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时代抛弃你不会打招呼，但微博热搜会。
当一个产品开始被多数消费者嫌弃，热搜榜总会第一时间告诉你。
#年轻人不爱吃鸭脖#、#一碗30元的网红面馆卖不动了#、#年轻人为什么不肯为李维斯买单了#，热搜就像晴雨表，反映着消费者的喜好。
这段时间#自热锅为什么失宠 #的话题多次登上微博热搜，再次引发大家共鸣。
两年前，自热火锅还被称为“时代的新风口”，大佬纷纷入局抢着投钱。
自热锅上新闻也是“10分钟卖掉了500万桶”、“一年卖出10亿”、“4年5轮融资估值70亿”等爆火现象。
如今“安全问题”、“营销被罚”、“口味变差、太贵了”等新闻却总和自热锅绑定，行业第一的自嗨锅，去年还卖身被拒。
创造过爆款神话的自嗨锅，为何现在失宠了？
“懒人”捧起的网红，
好运气用光了
在很多中国人眼里，吃饭也是有鄙视链的，正餐>快餐>外卖>速食。
方便面等速食一直处于鄙视链的最底端，是父母眼中的垃圾食品。
但自热火锅却不同，自其诞生就像欧皇附体，一路开挂直到封神。
2015年火锅在网络上爆火，火锅外卖、便携火锅等吃法也随之出现，自热火锅也应运而生。
自热火锅不限场景、10分钟吃火锅、不用洗碗等优点，再加上微商在朋友圈的助推，直接俘获一大批尝鲜者。
自热火锅的魅力，让不少大佬纷纷入局，2017年大龙燚、德庄、小龙坎、海底捞等火锅老炮都推出了自热火锅，直接干成了一个爆款品类。
据头豹数据显示，2017年的双11，自热火锅在天猫卖出了数百万份，其地位一度飙升到方便面之上。
2018年，百草味创始人蔡红亮创立了自嗨锅，他吸取创立“百草味”时的经验，上来给自热锅加了一波“明星buff”。
蔡红亮从8000万元创业资金里拿出5000万打广告，请了不少网红与流量明星代言，几乎半个娱乐圈都在吃自嗨锅。
这波操作直接让自嗨锅从一个速食变身网红，各种明星同款锅自带社交属性，是晒圈装X的必备单品。
2018双11当天，自热火锅在全网的销售量突破了450万份，是去年的两倍。
2019下半年，自嗨锅还就被抢空过两次。
双12当天，辛巴直播间离10分钟就卖出了半个亿的销售额，甚至因为产品库存告急，天猫旗舰店下架了全部产品。
这还不算完，自热锅的欧皇属性在2020年更是全面爆发。
2020年疫情原因，综艺价格大跳水很多商家不愿投，自嗨锅一次性“捡漏”，all in了6个综艺。
全民居家看综艺的背景下，自热火锅“懒人经济”、“一人食”的标签，直接将其捧上神坛，自热锅成了当年最受欢迎的品类，地位一度超过外卖和快餐。
这次豪赌不仅自嗨锅赢了，整个自热火锅行业都迎来了高潮。
快手直播中2分钟能卖掉30万盒，莫小仙和自嗨锅逆势狂卖10亿。
社交平台上测评自热锅成了流量密码，仅B站相关视频就有超过200万条。
自热锅赛道不仅吸引了统一、康师傅等传统巨头，三只松鼠、良品铺子、卫龙等都纷纷入局。
自热锅成了资本宠儿，不少人排队送钱，仅2021年数量就多达26起。
然而近两年，自热锅好运气好像用光了。
自热锅开始面临消费者不买单、品牌下架、资本撤退的问题。
有线下超市老板表示，货架上的自热锅很难卖出去，有不少已经积灰。
失去宠爱的自热锅，再次跌回鄙视链的最底端。
从估值百亿到无人问津，
自热锅吃了两个亏
跌落神坛的自热锅品牌面临一个巨大的难题：不赚钱。
自嗨锅2022年营收8.2亿元，收入下滑近20%。
开小灶在年报中被点名：自热米饭没有带来亮眼成绩，自热火锅直接被抛弃。
统一在2022年下架了“煮时光”自热火锅。
从宠儿到弃子，网红自热锅吃了两个亏。
第一，吃了低性价比的亏
自嗨锅创始人蔡红亮曾说过，我们走的是高端路线，因为产品采用冻干食材，原材料价格和耗材很贵，本质上它就是“速食界的爱马仕”。
但这个爱马仕给消费者的感觉就只有一个字：贵。
几片肉卷+藕片、土豆等素菜，和麻辣烫相比实在没啥优势。
按理说这价格就不能让人吃点儿好的？
对不起成本不允许，各种营销费、渠道费已经占了成本的大头，留给食材的发挥空间已经不大了。
以自嗨锅的投入为例，20亿建厂、平均每年3亿的营销费、冻干+自热黑科技，卖个10-30元不算贵。
当然市面上也有便宜的自热锅，像某些网红直播间12元领走三盒，但其口味和安全性，也实在称不上性价比。
何况不少餐饮品牌推出了“单人下饭小火锅”，比如海底捞推出“下饭火锅菜”、南城香“肉类19.9元”、“蔬菜9.9元”的自助小火锅，更是狠狠冲击自热火锅“一人食火锅”卖点和性价比。
第二，吃了场景的亏
很多人说，自热锅本身就是给特殊场景下吃的，不能与正常堂食相比较。
但成也萧何败也萧何，随着疫情的结束，宅家经济不再是主流，自热锅主打的“懒人经济”和“宅经济”也渐渐没了优势。
近两年预制菜的火热，给了自热火锅一记重拳。
能接受预制菜的，会选择口味更丰富的预制菜在家食用，不接受预制菜的，自热火锅也顺带被打入冷宫。
有媒体爆光自热火锅的米饭不是真大米，而是“科技与狠货”，这让不少人把自热锅拉入黑名单。
这还不是最吃亏的，因为自热火锅产生的热气，会触发高铁的烟雾报警器，大部分的高铁已经不让吃自热火锅。
自热锅再次验证，打败你的不一定是对手，也可能是跨界和时代。
网红爆款易成，超级品类难做
这些年为了重得盛宠，自热火锅品牌们也是相当内卷。
口味和形式上，只有你想不到，没有他们做不到的。
自热锅早已经脱离火锅，扩展到米饭、粉、面、菜、卤味等。
蔡红亮表示，自嗨锅的目标是将线下所有餐复制到线上。
在品类上，自热锅还细分到正餐、早餐、夜宵、上班、游戏等各种场景。
近两年户外运动爆火，自嗨锅为了帮用户节约背包空间，甚至还推出了自嗨袋。
在供应链上，自嗨锅联合政府投资超20亿，建立了15个工厂。
但即便如此，自热锅仍然难逃网红产品的宿命：第一年吃尽红利，两年稳定发展，三年就艰难支撑。
归根结底是因为：太自嗨。
自嗨锅曾发布了一条广告语：不是所有的自热锅都叫自嗨锅。
这让人想起了jeep当年的那句：“不是所有的Jeep，都叫Jeep”。
这个句式成功地将品类封杀，充分彰显了唯一性和排他性，让对手们没有可乘之机。
从这句话能看出，自嗨锅的初心是想打造一个超级品类。
但超级品类的诞生，通常离不开三个条件：新技术、新渠道以及新的供应链。
新技术容易催生新的品牌，比如内燃机催生了奔驰，流水线催生了福特，继而带动汽车品类；CDMA技术催生了摩托罗拉，更新了手机品类；新的汽车电池技术催生了特斯拉，继而电动车品类爆发。
但自热锅本身，没有太高的产品壁垒。
自热锅的本质，就是复合米+预制菜+加热袋，是标准的工业化快餐，且大多数自热方便食品属于典型的“组装厂”。
前期为了降低前期成本，大部分新兴速食品牌基本上都是选用代工厂模式，代工厂完成生产及初包装，品牌完成后续包装。
这一模式虽然大幅压缩了品牌前期发展的成本压力，但也带来了产品同质化严重、甚至口味都相似的问题。
比较具有代表性的是，百草味和三只松鼠的自热火锅，都是由四川白家食品代工。
自热锅等新消费爆款，靠的更多是渠道和供应链的创新和整合。
从2015年爆发到2021年达到巅峰，自热锅的核心优势都是靠网红+自媒体的巨大流量。
但如今流量越来越贵，早期的红利已经不再，自热食品火爆全网的日子也已经过去，很难再继续“沸腾”。
自热锅的前辈方便面，为何能被列入人类20世纪最伟大的发明之一？
是因为其在便利性做到了颠覆性创新，且守住了性价比的基本盘。
反观自热锅，还未在任何一个价值点上做到极致，尽管开创了一个新的品类，但是给消费者带来持续的刺激和满足了。
作为“懒人爆款”，方便、性价比、美味的城墙，至少要守住一方。
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5月6日，自热方便火锅品牌自嗨锅完成C++轮融资，投资机构为北京泰康投资，融资金额过亿元。这是自嗨锅两年内完成的第五轮融资。在资本加持下自嗨锅不仅推出了新的子品牌，还开起了线下门店。然而，屡陷产品质量问题，让自嗨锅狂奔的同时也不得不在产品质量上投入更多精力。
再完成新一轮融资
据了解，自嗨锅此轮融资资金将重点投入于新品牌打造、供应链建设、产品研发和创新，从“自嗨锅”到“自嗨锅出品”，从“互联网餐饮开创者”到“打造一人食餐饮标准”。
值得一提的是，这是自嗨锅两年内完成的第五轮融资。2019年11月，自嗨锅玩成A轮融资，投资方为华映资本。2020年5月，自嗨锅获得经纬中国超亿元B轮融资。同年10月，自嗨锅宣布完成逾5000万美元C轮融资。2021年2月，自嗨锅完成C+轮融资，由兴旺投资独家投资。
经纬中国作为自嗨锅最大的机构投资人，经纬中国合伙人王华东表示：“自嗨锅在完成C轮融资后沉下心，夯实供应链基础，深耕产品研发。扎实的后端能力，让自嗨锅在春糖推出多个系列的新品类，也让未来更多的‘自嗨锅出品’成为可能。”
香颂资本董事沈萌告诉北京商报记者，两年完成五轮融资，是因为自嗨锅凭借其快速成长，从而吸引到了资本市场的关注。
天眼查信息显示，自嗨锅经过2017年全年的市场调研、商业规划、产品研发和品牌策划，于当年12月底投产。2018年1月，自嗨锅将自热火锅系列作为第一支品类投入市场，产品上市仅三个季度销售额即突破亿元。
在资本的加持下，2019年，自嗨锅产品也从起初的自热火锅延伸到了自热煲仔饭等新品类。自嗨锅还推出了煮面系列子品牌——“画面”，冷水煮面后即可食用，该子品牌产品包括中式袋装面、中式盒装面、中式桶装面、日式桶装面等类型。此外，自嗨锅还推出了子品牌“臭臭螺”，主打螺蛳粉产品；并推出了方便携带的袋装自热餐“自嗨袋”。
不过，自嗨锅的野心似乎并不止于此。有报道称，自嗨锅此前在杭州开了几家餐厅，名叫“自嗨锅火锅煲仔饭”，主营菜品是以自嗨锅食材为主的煲仔饭。
对此，北京商报记者联系采访了自嗨锅，但截至发稿对方未予以回复。
网红品牌的质量难关
与普通方便速食品牌不同的是，自嗨锅隶属于杭州金羚羊企业管理咨询有限公司，定位于互联网公司。和大多数“烧钱”的互联网公司类似，自嗨锅起初也依靠各种营销手段提升知名度。
有消息称，自嗨锅创立之初，设立的第一个部门就是“品牌管理部”。在传播时，自嗨锅主要分为两个阶段，先是进行大范围的投放，之后再进行精准投放。与其他新兴的消费品牌不同，自嗨锅没有选择与头部网红、腰部网红进行合作传播，而是通过大量明星试吃。与此同时，自嗨锅还赞助了《高能少年团》《青春环游记2》《未知的餐桌》等综艺节目，从而传递给消费者“半个娱乐圈都在吃”的信号。
对此，自嗨锅总经理石富鹏说：“网红种草实际也不便宜，跟明星合作的价格也差不多。”
在加大品牌宣传的同时，自嗨锅也在渠道方面尝试变革。最初，自嗨锅只在线上销售。2018年11月，自嗨锅进驻线下渠道，在线下80%的城市铺货。转向线下也为自嗨锅带来了不菲的业绩。有消息称，2019年，自嗨锅整体销售额破5亿元，其中70%的销量来自线下经销商。而在2020年上半年，自嗨锅销售额达到6亿元。
然而，依靠营销走红的自嗨锅，却为产品质量问题，为其发展蒙上了阴影。北京商报记者梳理发现，在黑猫投诉平台上的关于自嗨锅80多条的投诉中，有超过20条是关于自嗨锅吃出异物的投诉。2021年5月5日，一位用户在黑猫投诉平台上称，在自嗨锅官网买的毛血旺吃出了虫子。同年4月13日、4月2日、3月30日，有三位不同的用户在黑猫投诉平台上称吃到头发。
为了改变上述情况，2020年，自嗨锅开始自动化科技工厂建设，3个月建成10家工厂，总计45万平方米。
但在中国食品产业分析师朱丹蓬看来，网红品牌如何长红是自嗨锅需要思考的问题。特别是在速食市场回暖的情况下，多家企业都在争食，而自嗨锅的产业链完整度、品牌调性以及创新、服务体系构建以及客户黏性等方面，目前还有待完善。
北京商报记者 钱瑜白杨（图片来源：自嗨锅官网）
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以自热火锅起家的自嗨锅，如今已不局限于只做自热食品，而是将产品线进一步延伸到餐饮食材、调味料、卤味食品等多个领域。6月23日，北京商报记者梳理发现，自嗨锅已推出螺蛳粉子品牌——“臭臭螺”、复合调味料子品牌“小七厨房”等，而自嗨锅也从一家网红品牌“摇身一变”成为了食品集团，其产品均打上了“自嗨锅出品”字样。
在业内人士看来，自嗨锅成立三年已连续获得多轮融资，需要不断“跑马圈地”，从而为上市做准备。此外，自嗨锅原先所在的自热米饭赛道日渐拥挤，包括统一等传统企业、海底捞等餐饮企业均已推出相关产品，自嗨锅想要寻求新的增长点，也不得不开辟新的赛道。但是，自嗨锅进入的新赛道，也早已巨头林立，想要占得一席之地并非易事。
开启跑马圈地模式
北京商报记者梳理发现，目前，自嗨锅已经布局的有煮面子品牌“画面”、臭味食品品牌“臭臭螺”、户外饮食品牌“自嗨袋”、瞄准年轻人的调味料品牌“小七厨房”以及卤味食品品牌“罐罐”等。
不过，目前上述品牌并非都已上市。北京商报记在自嗨锅天猫旗舰店上看到，目前上市的有“画面”“自嗨袋”，“臭臭螺”“小七厨房”和“罐罐”还未上市。
对于自嗨锅的子品牌布局，快消行业新零售专家鲍跃忠认为，自嗨锅通过一系列的营销，取得了不错的品牌和规模效应。一方面，自嗨锅带动了自助品类的发展，另一方面，自嗨锅也在较短的时间内产生了比较大的品牌影响，取得了一定的市场效果。
此外，在价格方面，自嗨锅的产品无明显优势。在自嗨锅天猫旗舰店出售的有料螺蛳粉的售价为39.9元3袋，平均13.3元/袋；而好欢螺约38.7元三袋，平均12.9元/袋；李子柒39.7元3袋，平均约为13.2元/袋。画面系列一盒约150g售价13.9元，而一袋阿宽椒麻拌面130g售价约7.5元，一袋120g的康师傅手擀面约3元。
在战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊看来，一个品牌从“网红”要走到“长红”，还有很长的路要走。品牌的建立是一个系统工程，网红品牌稍有不慎就容易昙花一现，甚至夭折。如今自嗨锅过多、过早地分出其他品牌，容易分散有限的资源和流量。
对于自嗨锅为何接连推出子品牌等相关问题，北京商报记者联系采访了自嗨锅，但截至发稿，对方并未予以回复。
竞争白热化，为上市铺路？
在业内人士看来，自嗨锅不断触及新领域的背后，是方便食品市场的巨大潜力所在和不断有企业对方便品市场的争食，此外，自嗨锅“跑马圈地”也是为了上市做准备。
天眼查显示，自嗨锅成立至今，不到四年时间已完成5轮融资。2019年11月，自嗨锅完成了数千万元的A轮融资；2020年5月，自嗨锅宣布已于当年初完成逾亿元B轮融资；2020年10月，自嗨锅宣布完成逾5000万美元C轮融资，估值5亿美元；2021年2月，自嗨锅完成C+轮融资。今年5月，自嗨锅宣布完成逾亿元C++轮融资，本轮融资的独家投资方为北京泰康投资。
香颂投资董事沈萌认为，自嗨锅连续获得多轮融资需要不断“跑马圈地”，上市是其唯一目的。
鲍跃忠认为，自嗨锅从自热产品起家，这种速食产品在疫情期间受到了消费者的青睐，而这也意味着，方便食品的赛道也日渐拥挤。
2020年，“一人食”“懒宅经济”崛起叠加疫情影响下，方便食品行业逆风翻盘，成最火爆赛道，各类产品销量大增，预计市场规模将达4800亿元。数据显示，2020年1-5月我国方便食品消费增长了1.5倍，2月增幅高达21.3倍；其中，长期独霸方便食品市场的方便面上半年市场销售额同比增长11.5%，整体销量同比增长5.6%。
据英敏特《中国方便食品行业报告》方面的数据显示，由于线上渠道的扩张，方便食品触及到更多消费者，消费者不再满足于一个便利的替餐，并且已开始寻求营养和质量方面的因素。现在年轻人已不单单要求便捷，还要求健康和美味。其中，自嗨锅自成立以来屡屡霸屏各类食品热销榜单，连续三年蝉联天猫“6·18”自热食品类目销量第一名。
虽然自嗨锅在自热食品领域大获成功，但自热食品赛道竞争也愈发激烈。不仅有新兴互联网品牌莫小仙、开小灶等企业，一些传统方便面企业也加入进来，如康师傅、白象等，此外还包括海底捞、大龙焱等餐饮企业。
“目前自嗨锅的品类创新基本还是围绕着自助品类的延展，与现在已有的产品形成了比较强烈的紧密关系，并进一步增强了自嗨锅的品类优势，这有助于提升它的竞争力。”鲍跃忠认为，但跨入新的赛道也一样面临竞争，譬如在方便面市场，前有康师傅、统一这样的行业巨头，后有拉面说、阿宽等迅速崛起的新兴品牌；而螺蛳粉市场更是巨头林立，有来自柳州本土的好欢螺、螺霸王，也有网红品牌李子柒。未来自嗨锅推出的新品牌如何在竞争激烈的市场上分一块蛋糕还不得而知。
北京商报记者 郭秀娟 白杨 实习记者 燕慧
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特殊的2020年行进过半，我国经济正逐渐展现复苏、韧性、活力的姿态，“六稳六保”工作落地有声。为进一步助力“识变应变”“补短强弱”，南方都市报今起推出“财经半年报”数据智库产品，着眼金融机构合规分析、资本市场风险观察、广东上市公司质量研报等方面展开系列报道。从智媒角度，为机构及企业的行稳致远提供参考。本期为金融机构合规分析之移动金融App个人信息安全榜第三期。
随着一批批移动金融App备案名单出炉，规范金融数据安全也成为2020年上半年金融科技监管工作的主旋律，尤其密码防护、个人信息安全等方面，是治理的聚焦点。为给金融App治理工作进一步提供参考，南都金融合规研究课题组从消费者角度，针对一批主流移动金融App进行实测评分，本阶段主要聚焦移动金融App个人信息安全合规。
上一期，我们以24个金融科技公司旗下互金App为样本，今天则推出针对23个消费金融公司App的测评，即“2020财经半年报”之移动金融App个人信息安全合规榜第三期。测评标准以《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》、《App违法违规收集使用个人信息自评估指南》和《网络安全标准实践指南》为依据，测评指标围绕App手机权限获取、隐私政策文本和收集使用个人信息行为3个一级维度、48个分项展开。
南都金融合规研究课题组通过下载、注册、实操使用等环节，本期专项测评了23个消费金融公司App的情况。结果显示，权限获取和个人信息收集成消金类App问题“重灾区”。超半数App申请权限时未明示目的，超三成所测App强制获取权限，超两成App在隐私政策中未清晰告知申请权限涉及的功能。另有近一半App未清晰说明第三方代码插件（含SDK）的使用情况，还有超四成的App未清晰说明收集个人信息的业务功能、目的、方式和范围，还有极个别App仍在要求用户捆绑授权多项业务功能收集个人信息的请求。
从总分来看，垫底的App分别是湖北消费金融公司旗下的嗨袋App、包银消费金融、盛银消费金融、杭银消费金融旗下的消邦、华融消费金融、晋商消费金融旗下的晋享钱包，总分均在85分以下，而总分超过90分的“相对优秀生”只有苏宁消费金融、马上消费金融公司旗下的安逸花和平安消费金融三个App。
权限获取和个人信息收集成消金类App问题“重灾区”
与前两期测评的对象有所不同，消费金融公司是受银保监会监管的持牌金融机构，在业务合规性方面，或应该有更严格的自我要求。但从测评结果来看，消费金融类App在权限获取和个人信息收集方面都有比较严重的问题。超过半数（52.17%）的消费金融App在权限获取部分的得分在80分以下，90分以上的只有一个App。
根据课题组梳理，扣分项目集中在是否强制获取权限、是否在隐私政策中专门告知权限申请涉及的功能、要求获取的权限是否为基本业务功能所必须、申请权限时是否向用户明示目的等。而在个人信息收集部分，较多被测App都以提升使用体验、个性化服务为由，收集通讯录、通话详单、短信记录等个人信息，还有部分App将上述类目的信息作为信贷业务信息收集范围。具体来看，有七成被测App要获取用户的通讯录权限，读取通讯录信息，仅有平安消费金融、马上金融、安逸花、招联消费金融公司旗下的招联金融、招联好期贷、苏宁消费金融和盛银消费金融不收集通讯录；有四成被测App要获取用户的短信详单；有四分之一以上的被测App要收集用户的通话记录，涉及马上金融、安逸花、中原消费金融、消邦、晋享钱包和嗨袋。
除了权限与个人信息收集，还有App通过捆绑App多项业务功能的方式，要求用户一次性接受并授权同意多项业务功能收集个人信息的请求，海尔消费金融公司旗下的两款App海尔消费金融和够花就涉嫌强迫用户捆绑签订一揽子协议。根据课题组测评，上述两个App在注册前就要求用户同意“注册及相关协议”，包括《用户注册协议》《消费信贷服务协议》《个人信息使用授权》《用户隐私政策》《CFCA数字证书服务协议》，其中的《个人信息使用授权》《CFCA数字证书服务协议》《消费信贷服务协议》本应该是进入贷款申请业务环节才需要签订的协议，不应该和注册协议、隐私政策等基础协议文件混在一起，混淆用户视听，让用户在未留意到的情况下，一键签署这类协议。
此外，极个别App在隐私政策的基本要求方面出了问题，《自评估指南》对隐私政策的易访问性作出了规定，进入App主功能界面后，通过4次以内的点击，要能够访问到隐私政策，且隐私政策链接位置突出、无遮挡。但盛银消费金融App的隐私政策除了在注册前可见外，App里面不可访问。
中邮钱包等获取权限均未明示用户
在权限获取方面，本批次测评的App表现不佳，比较大的问题是获取权限未明示用户和强制获取权限。约57%的被测App申请权限时未弹窗明示目的，涉及App包括中邮消费金融公司旗下的中邮钱包、招联好期贷、幸福消费金融公司旗下的幸福花、北银消费金融旗下的易开花、消邦、海尔消费金融、够花、中银消费金融、包银消费金融、长银消费金融、盛银消费金融、晋享钱包、嗨袋；约35%的被测App强制获取权限，涉及App包括平安消费金融、马上金融、安逸花、中邮钱包、幸福花、够花、空手到、嗨袋；22%左右的被测App未能在隐私政策中清楚说明申请权限所涉及的业务功能，涉及App有平安消费金融、幸福花、易开花、包银消费金融、晋享钱包。
《数据安全管理办法》明确指出，“不得因个人信息主体拒绝或者撤销同意收集上述信息以外的其他信息，而拒绝提供核心业务功能服务”，而课题组监测发现，本轮被测App强制获取授权的表现就是当用户拒绝授权后，无法使用App。比如中邮钱包，拒绝授权后立马闪退，必须要开启要求的权限后，才能使用App。而幸福花则是拒绝授权后App功能几乎完全不能使用，需要同时打开手机设备、位置和存储后，App才恢复正常运行。晋享钱包虽然没有在拒绝权限时禁止用户进入App，但是在当需要激活额度时，强制获取设备位置信息、访问通讯录和访问手机通话记录权限，用户必须同意上述几项授权，否则就进入不了下一步。
《自评估指南》要求，当App打开系统权限时（不包括用户自行在系统设置中打开权限的情况），App应当说明该权限将收集个人信息的目的。但测评中我们发现，被测App往往只在隐私政策中有说明，并未在App中以弹窗等方式明确告知用户需要打开某一权限的目的，也未解释清晰所对应的是使用哪一个业务功能。这一方面可参考马上金融、安逸花App，对所需获取的权限在开屏时就进行弹窗提示，或参考招联金融、招联好期贷两个App的做法，在用户拒绝授权后弹窗提示用户，根据何种条款的要求、根据何种业务功能的需求，需要获取该项授权。
中原消金等收集个人信息规则模糊不清
获取权限之外，收集个人信息也是消金类App问题较为严重的部分。有近一半App未清晰说明第三方代码插件（含SDK）的使用情况，涉及App包括中原消费金融、幸福花、金美信金融、易开花、消邦、包银消费金融、华融消费金融、长银消费金融、盛银消费金融、晋享钱包、嗨袋。其中有82%的App完全没有提及任何关于第三方插件或SDK包的使用情况。而最新的《网络安全标准实践指南——移动互联网应用程序（App）个人信息安全防范指引》（征求意见稿）中规定，需要对嵌入的收集用户个人信息的第三方SDK进行披露，告知第三方SDK类型，及收集使用的个人信息的目的、方式和范围，如存在第三方SDK将个人信息传输至境外的，也需说明跨境传输个人信息的目的、类型和接收方等。
而马上金融、安逸花、招联金融、招联好期贷、海尔消费金融、够花和空手到等App在第三方SDK的披露上做得比较好，以表格形式将设备类型、嵌入SDK名称、第三方机构名称、场景描述、个人信息类型、个人信息字段和数据是否去标识化传输等信息一一对应地披露给用户，易读性也较强。但值得注意的是，海尔消费金融在使用SDK表格中披露，使用了魔蝎科技提供的SDK技术获得公积金信息。据公开报道显示，2019年9月起，公安机关在“净网2019”行动中重点打击了一批大数据风控公司，这些公司运用爬虫技术为银行、消费金融公司、网贷平台提供用户的个人信息数据，其中就包括魔蝎科技。据业内人士介绍，目前大数据风控公司的公积金数据基本上都是利用爬虫技术从公积金网站上抓取，实际上并不合规。
此外，还有超四成的App未清晰说明收集个人信息的业务功能、目的、方式和范围。比如中原消费金融并未按照核心业务功能来说明需要用户提供的个人信息，而是以“提升服务体验、改进服务质量、防范风险”为由，请用户同意“收集您的通讯录列表、通讯记录、相机/相册权限”等重要个人信息。华融消费金融在隐私政策中的表述也十分笼统，各项业务范围不清晰，使用“产品/服务”来大范围概括业务内容，其描述称：“您在使用我们的产品与/或服务时，我们会使用您的个人信息及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而采集的信息进行资格审核、风险管理及控制，检测、预防及/或修复欺诈或其他潜在的非法活动。”
测评标准说明
本次测评，设定了手机权限获取、隐私政策文本和收集使用个人信息行为3个一级维度。满分100分，计分权重分别占比20%、50%和30%。
在“手机权限获取”维度中，涉及用户进入App时，是否弹窗申请权限、是否强制获取权限、是否默认获取权限、申请权限是否明示目的等12个具体指标。其中，南都金融合规研究课题组重点考查了App在强制获取权限、申请权限是否明示目的、在隐私政策中是否明确告知申请权限涉及的功能等情况。
在“隐私政策文本”维度下设隐私政策的独立性、易读性，清晰说明各项业务功能及所收集个人信息类型，清晰说明个人信息处理规则及用户权益保障，隐私政策等文件是否存在免责等不合理条款4个二级维度、26个具体指标，计分权重分别占比10%、50%、30%和10%。按一级维度权重算，满分50分。南都金融合规研究课题组重点考查了隐私政策中对个人信息收集规则、第三方代码插件和权限申请的相关问题。
在“收集使用个人信息行为”维度中，主要测评了个人信息传输至第三方服务器时，是否通过弹窗提示等方式明确告知用户、收集个人信息前是否提供由用户主动选择同意或不同意的选项，是否由用户主动填写、点击、勾选等自主行为作为产品或服务的业务功能开启或开始收集个人信息的条件等10个具体指标。
出品：南都财经新闻部 测评&数据采集分析：南都记者 熊润淼 实习生 陈琪琦
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