怎么办信用卡停息挂账政策,信用卡停息挂账政策最新

法律普法百科 编辑:卫可

怎么办信用卡停息挂账政策,信用卡停息挂账政策最新

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信用卡停息挂账政策规定

信用卡逾期被银行拉黑(即列入“黑名单”),意味着你的征信报告已显示“呆账”或“冻结”,贷款、求职甚至出行都可能受限。
但“停息挂账”仍是破解僵局的合法手段!
本文结合2025年最新银行政策和《商业银行信用卡业务监督管理办法》,详解停息挂账的5步实操流程,并揭露3大常见骗局,助你协商成功、恢复信用!

一、停息挂账的法律依据与核心条件法律依据

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条:

在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,银行可与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。

协商成功的3大核心条件证明“非恶意透支”:提供收入骤降、疾病、失业等证明;还款意愿明确:需多次主动联系银行表达还款意向(如至少3次通话录音);分期方案合理:分期期数通常为36-60期,利息减免幅度需符合银行政策。

致命误区

仅口头承诺还款,无书面协议;要求“只还本金”,银行大概率拒绝。二、2025年停息挂账5步实操流程(附话术模板)第1步:前期准备——收集“非恶意”证据必备材料:收入证明(近6个月工资流水、失业证明);突发变故证明(医疗诊断书、离婚协议书、重大事故报告);与银行历史沟通记录(至少3次协商通话录音)。第2步:首次协商——拨打官方客服,要求“停息分期”

操作模板

“我是卡号为XXX的持卡人,因xx原因(如失业/疾病)暂时无力偿还,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条,申请停息挂账并分60期还款,希望贵行提供书面协议。”

关键点

全程录音,要求客服转接“贷后管理部门”;若被拒,明确表示将向银保监会(12378)投诉。第3步:银行施压?反制话术与策略银行说“必须先还10%”
回应:“根据规定,停息分期无需预付任何费用,这是银行政策。若贵行拒绝协商,我将提交书面投诉至12378。”银行称“无权限办理”
回应:“请转接分行负责人或提供《协商授权书》,否则我将向监管部门举报你们推诿责任。”第4步:达成协议——签订书面文件协议必须包含:停止利息、违约金计算;分期期数及每期金额(需加盖银行公章);明确“一次性结清可减免剩余费用”。

防坑提示

警惕“空白协议”或“电子协议无盖章”;协议签署后,要求银行发送《分期确认函》。第5步:履约与后续维权按时还款:即使分期,也需保留还款凭证;修复征信:结清后5年申请消除“呆账”记录;二次协商:若银行反悔,立即向银保监会提交《协议违约投诉信》。三、银行拒绝协商?3招反制套路对策1:向银保监会投诉(12378)投诉信模板

投诉人:XXX

事实与理由:本人信用卡逾期系因xx(失业/疾病),已多次申请停息分期,但银行拒绝协商并持续骚扰。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条,请求监管部门责令银行履行协商义务。

附件:收入证明、医疗记录、通话录音。

对策2:起诉银行违规收费法律依据
《银行卡业务管理办法》第五十二条:银行不得收取未公示的费用。操作步骤:收集银行未明确告知利息、违约金的证据;向法院起诉“返还违规费用+协商分期”。对策3:申请支付令(快速执行)适用场景:银行承认债务但拒绝协商。流程:向法院申请《支付令》,要求银行提供分期方案;银行15日内未异议,直接进入强制分期程序。四、真实案例:停息挂账如何帮持卡人“翻身”?案例1:负债20万,分60期免息上岸背景:李某因疫情失业,透支信用卡20万,被银行拉黑;操作:提交失业证明,多次协商后签订协议:分60期免息还款,每月3333元;结果:征信修复后,申请信用贷结清债务。案例2:银行反悔?投诉后强制履行协议背景:张某与银行签订48期分期协议,但银行中途要求提高利率;操作:向银保监会投诉,银行被责令按原协议执行;结果:张某继续按原计划还款,避免被起诉。案例3:轻信“反催收中介”,险些被诈骗背景:陈某支付1万元“手续费”,中介伪造病历但被银行识破;后果:陈某因妨碍司法公正被拘留,债务加重。五、律师紧急提醒:停息挂账的3大禁忌不要相信“征信修复广告”:声称“付费消除呆账”均为诈骗;不要放弃协商:即使银行第一次拒绝,坚持投诉仍有成功可能;不要泄露隐私:切勿向中介提供身份证、银行卡等敏感信息。终极指南:从“被拉黑”到“重启信用”的完整路径立即止损:停止以贷养贷,优先处理最低还款;书面协商:用《个性化分期申请书》绑定银行义务;长期修复:结清后5年申请征信异议,逐步重建信用;职业转型:通过技能培训提升收入,避免再次逾期。

最后警告
停息挂账是合法权利,但需要专业策略!如果已陷入“被拉黑+暴力催收”困境,建议在7天内咨询律师,通过法律手段一次性解决。

中信信用卡停息挂账政策

随着越来越多的人接受了超前消费的理念,使用信用卡透支消费就是其中的表现之一。当我们因一些原因出现资金周转不灵而导致信用卡发生逾期时,是不是很多持卡人不知道如何还款?甚至破罐子破摔,一直拖欠着,给我们的个人信用带来了非常坏的影响。其实当信用卡出现还款困难时,我们可以向银行申请停息挂帐。

一、何为信用卡停息挂账?

信用卡停息挂账是指银行信用卡用户在透支消费方式逾期之后,经银行核实存在还款困难的情形下,用户和银行再度达成新的还款协议。

其中:

(1)“停息”是在申请停息挂帐通过日暂时停止计算逾期利息,即剩余的贷款本金和利息都不会再产生新的利息。

(2)“挂账”是申请通过之前未还本金和产生的利息需要在新约定的时间期限内按时、按期偿还。

停息挂账

二、2021年信用卡停息挂账有新的规定吗?

2021年,关于信用卡相关的政策主要是12月中国银保监会发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知(征求意见稿)》,但是直接关于信用卡停息挂账的很少,且在年底发布,各个商业银行2021年的政策往往沿用历年的,具体如下:

1. 停息分期时间长至60期。

基本上银行早已将停息分期付款的最长期数延长至60期,即可以选择6期至60期的分期还款。例如:浦发银行、光大银行、招商银行、中信银行等。

2.逾期利息费用减免。

一些银行对逾期费用有减免,例如:浦发银行2020年对逾期利息就有所减免,特别是万用金账户的减免幅度较大。

逾期利息

3.逾期时间的要求。

一些银行对逾期时间有要求,例如:民生银行2020年就要求逾期时间超过3个月才能申请停息挂账;而农业银行2020年也需要逾期时间超过4个月以上。

4.挂账期首付的要求。

一些银行对账期的首付比有要求,例如:中信银行2020年就要求首付款处于5%-10%之间;招商银行也要求首期付款10%的本金。

虽然政策没有变化,但是2021年很多信用卡用户反应申请停息挂帐更难了,即使成功也不能分期到60期,而且超过36期需要收取手续费,比如浦发银行。

信用卡停息挂账政策是什么

信用卡逾期后,大多数负债人担心的就是如何还清债务。信用卡本金已经还不起了,更何况还有额外增长的罚息、违约金等等。一般逾期后,银行会先发短信来催款,短信催不成就会打电话,而打电话不成的话,银行就会委托第三方公司继续催款了,致使负债人的生活和工作都受到了很大的影响。

在这种情况下,停息挂账便成为了很多负债人的心之所向。小编就带大家来了解一下 “停息挂账”?
什么是停息挂账

银行挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息,银行暂停按期计息的账务处理,所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理。
但停息挂账也是有时限的,还是要进行分期的还款。而且停息挂账的申请,都是在持卡人已经有信用卡逾期的情况之后,这时征信报告上,已经有了逾期的记录。当然如果停息挂账申请通过后,一定要按照按时进行还款否则将会面临更加严厉的催收,甚至有被起诉信用卡诈骗的风险。
停息挂账容易申请吗?

答案是否定的并不容易,因为银行盈利机构,发行信用卡的目的也在于此,信用卡逾期后虽然有一定烂账的可能,但是相应的设置一定违约金、罚息,也会收回部分。


想要停息挂账需要做3点

(1)面对催收不要逃避:具体表现在自从逾期后,和银行内部人员或者是三方催收的态度如何,是否诚恳表明自己的需求和态度。如果持卡人本身在催收期间,语言恶劣,撒谎,失联等等,那么这样的话你申请停息挂账的几率就大大降低。


(2)表明实际情况:不要银行不对你进行催收,你就不管不顾,自己应该主动联系银行,说明自己目前的经济情况,失业状态,家庭困难等等。让银行也切实感受到持卡人的难处
(3)有一定的经济和还款能力:俗话都知道“救急不救穷”,银行同意协商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等证明,来表明自己有一个稳定的工作,或收入来源,只要能够给予分期,能够每个月如约还款。只不过现在情况特殊,无法承受而已。
各大银行信用卡停息挂账最新政策
浦发银行信用卡:停息分期6至60期!普遍有所减免,特别是有万用金的账户减免力度大。
光大银行信用卡:停息分期6至60期!光大银行最近的处理效率变高了。
招商银行信用卡:停息分期6至60期!招行的处理速度加快了,一般都会受理,只是几乎没减免。
中信银行信用卡:停息分期6至60期!最普遍需要5%-10%的首付款,但也有个别不需要的。
交通银行信用卡:停息分期6至60期!交行的特色是小额可以分多期,每个月只需还几百块。
兴业银行信用卡:停息分期6至60期!处理速度比较快,给的期数也比较长。
华夏银行信用卡:停息分期6至60期!处理速度比较慢,期数中规中矩。
民生银行信用卡:停息分期6至60期!民生银行是效率最慢的一个银行,最近的新规是必须逾期3个月以后才可以谈。
建设银行信用卡:停息分期6至60期!速度慢,期数不高。
工商银行信用卡:停息分期6至60期!速度慢,期数不高。
农业银行信用卡:停息分期6至60期!要逾期4个月以上才可以申请,速度慢。

总而言之,逾期后面对催缴一定要冷静的处理,跟银行好好的协商处理问题,同时建议各位卡友可以备一台安全稳定不跳吗的MPOS ,用来应应急,尽量不要产生逾期,按时还款。每家银行的政策不一样,但都是可以进行协商分期的,希望能够帮助到各位负债者,争取早日上岸。

信用卡停息挂账政策解读

引言:揭开“停息挂账”的真相

“停息挂账,免息分期60期!”——这类广告充斥网络,让许多负债人以为找到了“救命稻草”。
但律师直言:中国现行法律中并无“停息挂账”这一术语,它本质是银行与持卡人协商的个性化分期还款协议。部分机构利用信息差夸大宣传,甚至诱导踩坑。本文从法律实务角度,拆解协商背后的风险与机遇。

一、法律定位:停息挂账的“名不副实”

1. 法律无此概念,但实操可行

官方表述:根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条,银行可与持卡人签订“个性化分期还款协议”,最长分5年(60期),期间可暂停计息、减免违约金。民间误读:第三方机构将“个性化分期”包装成“停息挂账”,利用公众对法律术语的陌生牟利。

2. 银行内部政策差异巨大

银行类型

协商难度

免息分期上限

首付比例要求

国有银行(如工行)

★★★★☆

36期

10%-20%

股份制银行(如招行)

★★★☆☆

60期

5%-10%

城商行(如上海银行)

★★☆☆☆

60期

0%

二、致命漏洞:协商中的3大法律风险漏洞1:二次逾期的“核爆级”后果法律陷阱:协议中常隐藏“若再次逾期,所有减免优惠自动失效,需一次性偿还全部剩余本息”条款。案例:2023年杭州某用户协商60期后因失业中断还款,银行不仅取消分期,还追溯计算2年利息,债务从8万飙升至11万。漏洞2:“口头承诺”成空头支票行业黑幕:部分催收员为完成业绩,口头承诺“先还30%本金就免息”,待还款后拒不签订书面协议。法律对策:依据《民法典》第469条,坚持要求银行通过书面协议官方APP电子签约确认条款。漏洞3:征信修复的虚假承诺真相:即使协商成功,征信报告仍会显示“逾期”直至结清,所谓“立即修复征信”系欺诈。法条支撑:根据《征信业管理条例》第16条,不良记录自结清之日起保留5年,任何机构无权删除。三、银行不敢说的协商“潜规则”潜规则1:逾期时长决定谈判筹码黄金期:逾期3-6个月时,银行坏账计提压力最大,协商成功率比刚逾期时高3倍。危险期:逾期超1年,银行可能已启动诉讼程序,协商空间骤降至20%以下。潜规则2:投诉银保监会是核武器操作指南:拨打12378投诉时,重点强调银行“未充分告知协商权利”(违反《金融消费者权益保护办法》第21条),迫使银行主动联系协商。数据:2023年通过银保监会投诉后协商成功的案例占比达67%。潜规则3:困难证明的“弹性空间”银行底线:失业证明、医疗诊断书等传统材料外,2023年起以下证明同样有效:平台经济从业者的收入下降证明(如滴滴司机流水截图)受房企暴雷影响的断供声明(需附购房合同)抑郁症等心理疾病诊断书(二级以上医院出具)四、替代方案:比停息挂账更安全的4条出路方案1:债务重组(适合多卡逾期)操作:通过法律程序将多笔债务整合,按《企业破产法》个人债务清理试点规则,申请5-8年清偿计划。优势:司法保护下停止所有催收,且利息强制归零。方案2:以诉促谈(适合已被起诉)策略:在法庭上提交《分期还款申请书》,利用法院调解施压银行让步。案例:2023年深圳某用户被起诉后,当庭提出分60期还款,法官促成银行免除70%利息。方案3:信用贷置换(适合有资产者)方法:用房贷、保单等申请低息贷款(年化3%-5%)置换信用卡债务(年化18%)。风险提示:需谨慎评估还款能力,避免多重负债。方案4:非银机构协商(适合网贷+信用卡混合负债)法规依据:根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条,网贷平台协商灵活度往往高于银行。五、律师忠告:避开这3类“协商刺客”收费代协商机构违法点:违反《律师法》第47条“不得承诺办案结果”,收费普遍超债务金额10%。“反催收”黑产组织常见套路:教唆伪造病历、PS困难证明,涉嫌诈骗罪。境外债务优化公司风险:要求提供银行卡密码“代操作”,实为洗钱通道。

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