一、网购卖家不发货如何维权2025,网购卖家不发货如何维权
消费者对于网购卖家不发货的维权方式包括与卖家协商、向有关行政部门投诉、提请仲裁或向法院提起诉讼。
二、购物商家不发货怎么维权?
网购卖家不发货的维权办法有,消费者可以与卖家协商达成和解;可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
三、卖家不发货应该如何维权?
卖家不发货属于违约,买家可以要求卖家承担相应的违约责任。违约责任的种承担方式:、继续履行发货义务。继续履行是指违约方根据对方当事人的请求继续履行合同规定的义务的违约责任形式。、采取补救措施:包括减少价款或报酬、服务费用、赔偿损失。、赔偿损失。违约方以支付金钱的方式弥补受害方因违约行为所减少的财产或所丧失的利益的责任承担形式。以支付金钱的方式弥补损失,赔偿损失主要指金钱赔偿。但在特殊的情况下,也可以以其他物代替金钱作为赔偿。违约赔偿的范围和数额,可以由当事人约定。、违约金是指当事人一方违反合同时应当向对方支付一定数量的金钱或财物。、买家有支付过定金,卖家违约的,买家可以要求卖家返还双倍的定金。
网购卖家不发货怎么办
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿。消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的,还可以要求商家赔偿违约金。
淘宝卖家不发货怎么办
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿。消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的,还可以要求商家赔偿违约金。
卖家不发货也不退款怎么办
网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。根据《电子商务法》电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。
淘宝卖家不发货应该怎么办
淘宝卖家不发货的,买方可以与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。
卖家不发货也不退款怎么办
如果买卖双方以邮件形式沟通确定有无货品及汇款事宜,则双方之间形成买卖合同关系。卖家未履约发货则构成了违约,买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款,买家可向法院起诉,维护自身合法权益。如果卖家其实并没货物,却接受买家订单则构成欺诈行为,买家有权依据《消费者权益保护法》的规定要求卖家双倍赔偿。
四、卖家不发货,买家不退款,最后会怎样
遇到淘宝卖家不发货不退款的这种情况,淘宝是有规定的,为了保障买家交易的顺利完成,让买家尽快收到商品,避免因为发货问题导致的交易纠纷,卖家发货时需要遵守以下几项要求?1、若卖家与买家自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货,2、若卖家与买家未约定发货时间的,卖家须在买家付款后的七十二小时内进行发货,如果卖家没有遵守以上2项要求,亲是可以投诉他的卖家在规定的时间内没有发货,买家可以试着和客服沟通一下,问一下不发货的原因,如果咨询以后还是没有发货就申请退款并且通知客服处理退款,申请退款的时候需要写上退款原因,上传旺旺聊天记录等一切资料,如果卖家还是不处理置之不理,买家可以直接找淘小二他投诉介入处理。卖家不发货,买家也不申请退款,那这笔交易会一直显示“买家已付款,等待卖家发货”这样的交易状态到永久。系统不会自动付款也不会自动退款。1、如果卖家没有发货,买家也不申请退款,这是最好的状态,既不会自动退款,也不会自动付款,交易状态将永远不会改变;;;在这种状态下买家无法发起有效投诉;2、你不需要考虑怎么办,更不要去催促。3、对店铺权重排名没有任何影响。4、你需要保存好对方要求你发XL码的聊天记录。拍下S码,要求发XL码,你可以要求他重拍,但你最好不要乱说无货、缺货。违背发货时间承诺的一个最简单标准就是卖家自己声称无法按时完成交易。因买家拍下商品与要求发的商品之间不符,在对方退款申请之后,投诉你违背承诺之时,你可以以此为由申诉。 综上所述买家不投诉的情况下,在卖家的后台,有一个发货超时的体统提醒,表面上看好像是没有什么影响的,但是我们在店铺综合评分的纬度里不难看出,发货时长是十分的重要 法律依据:《消费者权益法》 第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。第六条保护消费者的合法权益是全祖国全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
五、商家不发货可以去12315投诉吗
商家不发货可以去12315投诉。打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序具体如下:1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照相关法律规定等工商行政管理法规进行受理。4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。根据相关法律规定:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
六、网购卖家不发货怎么维权
进行网购对于卖家不发货的维权如下:
1、和解。买卖双方可以自行协商解决;
2、起诉。如果买卖双方无法达成和解的,买家可以就卖家不按约定发货的违约行为向人民法院提起诉讼解决。
【本文关联的相关法律依据】
《民法典》第五百六十三条
有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
(五)法律规定的其他情形。
以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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