房子到期中介不退押金如何处理,房屋中介居间不成功可以求偿吗

房产纠纷 编辑:卫毅

一、房子到期中介不退押金如何处理

当遇到房子到期中介不退押金的情况,可通过以下方式处理:

一是协商解决。与中介进行沟通,明确指出其不退押金的行为违反相关约定,要求其退还。在协商过程中,要注意保留相关的聊天记录、通话录音等证据,以备后续可能的需要。

二是向相关部门投诉。可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等反映情况,提交租赁合同、押金支付凭证等相关材料,请求他们介入调查和调解,促使中介退还押金。

三是通过法律途径解决。若协商和投诉均无法解决问题,可向人民法院提起诉讼。在诉讼中,需准备充分的证据,如租赁合同、押金收据、房屋交接记录等,以证明自己已按照合同约定履行义务,中介无正当理由扣留押金的行为构成违约,要求法院判令中介退还押金,并可根据实际情况主张相应的利息损失等。

二、房屋中介居间不成功可以求偿吗

在房屋中介居间不成功的情况下,是否可以求偿需根据具体情形判断:

一是看合同约定。若中介合同中明确约定了在特定情形下,即使居间不成功,委托人也需支付一定费用,且该约定不违反法律法规强制性规定,那么中介可依约求偿。比如约定中介为促成交易进行了特定准备工作,委托人需支付相应成本费用等。

二是看中介是否履行必要义务及付出合理成本。若中介已按照行业规范和合同要求,积极履行了诸如提供房源信息、带看房屋、协助沟通协商等义务,并为此付出了合理的时间、精力和费用,那么在一定程度上可主张委托人支付从事居间活动支出的必要费用。但如果中介未履行或未适当履行义务,比如未如实提供房源信息等,则难以求偿。

总之,房屋中介居间不成功时能否求偿,要结合合同约定以及中介实际履行情况综合判定。

三、房屋中介不得有的行为有哪些

房屋中介在从事业务活动时,不得有以下行为:

一是提供虚假材料。不得提供虚假房源信息、隐瞒重要事实或发布不实广告来误导消费者,要确保所提供的房屋信息真实、准确、完整。

二是赚取差价。不得在房屋买卖、租赁等交易中,利用信息不对称,采取不正当手段赚取差价,侵害交易双方的合法权益。

三是违规收费。不得超出规定标准或在未提供相应服务的情况下收取费用,各项收费应明确、合理,并向客户公示收费项目和标准。

四是泄露隐私。不得泄露客户的个人信息、商业秘密等隐私内容,要严格遵守保密义务,保障客户信息安全。

五是恶意促成交易。不能为了获取佣金,不顾交易双方的实际需求和意愿,强行促成交易,应秉持公正、客观的态度为客户服务。

六是与他人恶意串通。不得与交易一方或其他中介机构等恶意串通,损害其他方的利益,要维护公平、有序的市场环境。

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