交管局电话24小时人工电话号码,石家庄交管局电话

法律普法百科 编辑:滕然怡

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交管局电话人工服务电话

在日常生活中,我们可能会遇到各种与车辆管理相关的问题,例如违章查询、驾驶证业务咨询、车辆年检等。为了解决这些问题,交管部门提供了人工客服电话服务,以便公众能够及时获得帮助和指导。了解正确的交管部门人工客服电话号码,对于车主和驾驶员来说至关重要。

在中国,不同城市的交管部门可能会有不同的服务热线。通常,这些电话号码会在当地交管局的官方网站上公布。例如,北京市的交管部门人工客服电话是12122,而上海市的则是12123。这些热线通常提供普通话和当地方言服务,确保不同地区的居民都能方便地进行咨询。

如何查找本地交管部门的人工客服电话?首先,可以通过搜索引擎输入“XX市交管局电话”进行查询,其中XX代表您所在的城市。其次,也可以直接访问当地交管局的官方网站,通常在网站的“联系我们”或“服务指南”栏目中可以找到相关信息。此外,一些城市的交管局还会在社交媒体平台上发布服务信息,如微博、微信公众号等。

为了帮助大家更方便地获取这些信息,以下是一个简单的表格,列出了几个主要城市的交管部门人工客服电话:

城市人工客服电话
北京12122
上海12123
广州12345
深圳12345

需要注意的是,这些电话号码可能会随着政策调整或服务升级而发生变化。因此,建议在需要时再次确认最新的电话号码。同时,交管部门也提供了在线服务平台,如官方网站和移动应用程序,这些平台可以提供与电话服务相同的信息和帮助,有时甚至更加便捷。

总之,掌握正确的交管部门人工客服电话号码,对于解决车辆管理相关问题至关重要。无论是通过电话还是在线平台,及时获取官方信息和帮助,都能有效避免不必要的麻烦和延误。希望以上信息能帮助到需要的人,让车辆管理和驾驶生活更加顺畅。

交管局电话号码是多少

来源:廊坊云报

廊坊传媒网讯 记者从市公安局交警支队获悉,为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,更好地保障救护车辆、防疫车辆及医护人员、防疫药品、医疗器械、重点生活生产物资等疫情防控应急运输车辆在我省优先通行,及时了解运输保障需求,服务应急车辆安全快捷通行我省道路,在疫情防控中贡献河北公安交警力量,现将河北公安交管部门疫情防控应急运输车辆通行保障服务专线公布如下,相关车辆如遇通行困难可拨打属地服务专线寻求帮助,属地交管部门将及时派警协助解除困难,优先安排车辆通行。

同时,提醒广大驾驶人朋友,当前全省正在紧张有序抗击疫情,请驾驶人朋友按照疫情防控工作要求,尽量减少交通出行,如确需办理的车驾管业务和交通违法处理可通过交管12123网站或手机App在线办理,既快捷又避免人员聚集。确需出行的,请守法驾驶、文明礼让。遇有疫情防控或者交警执勤检查,要积极配合、听从指挥、耐心待检、有序排队,切勿穿插等候车队扰乱秩序。

具体详情如下:

河北省公安厅交通管理局

0311-87867778

河北省公安厅高速交警总队

0311-83030122

石家庄市公安局交通管理局

0311-85859990

唐山市交通警察支队0315-2539999

秦皇岛市交通警察支队0335-3969272

邯郸市交通警察支队0310-8020110

邢台市交通警察支队0319-2138800

保定市交通警察支队0312-3024444

张家口市交通警察支队0313-8688100

承德市交通警察支队0314-2057618

沧州市交通警察支队0317-5522000

衡水市交通警察支队0318-2200122

廊坊市交通警察支队0316-5768558

冀中交通警察支队0317-2770694

雄安新区交巡特支队0312-5613740

定州市交通警察大队0312-2100110

辛集市交通警察大队0311-83222094

(通讯员 姚津滨 记者 李新苓 编辑 吴禹梦)

北京市交管局电话

上海交管局电话

为切实服务复工复产,方便市民咨询、办理车驾管业务,进一步引导“网上办 不见面”减少出行、聚集,在原有车驾管业务服务热线电话022-58220006基础上增设022-58812123电话,新电话开通以来,已受理咨询业务1955笔。此外,市民还可继续通过拨打“天津交警”12123语音平台、88908890便民服务专线语音服务渠道咨询办理交管业务,从而极大方便了不会、不便上网的市民。

疫情期间,公安交管部门连推多项便民服务举措,惠及市民出行、办理车驾管业务等交通生活的方方面面,涵盖“网上办、应急办、预约办”等多种受理办理方式,022-58220006车驾管服务热线除原有咨询功能外,增加了窗口业务预约办功能。“该热线自去年8月建立以来,日均接待电话咨询500余笔,工作人员在电话线的另一端,为答疑解惑,减少市民往返跑路。近期随着企业复工复产,明显感觉到原有8个接听席位满负荷运转也满足不了群众咨询需求。为了能够更好的便利群众咨询,我们又采用云服务交互式技术,建设并启用一套全新的语音服务热线”车管所相关工作人员介绍说。

新增启用的便民服务热线电话号码为022-58812123,设立4个接听席位。两部热线电话、12个接听席位每日8时30分至17时(节假日除外)不间断为市民提供车驾管语音服务。解决了以往一部热线电话席位满线时容易自动挂断的情况,系统具备即使同时大量接线也自动排位等待接入的优越性,确保每个电话都能成功接入,在新技术和业务尖子的双重“加持”下,能够在最短时间完成电话咨询服务和业务预约办理。

首日办理咨询、预约802笔

“您好,我想问问验车的事。”“现在全市有46家检测站接受预约验车,您如果想选个离家近的,您把大概地址告诉我,我告诉您地址电话,或者您微信上关注天津交警公众号,可查询到所有的检测站信息。需要提醒您是,政策规定疫情期间,车辆仍可延后至疫情防控后一定时间内完成检验,您如果去验车一定提前预约好时间”市民张女士本来抱着试试的心态,拨打了新的热线电话,没想到自己刚说出了需求,业务人员就把所有相关信息清晰的告知她。“在车管所的微博上看到新开通热线电话,响铃没几声就接通了,工作人员服务特别到位,这让第一次验车的我也不担心了”张女士高兴地说。3月19日,是022-58812123便民服务热线启用首日,和张女士一样,办理新车上牌预约业务的王先生也感受到了语音服务的便利“我把相关信息一说,工作人员很快就帮我完成了预约,并细心的提醒我设好备忘,按时到预约的车管所窗口办理”。据统计,开通两日来,该热线共完成业务咨询、预约1955笔。在电话里解决了疑问,就减少了跑路去窗口问的不必要出行,节省了时间、提高了效率,让车驾管业务更省心便捷。

3套热线电话“全程在线”

在本市,交管业务语音服务并不是新鲜事,除市民普遍知晓的88908890便民服务专线,会及时转办涉及交管业务以外,根据公安部交管局统一部署和市民需求,本市公安交管部门分别于去年8月、12月“上线”车驾管服务热线、“天津交警”12123语音服务平台,持续为市民提供贴心、方便的交管问题语音服务。据统计,今年以来,经88908890便民服务专线转办,答复办理市民交管问题达14.4万件;“天津交警”12123语音服务平台答复咨询7.1万件。每套语音服务热线都是架在市民和交管部门之间的“连心桥”,特别是不熟悉互联网、不精于手机的市民来说,语音交管服务成为帮助解决业务问题的最好途径。

虽然同时为市民开展电话服务,但几套热线也有各自不同的特点。88908890便民服务专线是集中转办机制,市民提出的涉及到违法处理、交通出行、车驾管等方面的咨询或建议均会转办到交管部门各业务部门承办,从市民拨打热线咨询到交管部门答复办结市民诉求,最长不超过3个工作日;“天津交警”12123语音服务平台除了“一对一”“面对面”的特点外,还可以直接通过电话完成“变更联系方式”、“考试预约”等10项业务即时办理,同时针对“交管12123”手机APP办理各类车驾管业务方法的指导性更强;而022-58220006、022-58812123车驾管服务热线则“专注”于车驾管业务领域,除机动车、驾驶证相关咨询外,在疫情期间还可以通过热线电话完成车驾管窗口业务预约。因此,市民可根据不同需求选取服务热线进行咨询,享受交管语音服务带来的便捷。

(焦轩 滕飞 闫雯)

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