深圳的孙女士，2020年10月，她按照某点点奶茶杯子上的官网地址登录了“某点点”官网，向官网上显示的邮箱发了邮件，表达了想加盟的意愿并留下了联系方式。
大约三天后，孙女士接到了一个自称是“某点点”客服小刘的电话。“我以前曾遇到过假冒‘某点点’的公司，但最后被我识破了。”有了戒心的孙女士要小刘拿出证明自己身份的东西，对方通过视频向孙女士出示了生x餐饮管理（上海)有限公司的营业执照。孙女士称，她在网上查到某点点在大陆所属的公司确实是生x餐饮管理（上海）有限公司后，她也就相信了小刘。
随后小刘就跟孙女士沟通加盟“某点点”的事宜，她让孙女士选好要加盟的区域。“小刘提到‘某点点’所属集团有一个新项目，说现在老的‘某点点’加盟商都在参与这个项目。”孙女士表示，自己出于好奇就问了两句，随后小刘就将“麦xx茶”的相关介绍发了过来。
小刘跟我说，'某点点'在我想加盟的区域已经没有名额了，‘麦xx茶’是集团主推的一个产品，运营团队非常强大，都是某点点的运营团队在做，肯定会火，建议我改做这个。”孙女士想着既然某点点的区域满了，就提交了“麦xx茶”的加盟申请。
2020年11月9日，孙女士一行三人来到“麦xx茶”所属的南京泽x餐饮管理有限公司（简称“南京泽x餐饮”）。孙女士说她原本只想在一个区域加盟，但负责接待孙女士的工作人员介绍说，其他地区的人都是一次加好几个。最终，孙女士花费51万元拿下了两个区域的代理和一个单店。
“签完合同后就要选址，之前公司说自己有大数据选址，但实际上就是给了我一个中介电话，让我自己去联系。”孙女士告诉记者，这个中介来自第三方服务平台，与南京泽x餐饮并无关联。
加盟后，孙女士发现，经营成本太高，远超过自己的预期，公司承诺的运营支持也没有很好地实现。一个月后，她便将加盟的店给关了。孙女士表示，从公司购买的原材料都很贵，之前公司说一杯奶茶的成本不会超过四块，但事实上已经达到了售价的一半。
孙女士从网上了解到特许经营加盟合同是有一个冷静期的，一段时间内不做是可以退加盟费的，于是她提出不想做了想退加盟费，可是对方根本不予理睬，说以合同为准，违约一分钱不退，孙女士后悔极了。
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