淘宝店铺买到假的“进口奶粉”应该怎么办?2025,奶粉代购违法吗

行政与行诉 编辑:潘颖

一、淘宝店铺买到假的“进口奶粉”应该怎么办?2025,淘宝店铺买到假的“进口奶粉”应该怎么办

淘宝店铺买到假的“进口奶粉”,法院判决支持消费者的诉讼请求,要求卖家退款并支付赔偿金。淘宝公司未承担连带赔偿责任。

二、奶粉代购违法吗

法律分析:属于违法行为。以个人身份在海外购买的产品,只要数量或种类不超过海关限定的要求,是允许入境的。入境之后,进口食品必须经过国家质监部门的检疫并出具证书,同时销售人必须取得工商部门的许可证书,还要办理其他一些法律和政府部门要求办理的相关手续才可以进行销售,否则属于违法行为。

法律依据:《中华人民共和国食品安全法》

第三十五条 国家对食品生产经营实行许可制度。从事食品生产、食品销售、餐饮服务,应当依法取得许可。但是,销售食用农产品和仅销售预包装食品的,不需要取得许可。仅销售预包装食品的,应当报所在地县级以上地方人民政府食品安全监督管理部门备案。

县级以上地方人民政府食品安全监督管理部门应当依照《中华人民共和国行政许可法》的规定,审核申请人提交的本法第三十三条第一款第一项至第四项规定要求的相关资料,必要时对申请人的生产经营场所进行现场核查;对符合规定条件的,准予许可;对不符合规定条件的,不予许可并书面说明理由。

第九十二条 进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。

进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。

进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。

三、实体店买到假奶粉,怎么办

需要赔偿,如消费者购买到假奶粉的,可以要求经营赔偿造成的损失,如该奶粉不符合食品安全标准的,还可以要求其赔偿价款十倍或损失三倍的赔偿金。

【本文关联的相关法律依据】

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

四、实体店买到假奶粉要不要赔偿

法律分析:需要赔偿,如消费者购买到假奶粉的,可以要求经营赔偿造成的损失,如该奶粉不符合食品安全标准的,还可以要求其赔偿价款十倍或损失三倍的赔偿金。

法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

五、自己怀疑买到的奶粉是假的,怎么办?

如果您购买到了假冒伪劣商品,您有以下途径来维护自己的权益:(一)与经营者协商解决纠纷;(二)寻求消费者协会或其他合法调解组织的调解;(三)向相关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构提起仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。这些是您可以采取的途径,以确保您的权益得到维护。

法律分析

买到假的商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

拓展延伸

如何辨别和处理购买到的可疑奶粉?

购买到可疑奶粉后,首先应该仔细观察包装和标签是否完好无损,是否有明显的异样或瑕疵。其次,检查奶粉的气味和颜色是否正常,是否有异常的味道或颜色变化。此外,可以通过查看产品批号和生产日期,与官方渠道查询比对,确认是否为合法生产的奶粉。如有怀疑,可以选择将样品送往专业实验室进行化验,检测其成分和质量。若确信购买到的奶粉是假冒伪劣产品,应立即向相关部门举报,并保留相关证据。同时,建议寻求法律咨询,了解维权途径和法律责任。购买奶粉时,应选择正规渠道购买,避免购买来源不明的产品,以确保自身权益和宝宝的健康安全。

结语

购买到假冒伪劣商品后,我们可以通过多种途径来维权。首先,可以与经营者协商解决;其次,可以请求消费者协会或其他调解组织进行调解;还可以向相关行政部门投诉;此外,根据与经营者达成的仲裁协议,可以提请仲裁机构进行仲裁;最后,也可以向人民法院提起诉讼。购买可疑奶粉时,我们应该仔细观察包装和标签,检查气味、颜色,查看产品批号和生产日期,并进行化验。如确认购买到假冒伪劣产品,应立即举报并保留相关证据。同时,建议寻求法律咨询,了解维权途径和法律责任。购买正规渠道的产品是保障权益和宝宝健康安全的重要措施。

法律依据

中华人民共和国食品安全法(2021修正):第四章 食品生产经营 第三节 标签、说明书和广告 第七十三条 食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责。

县级以上人民政府食品安全监督管理部门和其他有关部门以及食品检验机构、食品行业协会不得以广告或者其他形式向消费者推荐食品。消费者组织不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐食品。

第四节 特殊食品

中华人民共和国产品质量法(2018修正):第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 第一节 生产者的产品质量责任和义务 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:

(一)有产品质量检验合格证明;

(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;

(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;

(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。

裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。

中华人民共和国食品安全法(2021修正):第一章 总则 第九条 食品行业协会应当加强行业自律,按照章程建立健全行业规范和奖惩机制,提供食品安全信息、技术等服务,引导和督促食品生产经营者依法生产经营,推动行业诚信建设,宣传、普及食品安全知识。

消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定,损害消费者合法权益的行为,依法进行社会监督。

六、售卖假奶粉怎么处罚 -法律知识

法律分析:

《中华人民共和国产品质量法》第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金; 2、销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;   3、销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;   4、销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

法律依据:

《中华人民共和国刑法》 第一百四十条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

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