网上退票怎么退款，网上退票怎么退款12306订单
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火车票网上退票怎么退
来源：中国铁路
“想退票，但不想去车站排队”
“朋友给买的票
但现在需要退票，该怎么办？”
最近，小编在后台
收到了一些网友留言
咨询有没有快捷退票的方式
有的！
今天，小编就为大家整理了
快速退票的几种方法
大家别忘了收藏+转发哦
↓↓↓
铁路12306APP快捷退票1. 打开铁路12306APP（可在“未登录”情况下操作），点击右下角“我的”，在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能
2.输入个人信息及购票时预留的手机号码，点击“下一步”
3.勾选认证服务协议选项，开始核验
4.填写车票乘车日期及车次，点击“查询退票”
5.选择需要办理退票的车票，点击“确认退票”
6.快捷退票成功
短信退票
当旅客已购车次遇到
停运、折返、停售等特殊情况时
购票人及乘车人会收到
12306发送的退票短信通知
点击短信链接即可快速退指定车票
1.旅客收到退票短信
2.点击退票链接，在浏览页按提示输入证件号码后六位和接收通知的手机号
3.在展示的可退车票中选择要退的车票并完成退票
为了保证您能及时收到短信通知
请务必为每位乘车人预留
准确的手机号码
收到短信后要尽快退票哦
温馨提示
1. 请在办理退票之日起180日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
2. 没有换取纸质车票且不晚于车票发站开车前的，可以在铁路12306办理退票业务。办理退票业务，只能逐次单张办理。
3. 使用现金购买或已领取报销凭证的电子票，线上完成退票后，请持相关证件（购票证件、报销凭证）至车站窗口完成退款。
4. 已经换取纸质车票的非电子票，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件（以及纸质车票），于票面载明的开车时间前到车站售票窗口办理。
5. 空铁联运、铁水联运、计次·定期票、非电子客票、团体票、商旅票、站车补票、电话订票、学生团体、铁路e卡通/银通卡暂不支持以上退票方式。
最后，为了方便办理各项业务，小编还是建议大家下载铁路官方购票平台——铁路12306APP，不仅可以办理购票、退票以及改签等业务，还能随时查看本人车票信息、预约重点旅客服务等。
网上退票怎么退 12306
售票窗口（资料图）
西部网讯（记者马晴茹）自今天（1月7日）0时起，6日24时前已购各次列车有效车票可免费退票。那旅客该如何办理退票？可以为其他人代办吗？需要去车站还是线上可直接退票呢？西部网、陕西头条记者梳理如下。
自7日起 旅客6日24时前已购车票可免费退票
记者了解到，针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整：自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
那如何在铁路12306官网上办理退票？使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站（流程如下：登录12306官网，进入个人账户；进入未出行订单查询页面，查找要退票的订单；选择要退的火车票，点击“退票”按钮；在弹出的确认退票页面点击“确定”，操作成功后会有退票成功的提示。）或在车站指定窗口在开车前办理退票手续。
在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。
使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。
铁路窗口退票须在开车前办理：
乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
购票前进行预订提示 将按最新规定进行退改
记者从携程方获悉，根据国务院客户端微信小程序官方公布的中高风险地区，携程机票、火车票等产品，会在消费者预订产品前，按照相关地区公示的疫情防控政策，进行预订提示。
针对已完成预订服务的旅客，携程也将协助旅客严格按照航空公司、铁路总局等最新疫情特殊规定进行退改服务。对于符合政策的用户，携程已开通自助退改服务通道，同时也已增添处理退改需求的人工力量，为用户带来技术和人工的双重保障。
在此，携程也提醒广大用户，受疫情影响，各方防控政策变动频繁，建议用户出行前，务必及时了解当地最新规定，提前准备相关证明资料，确保出行顺利。若取消行程，携程也将严格按照各部门最新规定为消费者提供退改服务，持续为用户提供全方位的保障。
网上退票怎么退不了
12306APP上新了快捷退票听说过吗？
无需登录直接退票小伙伴儿们快跟着小编学起来！
第一步
打开12306APP
点击“我的”
第二步
找到“快捷退票”
第三步
打开快捷退票
填写身份信息
联系方式
完成人证核验
第四步
填写退票信息（车次、乘车日期）
点击“查询退票”查出本人可退车票
进行退票操作
只需4步
即可免登录退票
是不是很简单
如何查询退票记录
打开快捷退票
点击“快捷退票记录”
即可查询通过快捷退票办理的退票记录
（黑龙江交通广播）
网上退票怎么退款,手续费怎么算
近期受暴雨和台风影响
大量列车停运
不少旅客有退票需求
已购买停运列车车票的旅客，在票面乘车日期起30日内（含当日）登录12306网站、手机客户端或在全国任意车站退票窗口都可以办理退票手续（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），各渠道均免收退票手续费。
列车停运后
怎样退票更方便？
小编提出三点建议供您参考
列车停运初期
旅客集中退票
车站售票厅内客流较大
排队等候时间较长
铁路部门规定列车停运后
在票面乘车日期起30日内（含当日）
均可以办理退票手续
因此建议大家
不用急着前往车站办理退票
以免浪费不必要的时间
12306官方网站和手机客户端上的
“本人车票 ”可以显示
12306账号本人所有的出行车票信息
自己在网上购买的电子客票
人工售票窗口购买的电子客票
以及他人代买的电子客票
都会自动同步上网
以铁路12306手机客户端为例
旅客按照提示进行用户注册
并完成刷脸验证后
选择“订单——本人车票”
选择相应订单信息
就可以在线办理退票
其中
使用现金支付购买的电子客票
在线办理退票成功后
在180天内持购票证件原件
到任意车站人工窗口完成退款
已经取出报销凭证的电子客票
在线办理退票成功后
在180天内持购票证件原件和报销凭证
到任意车站人工窗口交回报销凭证完成退款
电子支付购买的
应退票款将退回至原购票账户
现金购买的
车站返还应退票款现金
购买联程票、往返票中
有一趟列车停运办理退票时
必须在人工窗口办理退票
如购买的联程票、往返票其中一趟列车停运，需办理联程票（返程票）车票退票，则必须在联程票（返程票）开车前办理，并同时携带停运列车和联程票（返程票）车票到车站退票窗口办理，均不收退票费。
在网上购票时
提示大家
一定要认准12306官方网站或手机客户端
▲ 12306官方网站
▲ 铁路12306手机客户端
不要通过
第三方代购网站和手机客户端购票
非官方购票软件
可能会导致无法在网上办理退票
或收取退票手续费
造成不必要的损失
END
文字/杨晓霞 谢丽娜 刘英英 图片/徐 强
编辑/孙福奎 郭骁勇 杨晓霞
投稿邮箱：rmtzkywb@163.com
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