一、如何举报购买的三无产品?2025,如何举报购买的三无产品
网购三无产品可向工商管理部门、消费者协会投诉,也可向电商平台客服投诉。可与商家协商赔偿,或通过仲裁、起诉等方式解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决消费者权益争议。
法律分析
网上买的三无产品可以向工商管理部门举报,也可以拨打消费者协会电话进行投诉。也可以向电商平台的客服投诉。如果想要赔偿,可以与商家协商或者通过仲裁、起诉等方式。
法律客观:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
拓展延伸
如何保护自己免受三无产品的侵害?
为了保护自己免受三无产品的侵害,有几个关键步骤需要遵循。首先,要提高自己的消费意识,了解什么是三无产品,包括没有生产许可证、没有质量检验合格证书和没有标准产品说明书的产品。其次,购买商品时要选择正规渠道,避免购买来路不明的产品。第三,仔细查看产品包装上的相关标识和证书,确保产品符合相关法律法规的要求。如果发现购买的产品是三无产品,可以向相关监管部门或消费者协会举报,提供相关证据和信息,帮助打击不法商家。此外,加强自身权益保护意识,保留购物凭证和交易记录,以便在需要时维护自己的权益。最重要的是,提倡合理消费,选择有信誉和良好口碑的品牌和产品,以降低遭受三无产品侵害的风险。
结语
保护消费者权益,举报三无产品,有多种途径可选。可向工商管理部门、消费者协会投诉,或向电商平台客服反映问题。如需赔偿,可与商家协商、通过仲裁或起诉解决。消费者权益保护法明确规定了解决争议的途径,包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。提高消费意识,选择正规渠道购买,查看产品标识和证书,并举报三无产品,是保护自己的关键步骤。加强自身权益保护意识,保留购物凭证和交易记录,选择信誉良好的品牌和产品,合理消费,降低风险。
法律依据
中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第二章 标准的制定 第二十条 国家支持在重要行业、战略性新兴产业、关键共性技术等领域利用自主创新技术制定团体标准、企业标准。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第二章 标准的制定 第十六条 制定推荐性标准,应当组织由相关方组成的标准化技术委员会,承担标准的起草、技术审查工作。制定强制性标准,可以委托相关标准化技术委员会承担标准的起草、技术审查工作。未组成标准化技术委员会的,应当成立专家组承担相关标准的起草、技术审查工作。标准化技术委员会和专家组的组成应当具有广泛代表性。
二、投诉三无产品需要什么证据
三无产品是国家禁止进行销售的商品,其不具有国家允许销售的的相关标识。消费者投诉三无产品需要具有购买记录、购买的商品是三无产品等相关证据。
《产品质量法》第四十九条 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五十四条 产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正;有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
三、卖三无产品犯法吗
法律分析:销售三无产品是属于违法犯罪行为,要承担法律责任的。 法律责任包括民事赔偿、 行政处罚 和刑事责任三种。
法律依据:《中华人民共和国刑法》 第一百四十条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
四、三无产品怎么投诉
法律分析:1、向商家投诉,要求退货或者更换;2、拨打12315的投诉电话;3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。
法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十一条 消费者投诉应当符合下列条件:(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
五、网上买到三无产品怎么投诉
法律分析:买到三无产品可以向工商管理部门投诉,也可以拨打消费者协会电话进行投诉。如果是网上购物,也可以向电商平台的客服投诉。如果想要赔偿,可以与商家协商或者通过仲裁、起诉等方式。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
六、三无产品举报奖励规定
法律分析:可以举报三无产品,奖励是按举报厂的规模的百分比给的。各地工商规定都不一样。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十九条 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款有违法所得的,并处没收违法所得情节严重的,吊销营业执照构成犯罪的,依法追究刑事责任。第五十条 在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款有违法所得的,并处没收违法所得情节严重的,吊销营业执照构成犯罪的,依法追究刑事责任。第五十一条 生产国家明令淘汰的产品的,销售国家明令淘汰并停止销售的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款有违法所得的,并处没收违法所得情节严重的,吊销营业执照。第五十二条 销售失效、变质的产品的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款有违法所得的,并处没收违法所得情节严重的,吊销营业执照构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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