给游戏主播了。

张恒今年23岁,不久前在太原找到一份实习工作。7月20日,他突然接到母亲电话称家里出事了,“我在电话中得知是妹妹闯了祸”。

张恒讲述,父亲当天用手机买东西的时候始终显示余额不足,查询之后才发现银行卡里只剩下29.39元,“父亲当时很着急,问了家里人,妹妹最终承认是自己花掉了,但没说花哪了。”

当晚,张恒的父亲便去派出所报案,但未获立案。“我们是第二天去银行查看了交易明细清单,才知道她把钱都花在虎牙直播和几个手机游戏上了。”张恒说,妹妹事后感到害怕,便把银行交易记录的短信提醒都删了。

张恒提供的银行交易明细清单显示,7月13日至7月16日,该账户向广州虎牙信息科技有限公司转账35次共计50060元,向东菀市讯恰电子科技有限公司转账7次共计7024元,截止7月20日账户余额为29.39元。

张恒通过虎牙账户交易明细发现,妹妹在虎牙平台上给10多个游戏主播,通过送礼物、充值成为主播“守护”等方式打赏他们,“主要是成为守护花的钱多。她的账户是用自己的QQ号注册的,也没有要求实名认证。”

张恒询问妹妹之后才知道,她是用平板电脑看虎牙直播,用父亲的手机充值付款,“妹妹玩平板电脑的时候是在卧室里,母亲在客厅,不知道她在干什么。因为妹妹经常用父亲的手机去帮忙买东西,所以知道父亲的支付宝账户密码,父亲的支付宝绑定着银行卡。”

澎湃新闻在虎牙直播平台注册账号发现,该平台只需输入手机号码,验证后就可以成功注册,无需实名认证,也可通过QQ、微信、微博等直接登录。在“我的财产”界面中有金豆、银豆、金豆券、Y币、虎牙币的余额信息,这些“财产”都可以通过微信、支付宝、QQ钱包、银联充值等方式进行充值。

而成为主播“守护”是指用户购买尊贵身份,成为直播房间里的贵宾;贵宾又分不同的级别,级别不同可享受的待遇也不同,有些身份等级高的用户可以获得主播私人社交账户,甚至可以约出来在现实生活中见面约会。

虎牙直播称存在未成年人消费的可能,同意退款30%

7月23日,张家人联系了虎牙在线客服申请退款,他们提供的聊天记录显示,虎牙客服回复,“举证材料没有形式限制,只要可以证明是小孩消费的都可以提供给客服,比如照片、视频、文字等等。”张恒说,他们向客服了提供了银行交易记录、妹妹与主播的QQ聊天记录、以及另一名小朋友询问妹妹“为什么送那么多礼物”的QQ聊天记录。

7月31日,虎牙客服回复他们,举证材料不能证明是小孩消费的,结合情况考虑,会退还充值金额的30%,并表示如果家里有监控或视频都可以提供给客服。

这一结果让张恒不能接受,他认为,虎牙直播平台的要求既不合理也不现实,“妹妹在卧室这种私密空间里面支付,不可能有视频能证明”。

8月1日,张家人进行了第二次申诉,但客服的回复与第一次审核结果一致,称只能退还30%。

8月16日,虎牙直播平台就此事作出书面答复,其中显示,针对该起纠纷,虎牙方面的处理结果是:全额退款未消费部分+扣去余额的30%,共计15020.45元。

8月17日, 虎牙直播回复澎湃新闻称,针对该起纠纷,虎牙方面的处理结果是:全额退款未消费部分+扣去余额的30%,共计15020.45元。一名工作人员称,因目前提供的证据无法直接证明该账户的消费系未成年人操作,“我们分析认为确实有未成年人消费的可能,因此同意退还一定比例的金额,目前这个比例还在与家属继续协商。”

对于虎牙直播平台要求家长举证证明系孩子消费,陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师认为,因虎牙的直播平台门槛低,不需要实名认证,只要下载相关软件就可花钱打赏主播,其自身技术缺陷致使未成年人能轻而易举地登陆并花钱打赏主播。所以,虎牙平台要求家长承担举证责任加大了家长的举证责任,是不合理的。

赵良善律师分析,根据《民法总则》第19条规定:“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认”。及《合同法》第47条规定:“限制民事行为能力人订立的合同,经法定代理人追认后,该合同有效”,本事件的11岁女孩属于限制民事行为能力人,如果确系其擅自打赏并处置高达6万元财产,这与其年龄、智力不适应,其行为归属无效,虎牙平台应退还该女孩打赏的钱。

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