银行卡可以补办吗卡号可以一样吗,找不到银行卡可以补办吗
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银行卡可以补办吗?
来自湖北武汉的网民“永远跟党走”(手机尾号3346)说:
总理,您好。我希望银行卡可以异地补办。因工作原因,我经常全国跑,经常在项目地一待就是大半年。有次我的同事银行卡掉了,想异地补办,结果工作人员告诉他不行,补办银行卡必须到开户地补办,并且还要本人亲自办理。相隔千里之外,为了一张银行卡要花大量的时间。我想现在银行卡异地取款都免手续费,为什么银行卡却不能异地补办呢?况且身份证也全国联网了,银行如果担心安全问题难道不能查询吗?我希望银行卡可以异地补办。
来自黑龙江七台河的网民“没有昵称”(手机尾号0129)说:
总理,您好。我2000年左右去广东东莞打工,2002年厂里办理了农业银行的银行卡为我们发工资,后来我回东北了,卡折都由于自身疏忽弄丢了。但是2009年底,我父亲却错把一千五百元打入这个账户,我多次询问齐齐哈尔本地的农行,均被告知要回到东莞市长安镇去补卡才能领出来,说是没有异地补卡权限。对于此事我一直不能理解,银行之间都是联网的,客户信息也是都能看到的,为什么要跑到发卡行才能处理呢?谢谢您。
来自广东珠海的网民“纯子”(手机尾号2936)说:
因父亲不慎遗失了发工资的银行卡和社保卡,银行要求必须本人回原工资发放地的银行办理,等办完后又得再跑一趟亲自去取。但现父亲己搬到几百公里外的另一个城市和子女居住,这对于一个80多岁且腿脚不便的老人来说确实是太折腾了。现是信息化社会了,是否能出台一些便民措施,解决这些异地补办的手续,就在当地办理,解决老人出行不便的问题。谢谢!
银保监会回复(全文):
一、关于借记卡异地补办事宜
《中国人民银行关于进一步落实个人人民币银行存款账户实名制的通知》(银发〔2008〕191号)第四条第(二)款规定,个人银行账户的存单、存折、银行卡等如有遗失,存款人可向开户银行申请挂失止付;开户银行受理存款人的挂失后,可与存款人约定在7个工作日以内,为存款人办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款。
据调查,全国性银行均提供借记卡(社会保障卡除外)异地挂失、销户和补办服务,因各银行业务系统建设情况有所差异,在具体服务形式上略有差别。其中,工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、光大银行、民生银行、招商银行、兴业银行、广发银行、平安银行、浦发银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行15家银行提供借记卡异地补办服务;农业银行和华夏银行提供借记卡异地换卡服务,持卡人需对遗失的借记卡办理挂失和销户,并将遗失借记卡中的资金转入新申请的借记卡账户;邮储银行因业务系统仍在完善过程中,可提供省内借记卡异地补办服务,不能提供借记卡跨省补办服务。城市商业银行、农村中小金融机构等因为服务区域的限制,不能在全国范围内提供其借记卡补办服务。
二、关于特殊情况下代理办理借记卡业务
《中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》(银发〔2015〕392号)第三条第(四)款规定,因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时,银行可采取上门服务方式办理,也可由配偶、父母或成年子女凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。
对于行动不便的老人,可根据上述规定办理业务,或与银行协商提供上门服务。
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丢失的银行卡可以补办吗
怀化新闻网讯 (记者 罗单) 7月28日,市民朋友王先生和她的妻子一起来到了怀化市长沙银行怀化支行城南街道分行,王先生正在补办自己的银行卡,他表示这家银行的补卡服务非常的高效便捷,并且服务态度很好,他也是通过工作人员的介绍才知道补卡要走不同的程序,也有好几个选择。
王先生透露,之前在其他银行也遗失办理过卡,还需要填单什么之类的,比较繁琐,并且客服直接是一刀切,就是让自己办永久遗失的卡。通过长沙银行工作人员才知道原来卡还可以临时挂失,比如申请5天制网上申请临时补办,找到了就可以解除挂失接着用,若找不到则需要再办正式挂失及补卡。然后如果要补办实体卡,一般来说是要收取工本费的,但是如果之前在银行又办理过5万元以上的理财服务可以免除这些费用,这些小窍门以前王先生是不知道的,就感觉被科普了一样,现在知道了,就觉得也能给自己考虑的一些时间,再选择不同的方式去补卡办卡。
异地银行卡可以补办吗
河南商报记者陈薇
实习生李雪娟
中国政府网上有网友留言,银行卡丢失异地补办困难重重,非常不便。银保监会回复,已经有15家银行支持异地补卡。河南商报记者体验发现,只要本人持身份证办理,多家银行可以当场办结异地补卡,但是社保卡等特殊卡片依然不支持异地补办。
网友留言丢过卡的人都知道异地补卡困难重重
中国政府网上,三位网友表达了异地补办银行卡的烦恼。一位来自武汉的网友说,由于经常出差,他同事的卡丢了,想到银行补办,银行工作人员却告诉他同事,必须到开户地。
而来自黑龙江七台河的网友说,自己2000年前后在东莞打工,现在回东北了,银行卡、存折都弄丢了。2009年底,他父亲错把1500元打入这个账户,该网友多次询问齐齐哈尔本地的银行,银行以没有异地补卡权限为由,让该网友回到东莞市长安镇去补卡,才能领出来这1500元钱。
广东珠海的网友则表示,因父亲不慎遗失了发工资的银行卡和社保卡,银行要求必须本人回原工资发放地的银行办理,等办完后还要再跑一趟去取,这对已经80多岁且腿脚不便的老人来说确实是太折腾了,因此也希望可以异地办理。
银保监会已经有15家银行支持异地补卡
对于网友留言,银保监会表示,全国性银行均提供借记卡(社会保障卡除外)异地挂失、销户和补办服务,因各银行业务系统建设情况有所差异,在具体服务形式上略有差别。
其中,工商银行、中国银行、建设银行等15家银行提供借记卡异地补办服务。
农业银行和华夏银行提供借记卡异地换卡服务,持卡人需对遗失的借记卡办理挂失和销户,并将遗失借记卡中的资金转入新申请的借记卡账户。
邮储银行因业务系统仍在完善过程中,可提供省内借记卡异地补办服务,不能提供借记卡跨省补办服务。
城市商业银行、农村中小金融机构等因为服务区域的限制,不能在全国范围内提供其借记卡补办服务。
记者体验本人持身份证当时就可补办普通借记卡
河南商报记者8月5日下午体验,发现上述银行确实可以办理异地补卡,费用为10元。
“只要本人持身份证,到网点申请就可以了。”工商银行工作人员告诉河南商报记者,柜台当时就可以为客户办理完成,只是补卡之后卡号会发生变化,比如山西的卡丢失到郑州补办,卡号就变成了郑州的,但是账户归属地依然是山西。
招商银行相关人士也表示,异地补卡没有问题,可以本人持身份证到柜台申请,如果卡内余额少于5万元,当时就可以办结,但卡号会发生变化。如果不想变更卡号,申请之后7天可以办理完成。
不过,异地补卡只限于普通的借记卡,如果是社保卡等特殊的卡片,目前银行还无法办理。
被冻结的银行卡可以补办吗
有网友留言,银行卡丢失异地补办困难重重,非常不便。银保监会回复,已经有15家银行支持异地补卡。
中国政府网上有网友留言,银行卡丢失异地补办困难重重,非常不便。银保监会回复,已经有15家银行支持异地补卡。河南商报记者体验发现,只要本人持身份证办理,多家银行可以当场办结异地补卡,但是社保卡等特殊卡片依然不支持异地补办。
网友留言 丢过卡的人都知道 异地补卡困难重重
中国政府网上,三位网友表达了异地补办银行卡的烦恼。一位来自武汉的网友说,由于经常出差,他同事的卡丢了,想到银行补办,银行工作人员却告诉他同事,必须到开户地。
而来自黑龙江七台河的网友说,自己2000年前后在东莞打工,现在回东北了,银行卡、存折都弄丢了。2009年底,他父亲错把1500元打入这个账户,该网友多次询问齐齐哈尔本地的银行,银行以没有异地补卡权限为由,让该网友回到东莞市长安镇去补卡,才能领出来这1500元钱。
广东珠海的网友则表示,因父亲不慎遗失了发工资的银行卡和社保卡,银行要求必须本人回原工资发放地的银行办理,等办完后还要再跑一趟去取,这对已经80多岁且腿脚不便的老人来说确实是太折腾了,因此也希望可以异地办理。
银保监会 已经有15家银行支持异地补卡
对于网友留言,银保监会表示,全国性银行均提供借记卡(社会保障卡除外)异地挂失、销户和补办服务,因各银行业务系统建设情况有所差异,在具体服务形式上略有差别。
其中,工商银行、中国银行、建设银行等15家银行提供借记卡异地补办服务。
农业银行和华夏银行提供借记卡异地换卡服务,持卡人需对遗失的借记卡办理挂失和销户,并将遗失借记卡中的资金转入新申请的借记卡账户。
邮储银行因业务系统仍在完善过程中,可提供省内借记卡异地补办服务,不能提供借记卡跨省补办服务。
城市商业银行、农村中小金融机构等因为服务区域的限制,不能在全国范围内提供其借记卡补办服务。
记者体验 本人持身份证 当时就可补办普通借记卡
河南商报记者8月5日下午体验,发现上述银行确实可以办理异地补卡,费用为10元。
“只要本人持身份证,到网点申请就可以了。”工商银行工作人员告诉河南商报记者,柜台当时就可以为客户办理完成,只是补卡之后卡号会发生变化,比如山西的卡丢失到郑州补办,卡号就变成了郑州的,但是账户归属地依然是山西。
招商银行相关人士也表示,异地补卡没有问题,可以本人持身份证到柜台申请,如果卡内余额少于5万元,当时就可以办结,但卡号会发生变化。如果不想变更卡号,申请之后7天可以办理完成。
不过,异地补卡只限于普通的借记卡,如果是社保卡等特殊的卡片,目前银行还无法办理。
来源:河南商报
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