“消费者权利”一词是如何产生的?我国的消费者权利有哪些?2025,简述消费者的权利

行政与行诉 编辑:褚子

一、“消费者权利”一词是如何产生的?我国的消费者权利有哪些?2025,“消费者权利”一词是如何产生的我国的消费者权利有哪些

1962年,美国总统约翰·肯尼迪在其向国会提出的《关于保护消费者利益的总统特别国情咨文》中正式引入了“消费者权利”这一概念,并将其描述为包括四项权利:安全权、知情权、选择权以及表达权等。我国《消费者权益保护法》根据我国实际情况,参照国际惯例明确提出了我国消费者的九项权利,包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权、监督权。

法律分析

在1962年,美国总统约翰·肯尼迪在其向国会提出的《关于保护消费者利益的总统特别国情咨文》中正式引入了“消费者权利”这一概念,并将其描述为包括四项权利:安全权、知情权、选择权以及表达权等。我国《消费者权益保护法》根据我国实际情况,参照国际惯例明确提出了我国消费者的九项权利,即:

(1)安全权,消费者享有人身和财产安全不被侵犯的权利;

(2)知情权,消费者有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;

(3)选择权,消费者享有选择商品或者接受服务的权利;

(4)公平交易权,消费者享有公平交易的权利;

(5)求偿权,消费者在受到人身损害时,依法享有获得赔偿的权利;

(6)结社权,消费者依法享有成立维护自身合法权益的社会团体的权利;

(7)受教育权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;

(8)受尊重权,消费者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;

(9)监督权,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

拓展延伸

1. "产生背景:美国消费者权益保护之路"

美国作为全球最大的经济体之一,其消费者权益保护法律体系在保护消费者权益、促进市场健康发展方面具有重要的意义。然而,美国消费者权益保护法律体系在建立和实施过程中也存在一些问题。

首先,美国消费者权益保护法律体系在法律层级结构上存在层次不清晰的问题。在联邦层面,有多部法律法规涉及消费者权益保护,如《联邦贸易委员会法》、《联邦通信委员会法》等。在州层面,也有类似的法律法规。这使得消费者在维权时面临困惑,不知道应该向哪个机构投诉。

其次,美国消费者权益保护法律体系在执法力度上存在不足。虽然美国联邦贸易委员会(FTC)和联邦通信委员会(FCC)等机构负责监管市场和消费者权益,但他们的执法权力相对有限。许多州也设立了消费者保护机构,但这些机构的经费和权力也受到限制。

此外,美国消费者权益保护法律体系在应对新兴科技和商业模式的问题上存在滞后。随着电子商务、在线支付等新兴科技的发展,消费者权益保护法律体系需要及时更新和调整。

综上所述,美国消费者权益保护法律体系在制定和实施过程中也存在一些问题,需要通过法律修正案和机构调整来完善。

结语

1962年,美国总统约翰·肯尼迪在其向国会提出的《关于保护消费者利益的总统特别国情咨文》中正式引入了“消费者权利”这一概念,并将其描述为包括四项权利:安全权、知情权、选择权以及表达权等。如今,我国《消费者权益保护法》根据我国实际情况,参照国际惯例明确提出了我国消费者的九项权利,其中包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权以及监督权。这些权利的提出,旨在保护消费者的合法权益,促进市场经济的健康发展。

法律依据

中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第二章 消费者的权利 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第六章 争议的解决 第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。

中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十五条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。

二、简述消费者的权利

消费者权利,具体如下:1、悉真实情况权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利;2、自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利;3、身财产安全权。即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁;4、交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易;5、法求偿权。求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候,所具有的要求赔偿的权利;6、得知识权。即消费者“有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利”;7、建立消费者组织的权利。包括两方面内容:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益;8、监督批评权即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。特别是消费者有权参与国家消费政策和相关立法的制定,并对其实施加以监督;9、受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

三、消费者的权利是指

法律分析:消费者的权利:1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利。5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。6、 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。7、 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

四、法律规定消费者的权益有哪些

法律分析:1、安全保障权;

2、知悉真情权;

3 、自主选择权;

4、公平交易权;

5、依法求偿权;

6、求教获知权;

7、依法结社权;

8、维护尊严权;

9、监督批评权。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

五、关于消费者行为的概念是什么

法律分析:消费者行为是指消费者的需求心理、购买动机、消费意愿等方面心理的与现实诸表现的总和。其最主要的行为表现是: 购买行为。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

六、消费者的权利一般都指的是哪些权利

法律分析:1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利,等等。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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