淘宝欺诈最简单处理方法,淘宝欺诈消费者走315投诉还是举报

2025-05-17 法律普法百科编辑：于国

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淘宝欺诈最简单处理方法，淘宝欺诈消费者走315投诉还是举报

淘宝欺诈消费者有没有赔偿金

3月27日，淘天集团发文称，淘宝全平台启动AI假图治理，严厉打击利用AI假图欺骗消费者、侵害原创品牌商家的违规行为。
同时，淘宝还向全行业发出倡议，规范使用AI生成图片，保障商品信息真实，一起加入对AI假图的治理。
随着AI技术加快发展，一些电商商家开始利用AI生成商品图片、视频，其中不乏失真、造假现象。这不仅严重影响消费者权益，也侵害原创品牌和商家的合法利益。
淘宝相关负责人称，平台鼓励探索AI应用，但要求图片修饰适度，不能失真、滤镜过重。AI的发展和使用应该提高消费体验、促进原创、保护合法商家权益，而不是成为黑灰产违规获利的工具。
淘宝天猫升级后的商品规范认定了AI假图的典型场景，包括商品材质或款式不符即“货不对板”、商品效果失真或夸大效果、抠图贴图感明显等。同时，淘宝通过上线识别模型，采取“源头拦截”“存量清理”和“标识提醒”等多项措施，展开全面治理。
据悉，接入AI假图识别模型后，淘宝已累计拦截近10万张AI假图。此外，商品详情页还将上线AI合成提示标识，保障消费者知情权。新规上线意味着打击AI假图纳入体系化平台治理范畴，AI虚假商品图片有望在淘宝受到有效遏制。
国务院发展研究中心市场经济研究所研究员陈丽芬表示，淘宝等电商平台加强行业自律，制定打击AI假图的治理规则，在AI向善方面做出表率，有利于营造良好的行业竞争生态，优化消费环境。“头部电商平台要更具责任和担当，引领行业自律规范，推动全行业形成合力，探索AI时代电商健康可持续的发展路径。”
转自：中国经济网
来源：杭州交通918

淘宝欺诈发货赔偿标准

近年来
不时能在电商平台的商品页上
看到类似图片：
乍一看，挺好看
但再一看，总觉哪不对劲
有一种说不出的违和感
许多商品图里的模特
虽然穿着不同衣服
却能做到从神情到姿势分毫不差
如果你经常在网购时看到这些不对劲的商品图，那你可能遇到AI假图了，也就是利用AI等技术合成方式，呈现显著失真的与实际不符的商品信息效果图。
AI假图风格各异，可换脸、可换装、还可换背景，有写实风，也有动漫风，甚至奇幻风……
在社交平台上
不少消费者抱怨
无法通过图片看出实物的样子
\"AI图，滚出淘宝，又假又恐怖\"
\"太离谱
还有许多网友
在网上晒出“货不对板”的对比图
在AI假图中，每一件聚酯纤维的衣服，看上去都如丝绸般顺滑，但当被误导的消费者购入商品后，便会发现实际手感如抹布，穿上身的效果就像套了一个麻袋。
还有很多网友愤怒地表示
\"这种图的一律不买\"
淘宝宣布：全平台打击！
昨天（3月27日）
淘天集团发文称
\"从今天开始，淘宝全平台启动AI假图治理，严厉打击利用AI假图欺骗消费者、侵害原创品牌商家的违规行为。\"
淘宝规定，商品图片应以商品实拍图作为核心的效果体现，修饰行为应当适度，避免失真。严禁利用AI等技术合成方式，呈现显著失真的与实际不符的商品信息效果图。
对此，网友表示
\"终于等到这一天！\"
淘宝对AI假图的认定
据悉，淘宝对AI假图的认定
主要包括以下情形：
1、商品品质失真或款式不符，如：利用AI等技术导致材质表现失真、纹理褶皱模糊、商品款式不相符。
2、商品效果失真或夸大效果展示。如：利用AI等技术过度美化导致不能展示商品真实效果，如呈现动漫感、面部磨皮过度等。
3、场景失真或不存在场景，进而导致商品展示失真，包括利用AI等技术产出畸形人体、违反物理规律的图片。
4、图片质量差，进而导致商品展示失真，包括利用AI等技术产出抠图白边、贴图感明显的图片。
另据央视新闻3月14日消息，国家网信办、工业和信息化部、公安部、国家广播电视总局制定了《人工智能生成合成内容标识办法》。办法共14条，将于今年9月1日起施行。《办法》明确要求，AI生成合成内容必须添加标识。
淘宝表示：“作为一直致力于优化营商环境的电商平台，淘宝决定率先响应这一决定，引导电商行业早日回归正轨。我们相信AI应该帮助商家更好地经营，帮助消费者获得更有品质的商品及服务，而不应用于损害知识产权、侵害消费者利益，成为劣质商家、商品的帮凶。”
综合九派新闻、央视新闻
来源：新闻坊