有时会接到这样的电话，一点开，对方就开始问：“您是律师吗？我有一个小问题。”基本上听到“小问题”这三个字，我就不会回应了。
原因很简单，在当事人心中，“小问题”=“不用付费的问题”。但律师一般不接受这种逻辑，因为既然是“小问题”，那您自己去检索、自己去解决就好了，为什么还要问律师呢？又说是“小问题”，又要劳心费力到处去问，那么只有一个可能性：就是当事人自己心里知道这个问题不算小问题，但他/她试图让律师认为这属于“小问题”，没有什么收费的必要，从而让自己不付咨询费这件事看起来更加顺理成章，显示出他/她自己站在“正义的一方”。
但他们忽略了一件事，那就是一般来说，律师不在意客户问的问题是“大问题”还是“小问题”，律师只在意这件事是否要花费自己的时间，花费了这些时间有什么收益，简单来说，律师很可能只关心这些问题是否属于一个回答了可以有咨询费的问题。如果不属于这类问题，那可能就不是“大问题”，也不是“小问题”，只是“与我无关的问题”。
既然是“与我无关的问题”，那么律师也就不需要回答。
律师每天都会见到很多人，这个世界每天都会产生各种各样的问题，但如果从职业的角度来看，可能只有很少人与我们有关，也可能只有部分问题与我们有关。而且，其实我们更倾向于相信，愿意为了咨询付费的人，才是对律师的意见更重视也更有决心解决问题的人。随便问问的人，不愿意为了解决问题付出实际代价，那么，回答他/她的问题，一方面要花费自己时间，另一方面对方也很可能处理不了事情。这似乎是没有任何作用的。
如果对方自己都不愿意为自己的事情花费一点金钱，我们也很难说服自己为了别人的事情花费时间。所以，即便内心可能非常同情，但行为上，我们还是要尽量拒绝免费咨询。
凡事讲究公平，您给予我免费的关注，我给予您免费的同情。
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