一、工伤认定服务指南
工伤认定一般遵循以下流程：首先，职工发生事故伤害或按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起 30 日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。若用人单位未按规定提出申请，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起 1 年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。申请时需提交相关证明材料，如劳动关系证明、医疗诊断证明等。社会保险行政部门会在受理申请后的 60 日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。工伤认定结论作出后，若对认定结论不服，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
二、员工个人申请工伤认定
员工个人申请工伤认定，需注意以下要点：首先，自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起 1 年内，向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出。要准备好相关材料，如工伤认定申请表、与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料、医疗诊断证明或者职业病诊断证明书等。
劳动关系的证明是关键，如劳动合同、工资发放记录、工作证等。若用人单位未在规定时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合规定的工伤待遇等有关费用，由该用人单位负担。
工伤认定部门受理后，会进行调查核实，作出认定结论。对认定结论不服的，可申请行政复议或提起行政诉讼。
三、工伤认定的标准
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来源：中国法院网-工伤认定的标准，工伤认定的标准与流程是什么?