2016年10月24日，翼城县某乡某村村民李某因病去世，子女为其办理完丧事后因巨额遗产继承问题进行了长达8个月的“家庭大战”。2017年7月，因矛盾激化，妹妹李某甲同丈夫、子女一道在田间阻止哥哥李某乙及家人进行农田作业，双方手持农具对峙，一场因遗产争夺引发的群体性械斗一触即发。
接到人民调解信息员上报的信息后，当地司法所立即联合派出所出警进行阻止。在问清了双方当事人争议的来龙去脉后，司法所所长当场安抚兄妹二人，建议双方将矛盾提交村人民调解委员会（以下简称“调委会”）进行调解，双方在劝导之下接受了司法所的建议。
2017年7月27日，村调委会受理了兄妹俩的遗产纠纷调解。经过调委会调查，双方争议的焦点在于当事人父亲李某留有的45.28万元存款、5.06万元债权、123亩耕地的使用权如何分配。
【调解过程】调解中，哥哥李某乙表示，依照农村的惯例，嫁出去的女儿就是“亲戚”，没有了“家人”的身份，自然没有继承权。况且妹妹长期在外地生活，对父亲没有尽赡养义务，无权继承父亲的遗产；妹妹李某甲听闻情绪异常激动，表示李某乙纯属无理取闹，如果再坚持这样的说法就终止调解，双方法庭上见！为了稳定双方的情绪，调解员采取了“背靠背”调解方法，分头做起了双方的工作。
调解员首先向李某乙讲解了《继承法》第九条有关“继承权男女平等”的有关规定。告知其农村过去的那种陋俗已经不适用于现代的法治社会，按照《继承法》的规定，女儿虽然嫁出去，但仍然享有继承权。其次，针对李某乙觉得妹妹长期在外地生活，对其父亲没有尽赡养义务的情况向他说明，《继承法》第十条中，子女属于第一顺序继承人，又根据第十五条规定，同一顺序继承人继承遗产的份额，一般应当均等。对被继承人尽了主要扶养义务或者与被继承人共同生活的继承人，分配遗产时，可以多分。有扶养能力和有扶养条件的继承人，不尽扶养义务的，分配遗产时，应当不分或者少分。调解员告诉李某乙如果他说的情况属实，妹妹还是可以酌情分得遗产。而且即使上了法庭，李某乙的做法也不会得到认可，到时候恐怕会既输官司，又输亲情。
在与妹妹李某甲的沟通中，调解员向其说明矛盾发展下去的严重后果，双方“对簿公堂”，兄妹反目，即使赢了官司也是老死不相往来的结局。李某甲表示其实并不愿意通过诉讼解决纠纷，只是咽不下这口气，觉得哥哥的做法实在没有道理。
在了解到双方都还顾念兄妹情谊后，调解员迅速打出了亲情牌，劝说兄妹二人积极本着互谅互让、和睦团结的精神，共同商量解决遗产纠纷，这样不仅可以继续维护兄妹的亲情，也让九泉之下的老父亲得以瞑目，也不枉做儿女的一片孝心。
【调解结果】在调委会主持下，双方当事人达成并签订了调解协议：
妹妹李某甲分得父亲遗产22万元，其余财产及土地使用权归哥哥李某乙继承。
次日，在调解员的见证下，调解协议得以顺利履行。至此，争执数月的遗产继承纠纷得到了妥善化解。
【案例点评】人民调解工作是法、理、情的统一，其中法是底线，理是依据，情是依托。调解过程中，沟通的技巧和能力就显得尤为重要。矛盾纠纷当事人是否愿意接受调解员所讲的法、理、情是调解成败的关键。在调解过程中调解员坦诚中肯，情理交融，用适当的方法让双方打开心结，降低诉求，最后促成了协议的达成、纠纷的解决。
本案例中，调解员依法调解，并动之以情，晓之以理，既让当事人了解了《继承法》的相关规定，在遇到遗产继承时不能以封建思想，农村旧俗为根据剥夺其他子女的继承权，要以国家法律为准绳；又让村民们看到了人民调解的力量，有事发生时冷静处理，避免冲突，选择人民调解的方式在不伤和气前提下协商解决矛盾纠纷。此案件的成功调解被广大村民所熟知，成为农村解决同类纠纷的一个生动法律教材。
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