珠海社保查询电话人工服务，珠海社保查询电话
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珠海社保查询个人账户查询
去银行网点存钱，还可以顺便查一下公积金和社保，这样方便的情景在珠海成为现实。
今日（30日）上午，政务服务与工行智能终端系统对接开通暨工商银行政务服务便民点揭牌仪式在工商银行珠海分行大楼举行。
目前工商银行网点的智能终端已成功对接政务服务系统。
市民在工商银行智能终端系统上通过身份证、人脸识别等方式就可以查询本人公积金、社保、房地产相关信息，进行政务办事预约及查询等。
工商银行首批开通的网点覆盖了珠海东西南部地区，有珠海分行营业部、香洲支行、拱北支行、金湾支行、斗门支行、横琴分行营业部。
记者了解到，此次政务服务改革“再加码”，是珠海市政务服务数据管理局与正在牵头开展普惠金融改革创新的中国人民银行珠海市中心支行共同推出的政务服务便民创新模式，利用了金融机构的渠道、安全等独特优势，将政务服务延伸到金融机构网点，使商业银行变身“政务服务便民点”。工商银行成为试点行。
下一步，珠海市政务服务数据管理局、人民银行珠海市中心支行以及工商银行还将努力创造条件，将更多的政务服务功能扩展至银行的智能终端。
【采写】胡钰衎
【作者】 胡钰衎
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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2025年1月1日起，
存量公积金贷款利率下调
新的一年，省下一笔
怎么查自己省了多少钱？
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2024年5月17日，
中国人民银行发布通知，
宣布下调个人住房公积金
贷款利率0.25个百分点。
根据规定，
在此之前已经发放的
住房公积金个人住房贷款，
将自2025年1月1日起执行新的利率。
需要注意的是，
新的住房公积金贷款利率
会自动调整，
不需要手动申请。
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来源：珠海市住房公积金管理中心、央视新闻
责任编辑：阳紫微
编辑：胡洁婷
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珠海社保查询官网
南都讯 近日，市社会保险基金管理中心的“珠海社保服务网点地图”正式上线。办事群众通过“珠海社保”微信公众号就可以实现指尖导航，根据需要办理的社保业务“定准位”“找对门”。
可办理珠海社保业务的网点已达475个市社会保险基金管理中心主任张国斌介绍，近年来，市社会保险基金管理中心不断完善线下经办服务体系建设，进一步延伸社保服务触角，借力“多元合作”，将村居、银行等第三方机构建设成为基层社保服务平台的有效延伸和补充。目前，可办理珠海社保业务的网点，包括社保中心办事大厅、镇街、村（居）委会、银行、澳门社团多达475个。
办事群众只需关注“珠海社保”微信号，在“服务网点”栏目下点击“服务网点地图”菜单进入，就可以根据所需办理的业务类型，选择就近的社保办事网点，真正实现“查得到，找得着，事办好”。
“珠海社保服务网点地图”是提升社保数字化转型的又一创新举措，切实打通了服务群众的“最后一公里”，也是市社会保险基金管理中心“我为群众办实事”之一。
用“网点地图”预约，避免办事扎堆“珠海社保服务网点地图”实现所有的社保办事网点加载了机构名称、具体地址、服务时间、办理业务类型等信息，并根据办事群众所在位置推荐附近1公里内的网点，显示详细距离，按远近排序，指引群众“就近办”“方便办”，避免了扎堆服务大厅，实现资源优化配置。点击导航还可通过地图查询公交、驾车及步行的最优路线。此外，地图还与社保“预约办”充分融合，发挥叠加效应，拓展服务功能。
采写：南都记者 王靖豪
珠海社保查询app
2月17日起，“珠海社保”微信公众号的“掌上办”服务模块完成全新改版升级，引入语音交互智能推荐模式，为群众带来更便捷、高效、贴心的社保服务体验。
珠海市社会保险基金管理中心（市医疗保障事业管理中心）主任张国斌介绍，珠海社保以数字社保建设为核心，自2019年启动高频业务掌上办以来，不断拓展服务边界。2022年，珠海在全省率先实现全业务掌上办；2023年，进一步整合办、查、问功能，打造一体化集成服务平台。五年间，珠海社保成功将服务大厅“装进群众口袋”，让社保服务走进千家万户。
“掌上办”平台融合了智能客服、进度查询、社保电子地图、定点医疗机构地图、退费“一码通”等多项智慧社保成果，实现“一号”扫码、指尖全办，无须群众来回奔波。目前，珠海全市参保人数达395.51万人次，“珠海社保”公众号关注人数超116万，“掌上办”累计用户数高达248万人，月均办理量达3.56万单，受理业务量占总业务量的72%，已成为珠海社保经办的主渠道。科技赋能，让“数据多跑路、群众少跑腿”，使群众享受到数字时代的发展成果。
张国斌称，进入AI时代，社保经办服务必须与时俱进，善用科技激发新质生产力，以满足群众日益增长的多元化需求。此次“珠海社保掌上办”改版，聚焦群众最关注、使用频率最高的服务环节，通过AI社保智能助手的交互与精准导航，让服务从无到有、从有到优，真正“动起来、活起来”，提升群众的体验感和满意度。
去年7月，珠海市5个社保服务大厅率先推出“一点通”智能导办服务。据统计，“一点通”智能机投入使用后，日均服务群众近800人次，办理业务平均时长仅2分钟，比柜台办理提速7倍。目前，全市36个银行网点均已布设“一点通”，群众在家门口的网点即可享受与社保服务大厅同标准、同质效的服务。线上线下AI技术的协同助力，让“15分钟社保圈”服务更加温暖人心。
操作步骤说明
近年来，珠海市社保中心创新推行“小前台、大后方”经办服务改革，逐步实现了掌上平台智办、“一点通”智导、智能客服智答、数字员工智审的“四智”服务模式。截至2024年底，“掌上办”累计用户数达248万人，月均办理量3.56万单；“一点通”月均服务群众1.66万人次，办理业务平均时长2分钟，提速7倍；“智能客服”每月解答群众咨询8.5万人次，累计服务超390万人次；“RPA机器人”月均办理4.7万次，累计办理超120万次。通过“群众按需点单、政府自动出菜”的服务模式，社保服务在最新技术的加持下提质增效，加速跑出惠企便民的新速度。
文 | 记者 钱瑜
图 | 受访者提供
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