一、电信诈骗客服管理怎么判
电信诈骗客服管理的判刑需结合多方面因素判定。
若客服管理人员在电信诈骗活动中起到组织、策划、指挥作用，属于主犯。依据诈骗数额量刑，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或有其他严重情节，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或有其他特别严重情节，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
如果管理人员在犯罪中起次要或辅助作用，是从犯，应从轻、减轻处罚或者免除处罚。其量刑会根据参与程度、在诈骗环节中的实际作用等确定。
此外，若管理人员有自首、立功、坦白等情节，可从轻或减轻处罚；若积极退赃退赔、取得被害人谅解，也会对量刑产生有利影响。同时，犯罪集团的规模、诈骗手段的恶劣程度、造成的社会影响等，也是量刑时的考量因素。
二、诈骗10余万入狱怎么判
诈骗10余万元通常属于数额巨大的情形。根据刑法规定，诈骗公私财物，数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
司法实践中，法院量刑会综合多方面因素。一是考虑犯罪嫌疑人是否有自首情节，若主动投案并如实供述罪行，可从轻或减轻处罚。二是看有无立功表现，如揭发他人犯罪行为等，也会对量刑产生影响。三是退赃退赔情况，积极退还诈骗所得，取得被害人谅解，能在一定程度上从宽处理。
此外，若犯罪嫌疑人是初犯、偶犯，与惯犯相比，在量刑时可能相对从轻。若存在犯罪预备、未遂、中止等不同犯罪形态，量刑也有区别。比如犯罪未遂，可比照既遂犯从轻或减轻处罚。具体的量刑需结合全案证据和事实，由法院依据法律规定作出公正判决。
三、诈骗免于追究刑事责任吗
诈骗并非一概能免于追究刑事责任，需依据具体情形判断。
存在以下情形可不追究刑事责任：一是情节显著轻微、危害不大，不构成犯罪，依据《刑法》第十三条可不追究。二是犯罪已过追诉时效期限，按《刑法》第八十七条，不同量刑幅度有不同追诉时效，过了相应期限不再追诉。三是经特赦令免除刑罚，依据《宪法》和相关法律规定，国家发布特赦令可免除诈骗犯刑罚。四是犯罪嫌疑人、被告人死亡，依《刑事诉讼法》第十六条，此类情况不再追究刑事责任。五是被害人自愿和解，犯罪情节轻微，依《刑事诉讼法》规定，可不追究犯罪嫌疑人刑事责任。
若不符合上述情形，诈骗金额达到立案标准，犯罪事实清楚、证据确凿，司法机关会依法追究刑事责任。具体是否追究要结合实际案件，依据法律判断。
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来源：中国法院网-诈骗免于追究刑事责任吗，诈骗罪免于刑事处罚的条件