微信号被盗了怎么办怎么找回来电话号码被改,微信号被盗了怎么办怎么找回来密码
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微信号被盗了怎么办怎么找回来申诉失败了
来源:微信安全中心
自己没有任何操作,微信账号却被迫下线?突然收到微信团队下发的安全提醒,显示你的微信账号在不认识的设备上登录?这很可能是你的账号密码已经泄露。
先别着急,微信官方操作指南来了!跟着微信安全中心一步步扫清安全风险吧。
#方法一:自助找回账号
第一步:修改密码重新登录账号
1.被踢下线后可第一时间在微信登录页面点击【找回密码】,根据提示填写申诉资料完成申诉,申诉成功即可重置密码。
新密码应为从未使用过的强密码,并且确保和其他网站、App使用的密码不相同。
●操作指引:《微信安全百科——账号密码找回》
第二步:删除所有可疑设备
通过客户端【我-设置-账号与安全-登陆设备管理】删除所有可疑登录设备,避免账号在其他设备再次登录。
第三步:检查绑定资料是否被篡改
通过客户端【我-设置-账号与安全】检查账号绑定信息是否为本人信息,包括手机号、QQ、邮箱、声音锁,如果发现绑定信息非本人信息,应尽快换绑。
#方法二:紧急冻结,客服协助找回账号
第一步:紧急冻结账号
如果不能通过方法一自助找回微信账号,可以先第一时间发起紧急冻结的操作,或者邀请好友协助发起。冻结账号可以卡住不法分子登录的入口,保护账户的资金不被转移,使他们无法继续作恶。
● 操作指引:《微信安全百科—账号冻结》
第二步:联系客服
冻结账号后,建议联系微信客服反馈遇到的异常问题以获得操作指引和进一步的专业协助。
● 财付通/微信支付24小时服务专线:95017
第三步:解冻账号
当用户确认已经排除安全风险以后,可以对被冻结的微信账号进行冻结状态解除,以恢复账号的正常使用。
● 操作指引:《微信安全百科—账号解冻》
同时我们也建议大家第一时间通知亲朋好友自己的微信账号有被盗风险,遇上借钱、转账等要求应提高警惕,通过电话、视频等联系本人,以免上当受骗。
微信账号的安全十分重要,潜在的犯罪分子可能在暗处觊觎着用户微信账号内的个人信息、好友关系、资金信息。如果被盗号了,用户可能会面临着隐私信息被泄露、资金被盗刷、好友被欺诈、账号被用于违法违规行为等风险。
所以,我们的日常生活中更应该提高安全意识,养成良好的安全习惯,主动规避盗号风险,只有自己养成良好的安全习惯才能降低风险。
如何规避盗号风险
密码分级管理。按账号数据的重要程度、是否关联财产等设置不同复杂度的密码。同时也建议时常更新复杂的密码,并与其他平台、网站的密码尽可能差异化。不要将账号密码写在备忘录或收藏夹里。
重视微信安全风险提醒。微信账号被迫下线,或收到微信团队下发的安全提醒,应该尽快按照前文步骤登录微信修改密码或进行紧急冻结等操作。
提高防范意识。注意保护好自己的个人信息,千万不要将账号、密码、验证码等信息告知陌生人(如游戏代练、免费送皮肤等);不要出租微信账号,不要点击不明链接,不要扫描陌生二维码,不要下载未知文件;对于长时间不使用的微信账号,考虑进行注销,以减少被盗用的风险。
微信号被盗了怎么办怎么找回来钱也没了
很多朋友的微信不知道怎么就被盗号了,不知道如何找回,也不知道该如何避免损失,本期文章结合老王的亲身经历, 给各位讲解一下与其相关的知识。
如果发现自己的微信收到了异地登录的提示,在排除自己家人、亲戚登录的可能之后,首先要做的是修改密码(打开微信,依次点击我、设置、账号与安全、微信密码)。
微信的安全防护机制已经非常健全了,而对方之所以能够登录自己的微信,最大的可能是手机号未换绑、对方获取了短信验证码、登录密码。此时要做的是立马更改密码,密码更改之后,对方哪怕已经登录了自己的微信,也会被立马被踢掉。
另外,部分用户的微信会直接被踢下线,无法直接修改密码,此时也没必要担心,我们可以在微信的登录界面,使用“找回密码”功能。如下图:
然后根据提示输入相关信息,就可以找回并修改微信的密码啦,找回密码以后,就可以正常登录啦。
建议删除“登录设备”当我们修改、找回了登录密码以后,先别着急使用它,一定要先查看微信的设备登录记录(不会的用户可以打开微信,依次点击我、设置、账号与安全、登录过的设备),查看记录中是否存在不属于自己的设备登录记录。如下图:
如果发现记录中存在其他设备登录的记录,建议将其删除。不管是谁登录自己的微信,都会在该选项内生成记录,尤其是微信发生盗号以后,如果不删除这里的设备登录记录,就相当于丧失了“异设备登录保护”功能,虽然它不能帮助我们找回账号,但却算是“双重保险”,可以禁止对方再次通过设备“偷偷地”登录自己的微信号。
查找被盗号的原因在前面提到,对方之所以能够盗号,要么是获取到了绑定微信的手机号及验证码,要么是知道自己的微信密码(大概率是手机号未换绑导致的)。
当我们修改或通过申诉找回了密码,且删除了不属于自己的登录设备记录以后,那么下一步要做的就是检查微信的相关绑定信息,找到对方盗号的原因。
现阶段的微信,想要盗取微信账号,其实并不容易,它需要获取我们的一些相关绑定信息,比如手机号、邮箱、声音锁等(用户可打开微信,依次点击我、设置、账号与安全、查看该界面的微信号、手机号、声音锁等设置),尤其是手机号的绑定设置,如果发现手机号已经不再使用,或者已经被换绑成了其他的号码,建议立马修改,如果无法修改,立马联系客服处理,这就就可以避免微信被再次盗号啦。
题外话:如果无法通过上述手段阻断盗号者的登录操作,那么也可以采取其他方式来冻结自己的账号。方法如下:
第一种方法:使用手机或电脑浏览器搜索“微信安全中心”,然后选择冻结自己的账号,根据提示操作即可;
第二种方法:如果手机无法联网,且身边没有电脑,那么可以通过拨打腾讯客服电话的方式冻结自己的账号( 号码自行搜索即可,是公开的400电话);
上述两种方法是一种应急手段,可以让自己的微信号在短时间进入冻结状态,哪怕被盗号者登录或使用了,也无法进行任何敏感操作,待自己将号码找回以后,再通过上述方法申请解冻,就可以正常使用啦。
微信号被盗了怎么办怎么找回来登不上
自己没有任何操作,微信账号却被迫下线?突然收到微信团队下发的安全提醒,显示你的微信账号在不认识的设备上登录?这很可能是你的账号密码已经泄露。
先别着急,微信官方操作指南来了!跟着微信安全中心一步步扫清安全风险吧。
#方法一:自助找回账号
第一步:修改密码重新登陆账号
1.被踢下线后可第一时间在微信登录页面点击【找回密码】,根据提示填写申诉资料完成申诉,申诉成功即可重置密码。
新密码应为从未使用过的强密码,并且确保和其他网站、App使用的密码不相同。
●操作指引:《微信安全百科——账号密码找回》
第二步:删除所有可疑设备
通过客户端【我-设置-账号与安全-登陆设备管理】删除所有可疑登录设备,避免账号在其他设备再次登录。
第三步:检查绑定资料是否被篡改
通过客户端【我-设置-账号与安全】检查账号绑定信息是否为本人信息,包括手机号、QQ、邮箱、声音锁,如果发现绑定信息非本人信息,应尽快换绑。
#方法二:紧急冻结,客服协助找回账号
第一步:紧急冻结账号
如果不能通过方法一自助找回微信账号,可以先第一时间发起紧急冻结的操作,或者邀请好友协助发起。冻结账号可以卡住不法分子登录的入口,保护账户的资金不被转移,使他们无法继续作恶。
● 操作指引:《微信安全百科—账号冻结》
第二步:联系客服
冻结账号后,建议联系微信客服反馈遇到的异常问题以获得操作指引和进一步的专业协助。
● 财付通/微信支付24小时服务专线:95017
第三步:解冻账号
当用户确认已经排除安全风险以后,可以对被冻结的微信账号进行冻结状态解除,以恢复账号的正常使用。
● 操作指引:《微信安全百科—账号解冻》
同时我们也建议大家第一时间通知亲朋好友自己的微信账号有被盗风险,遇上借钱、转账等要求应提高警惕,通过电话、视频等联系本人,以免上当受骗。
微信账号的安全十分重要,潜在的犯罪分子可能在暗处觊觎着用户微信账号内的个人信息、好友关系、资金信息。如果被盗号了,用户可能会面临着隐私信息被泄露、资金被盗刷、好友被欺诈、账号被用于违法违规行为等风险。
所以,我们的日常生活中更应该提高安全意识,养成良好的安全习惯,主动规避盗号风险,只有自己养成良好的安全习惯才能降低风险。
如何规避盗号风险
密码分级管理。按账号数据的重要程度、是否关联财产等设置不同复杂度的密码。同时也建议时常更新复杂的密码,并与其他平台、网站的密码尽可能差异化。不要将账号密码写在备忘录或收藏夹里。
重视微信安全风险提醒。微信账号被迫下线,或收到微信团队下发的安全提醒,应该尽快按照前文步骤登录微信修改密码或进行紧急冻结等操作。
提高防范意识。注意保护好自己的个人信息,千万不要将账号、密码、验证码等信息告知陌生人(如游戏代练、免费送皮肤等);不要出租微信账号,不要点击不明链接,不要扫描陌生二维码,不要下载未知文件;对于长时间不使用的微信账号,考虑进行注销,以减少被盗用的风险。
转自微信安全中心
来源: 贵阳晚报
微信号被盗了怎么搞回来
很多网民在发现自己的微信账号被盗用时
第一时间想到的人就是警察
那么微信账号被盗给警察打电话有用吗?
近期,粉丝在网小警后台留言寻求帮助
在此,向大家说明一下
微信号被盗,请直接联系腾讯客服申请找回或注销。
01
什么原因导致微信账号被盗
首先我们要了解我们的微信为什么会被盗,什么样的条件容易构成你微信被盗的原因?
1、密码设置过于简单,例如123456之类的密码。
2、微信密码设置成与其他账号密码一样。
3、登录短信被转发。
4、手机被安装木马等手机病毒致使隐私泄漏。
5、手机上安装了非法APP致使密码泄漏
02
怎么判断微信被盗
如果你的微信收到以下信息,你就要注意了:
03
被盗了该怎么做
01
微信账号有绑定QQ:
●步骤一:登录微信帐号紧急冻结通道,网址为:http://110.qq.com,点击“开始冻结”,如下图所示:
●步骤二:点击“开始冻结”后,会弹出QQ登录对话框,我们需要使用QQ账号登录,只有绑定了QQ的微信帐号才支持微信账号冻结。如下图所示:
●步骤三:QQ账号登录后,我们点击确定冻结即可,冻结后,该微信账号将无法登陆,待我们排除了安全隐患,再解冻即可。
02
微信账号无绑定QQ:
●步骤一:申请冻结微信账号,请直接拨打腾讯微信的服务热线(0755-83765566)。
●步骤二:对账号安全信息进行修改,若微信有绑定手机或邮箱,通过绑定方式重设微信密码;若没有绑定或绑定关系不可用,通过微信账号申请修改密码。
●步骤三:申请解除账号冻结。
03
微信账号解冻方法
当你完成账户安全排查,保证微信帐号安全后,你就可以申请解冻微信帐号。
●步骤一:在解冻帐号前,你先需要修改QQ密码。
●步骤二:然后再次登录110.qq.com申请账号解冻即可,如下图所示:
●步骤三:如下图,点击“解冻账号”后,需要登录QQ,然后按照提示完成微信账号解冻即可。
网小警温馨提示
1.微信密码要设置相对复杂点,尽量带字母和字符,并且不要设置成与其他产品相同的密码。
2.登录与支付不要设置一样的密码。
3.手机上不要安装非官方微信客户端或非法插件。否则可能导致隐私数据泄漏。
4.不要随意点开短信里的网页链接避免手机被植入木马。
5.绑定的邮箱或其他绑定关系出现泄密,请尽快修改绑定关系的密码。
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