一、购房纠纷找什么部门
遇到购房纠纷，可根据具体情况找以下部门解决：
一是房地产管理部门。各地一般都设有住房和城乡建设局、房管局等相关机构。这些部门负责对房地产市场进行监管，对房屋买卖、租赁等交易行为进行规范和管理。若涉及房屋质量、开发商违规销售等问题，可向其投诉，他们有权进行调查和处理。
二是消费者协会。购房者作为消费者，若在购房过程中遭遇欺诈、虚假宣传等侵害自身合法权益的行为，可向消协投诉。消协能协助购房者与开发商进行沟通协商，推动问题的解决。
三是仲裁机构。若购房合同中约定了仲裁条款，那么当发生纠纷时，可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性、高效性等特点，裁决结果具有法律效力。
四是人民法院。若协商、调解不成，购房者可向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院会依据相关法律法规和事实证据，对纠纷作出公正的判决。
二、购房交房时要交哪些费用
购房交房时通常需要缴纳以下几类费用：
一是契税。这是在房屋买卖中，由购房者承担的一项重要税费，根据房屋面积及购房者拥有房产套数等情况，税率有所不同，一般在1%至3%之间。
二是维修基金。用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，一般按购房款的一定比例缴纳，比例通常在2%至3%左右。
三是物业费。从交房之日起，业主需向物业服务企业缴纳物业费，费用标准由物业服务合同约定，涵盖了小区公共区域的维护、管理等服务费用。
四是面积补差款。若实际交房面积与合同约定面积存在差异，需根据合同约定补缴或退还相应的房款。
五是办理房产证的相关费用。如登记费、工本费等，一般金额相对固定。
此外，可能还会涉及到燃气、水电等开户费用，具体费用标准和缴纳要求，可在交房前向开发商或相关部门详细咨询，确保费用缴纳清晰、合理。
三、《购房认购书》到底是什么性质
《购房认购书》的性质在法律上一般被认定为预约合同。具体阐释如下：
其一，它是一种预约性质的协议。购房认购书通常是在购房者与开发商就房屋买卖事宜初步达成意向时签订的，其目的在于为后续正式签订《商品房买卖合同》做准备，确定双方在一定期限内有进一步协商并签订正式合同的义务。
其二，具有一定的合同约束力。虽然认购书并非正式的商品房买卖合同，但它明确了双方在认购阶段的权利和义务，比如购房者需在规定时间内交付定金、按约定前往签订正式合同，开发商则应保留特定房屋供购房者选择等。若一方违反认购书的约定，需承担相应的违约责任。
其三，其内容相对正式合同较为简略。认购书主要涵盖房屋基本情况、价格、付款方式、签订正式合同的时间等关键信息，而对于房屋交付、质量保证等具体细节，通常会在正式的商品房买卖合同中详细约定。
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