一、快递丢失无保价，如何索赔？2025,快递丢失无保价，如何索赔
快递丢件无保价赔偿原则及责任归属：
根据我国邮政法规定，未保价的快递丢失，可按实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收费用的三倍。消费者应向商家索赔，而非快递公司。若快递公司失误导致冒领，商家可要求赔偿。对贵重物品，可申请保价，丢件后可索要赔偿，不低于原价值，最高不超过三倍。不满意赔偿可投诉或上诉。
法律分析
一、寄快递丢件了无保价怎么赔偿?
依据我国相关法律的规定，寄送的快件丢失，如果没有保价的，一般按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、网购的物品被冒领了，找谁赔
首先，作为消费者应该找购买的商家进行赔偿。
不少人以为快递被冒领了，快递公司肯定是有责任的，而且找快递公司也是最直接的，其实不然。消费者在网上购物是和商家存在合同关系，然后由商家委托快递公司进行货物运送，消费者和快递公司之间是没有直接联系的，根据合同的相对性原则，消费者就只能找商家进行索赔，而不是快递公司。
其次，快递公司存在失误导致物件被人冒领的，商家可以要求快递公司赔偿。
网购的人数越来越多，快递公司的派送量也逐渐增多，尤其是在购物节后，快递人员加班加点都很难把堆积的物品及时送出，这也导致了派件员在派件过程中马虎行事，把快递放到指定地点就走了，既没电话又没短信通知，等到购买的人去找快递的时候，才发现快递早就被别人认领了。这种情况下快递公司是存在过错的，快递公司需要赔偿托运的商家。
当然，如果是托运的是贵重物品，通常都会有保价协议，在物品被冒领后，快递公司在赔偿损失后，可以找保险公司补偿损失。
因此，寄快递如果是贵重的物品，最好申请保价，如果没有保价的快递丢件了可以向快递公司索要
快递公司的赔偿应当不低于原快递的价值，应当按照实际的丢失快递的价值进行赔偿。最高的赔偿额不超过原价值的三倍。如果当事人对于贵重物品的丢失赔偿不满意，可以直接进行投诉或者提起上诉。
结语
根据我国相关法律规定，对于没有保价的快递丢失，一般按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。对于保价的快递丢失或部分损毁，按照保价额与邮件全部价值的比例对实际损失进行赔偿。未保价的快递丢失、损毁或内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。消费者应首先找购买的商家进行赔偿，因为消费者与商家存在合同关系。如果快递公司存在失误导致物件被冒领，商家可以要求快递公司赔偿。如果托运的是贵重物品且有保价协议，快递公司赔偿后可以找保险公司补偿损失。如对赔偿不满意，可进行投诉或提起上诉。
法律依据
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章快递业务第五十七条经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章快递业务第五十六条快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注信件字样。
快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第九章附则第八十四条本法下列用语的含义：
邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。
寄递，是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动，包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
快递，是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。
邮件，是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等。
快件，是指快递企业递送的信件、包裹、印刷品等。
信件，是指信函、明信片。信函是指以套封形式按照名址递送给特定个人或者单位的缄封的信息载体，不包括书籍、报纸、期刊等。
包裹，是指按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的独立封装的物品，其重量不超过五十千克，任何一边的尺寸不超过一百五十厘米，长、宽、高合计不超过三百厘米。
平常邮件，是指邮政企业在收寄时不出具收据，投递时不要求收件人签收的邮件。
给据邮件，是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据，投递时由收件人签收的邮件。
邮政设施，是指用于提供邮政服务的邮政营业场所、邮件处理场所、邮筒（箱）、邮政报刊亭、信报箱等。
邮件处理场所，是指邮政企业专门用于邮件分拣、封发、储存、交换、转运、投递等活动的场所。
国际邮递物品，是指中华人民共和国境内的用户与其他国家或者地区的用户相互寄递的包裹和印刷品等。
邮政专用品，是指邮政日戳、邮资机、邮政业务单据、邮政夹钳、邮袋和其他邮件专用容器。
二、快递没保价丢了怎么赔偿
法律分析：根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍”。然而该法第四十五条第二款规定：“邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。”《邮政法》第五十九条的规定，快件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定，即《民法典》和《快递市场管理办法》的相关规定。因此，消费者应当注意，不超过3倍邮资的限制只适用于邮政普遍服务业务范围内的邮件损失赔偿，不适用于快递赔偿，也就是说，快递未购买保价的赔偿金额不受3倍邮资的限制。为保护寄件安全和自身的合法权益，消费者在寄快递时首先应当选择信誉较好的快递企业。其次在寄快递时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定，了解有关赔偿规定，并且根据运单填好物品相关信息，如果快递物品属于一些较为贵重的物品最好选择购买保价。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。衍生问题：标题:快递丢失了怎么办 内容：一般快递寄丢了是由寄件人来处理的。 首先联系快递公司的客服找到具体的配送人员的联系方式。 与配送人员联系核实情况，如果真的是寄丢了，可以私下调解商定赔偿。 如果没法谈拢，因为一般快递员只会愿意赔偿最多快递费的3倍，那么就投诉到快递公司，消费者垦丁希望全额赔偿的，即使货物没有保价的话。
三、保价快递丢失了怎么赔
一、快递丢失了快递公司如何赔偿1、快递丢失了快递公司这样赔偿：(1)当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。(2)没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。2、法律依据：《民法典》第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。二、快递丢失责任免除情形有哪些1、自然灾害;本保险合同所称自然灾害是指雷击、暴风、暴雨、洪水、暴雪、冰雹、沙尘暴、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、火山爆发、地面突然塌陷、地震、海啸及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。2、火灾、爆炸;3、运输工具发生碰撞、出轨、倾覆、坠落、搁浅、触礁、沉没，或隧道、桥梁、码头坍塌;4、被保险人或其雇员、托运人的故意、串通或重大过失行为;5、战争、外敌入侵、敌对行动(不论是否宣战)、;6、核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;7、行政行为或司法行为;8、货物设计错误、工艺不善、本质缺陷或特性、自然渗漏、自然损耗、自然磨损、自燃或由于自身原因造成腐烂、变质、伤病、死亡等自身变化;9、外来原因所致货物部分或全部被盗窃、抢劫，包括但不限于对承运车辆司机的劫杀行为和交通事故后的哄抢等原因;10、承运人与被保险人或托运人及其它任何人因经济纠纷引起的货物扣押。一般快递公司只赔邮费不赔货物实际损失，对没有保价的贵重货物，在托运过程中可能会造成经营者或工作人员有可能窃为己有、私吞货物或另行处理的行为。若出现此情况，在经济上快递公司不会有任何损失，该损失由用户买单是明显有损于消费者的正当权益。 法律依据 《中华人民共和国邮政法》第四十七条：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。所以如果保价的快递丢失的话就会赔偿全额，如果是损毁部分的话，就按损毁部分的比例进行赔偿。
四、中通快递没保价丢了怎么赔偿
法律分析：1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责 。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。
五、快递不保价就不赔偿吗
法律分析：不报价的快递也会赔偿。
法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
六、快递丢失没有保价怎么赔偿
法律分析：依据我国相关法律的规定，寄送的快件丢失，如果没有保价的，一般按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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