一、中国烟草投诉热线2025,中国烟草投诉热线
中国烟草投诉热线为12313。
中国烟草投诉热线的服务范围如下：
1、涉及烟草制品生产、销售、运输等违法违规行为的举报；
2、涉及专卖行政执法、卷烟经营服务、烟叶生产收购等工作及工作人员行为的投诉；
3、涉及对业务部门工作职责履行情况、办事程序和服务内容等方面的意见建议；
4、其他关于专卖管理、卷烟经营、烟叶生产经营工作的咨询事宜。
办烟草证的条件如下：
1、有与经营烟草制品零售业务相适应的资金；
2、有与住所相独立的固定经营场所；
3、符合当地烟草制品零售点合理布局的要求；
4、手续齐全，工商营业执照及其副本复印件一份，负责人身份证复印件一张，经营场所证明，如申请人为外来居民的，需提供暂住证明及其复印件；
5、国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。
法律依据：《中华人民共和国烟草专卖法》第四条
国务院烟草专卖行政主管部门主管全国烟草专卖工作。省、自治区、直辖市烟草专卖行政主管部门主管本辖区的烟草专卖工作，受国务院烟草专卖行政主管部门和省、自治区、直辖市人民政府的双重领导，以国务院烟草专卖行政主管部门的领导为主。
二、烟草投诉监督举报电话号码
12313，是国家烟草专卖局受理全国烟草专卖品市场监管举报的专用号码。 “12313”举报电话定位于烟草专卖行政管理方面的公益服务，主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报，答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询，更好地维护国家利益和消费者利益。市民若发现有违法贩卖烟草制品等问题的，请及时拨打“12313”烟草投诉热线，维护合法权益。12313是什么12313是全国统一的烟草行业专用的投诉、举报、咨询电话。12313是国家烟草专卖局受理全国烟草专卖品市场监管举报的专用号码。“12313”举报电话定位于烟草专卖行政管理方面的公益服务，主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报，答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询，更好地维护国家利益和消费者利益。市民若发现有违法贩卖烟草制品等问题的，请及时拨打“12313”烟草投诉热线，维护合法权益。12313的服务范围（一）涉及烟草制品生产、销售、运输等违法违规行为的举报；（二）涉及专卖行政执法、卷烟经营服务、烟叶生产收购等工作及工作人员行为的投诉；（三）涉及对业务部门工作职责履行情况、办事程序和服务内容等方面的意见建议；（四）其他关于专卖管理、卷烟经营、烟叶生产经营工作的咨询事宜。举报烟草公司的方法1、烟草行业监督举报电话12313。2、12345，市长热线。3、网络媒体热线，若有较大的违法行为，可以曝光。烟草举报投诉处理方法如下：1、可直接向该烟草公司投诉；2、也可以向烟草专卖局反映；3、烟草专卖局的处罚不满意的，可行政诉讼；4、向同级检察机关举报；5、向上一级烟草专买局举报，所反映的问题若属实，烟草内部监督管理成员会做出公正处理，对违规工作人员做出相应的行政处罚；6、向上一级人大法工委举报。非法买卖烟草如何处罚1、行为人非法买卖烟草等专营、专卖物品，如果情节严重，会被判处五年以下有期徒刑又或者是拘役，同时处以又或者是单处违法所得一倍以上五倍以下的罚金；2、如果情节特别严重，会被判处五年以上有期徒刑，同时处以违法所得一倍以上五倍以下罚金又或者是没收财产；3、行为人如果有其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为，也会被处以以上处罚。法律依据：《中华人民共和国监察法》第四十五条监察机关根据监督、调查结果，依法作出如下处置：（一）对有职务违法行为但情节较轻的公职人员，按照管理权限，直接或者委托有关机关、人员，进行谈话提醒、批评教育、责令检查，或者予以诫勉；（二）对违法的公职人员依照法定程序作出警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等政务处分决定；（三）对不履行或者不正确履行职责负有责任的领导人员，按照管理权限对其直接作出问责决定，或者向有权作出问责决定的机关提出问责建议；（四）对涉嫌职务犯罪的，监察机关经调查认为犯罪事实清楚，证据确实、充分的，制作起诉意见书，连同案卷材料、证据一并移送人民检察院依法审查、提起公诉；（五）对监察对象所在单位廉政建设和履行职责存在的问题等提出监察建议。监察机关经调查，对没有证据证明被调查人存在违法犯罪行为的，应当撤销案件，并通知被调查人所在单位。
三、烟草局投诉电话是多少
烟草局投诉电话是12313。主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报，答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询，更好地维护国家利益和消费者利益。市民若发现有违法贩卖烟草制品等问题的，请及时拨打“12313”烟草投诉热线，维护合法权益。
法律依据：
《烟草专卖法》第三十条
无烟草专卖生产企业许可证生产烟草制品的，由烟草专卖行政主管部门责令关闭，没收违法所得，并处罚款。无烟草专卖生产企业许可证生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束或者烟草专用机械的，由烟草专卖行政主管部门责令停止生产上述产品，没收违法所得，可以并处罚款。
四、烟草公司最怕哪里投诉
烟草公司最怕在12313进行投诉。12313是全国统一的烟草行业专用的投诉、举报、咨询电话。12313是国家烟草专卖局受理全国烟草专卖品市场监管举报的专用号码，12313举报电话定位于烟草专卖行政管理方面的公益服务，主要功能是接受公众有关违法生产经营烟草专卖品的举报，答复有关烟草专卖法律法规政策的咨询，更好地维护国家利益和消费者利益。市民若发现有违法贩卖烟草制品等问题的，可以及时拨打12313烟草投诉热线，维护合法权益。烟草公司怕政府管理部门。国家烟草专卖局隶属于中华人民共和国国务院，受政府部门监管。12313是专门针对于烟草的投诉热线，在方便群众举报违法生产经营烟草的行为时，也更便捷地向公众提供了烟草专卖的宣传咨询服务，切实维护了烟草专卖的市场秩序。烟草产业的作用：1、吸烟有害健康，但是，任何疾病都是多因的，把疾病造成的损失归咎到烟草业，是不科学也是不公正的，吸烟可能致癌，但不吸烟照样可能致癌。2、烟草业创造的经济效益，绝不仅仅是上缴国家的税利，比如，七五期间，我国农民收入的20多亿来自烟草种植，很多地方就是依靠烟叶生产而摆脱了贫困。3、我国有130万农民吃的是烟草饭，与烟草业有密切联系的人口超过1亿，这是我国一个无法回避的客观现实。法律依据：《中华人民共和国烟草专卖法》 第二十九条 无准运证或者超过准运证规定的数量托运或者自运烟草专卖品的，由烟草专卖行政主管部门处以罚款，可以按照查获地省级烟草专卖行政主管部门出具的上年度烟叶平均收购价格的百分之七十收购违法运输的烟叶，按照市场批发价格的百分之七十收购违法运输的除烟叶外的其他烟草专卖品。
五、烟草投诉电话怎么举报？
法律分析：烟草行业是受到国家监管的特殊行业，违规行为涉及到了公共利益和消费者权益。消费者可以通过向相关机构举报来维护自身权益。具体举报方式如下：
法律依据：
1.《烟草专卖法》
第二十五条 烟草专卖企业应当按照国家有关规定建立健全产品质量安全监测体系，确保烟草制品质量安全。
第二十六条 烟草专卖企业应当按照国家有关规定明示烟草制品标识、说明书、警示语等内容，保证消费者知情权。
第三十三条 烟草专卖企业违反本法规定，侵犯消费者权益的，应当承担相应的法律责任。
2.《消费者权益保护法》
第十七条 消费者有权知道商品或者服务的生产者、销售者等有关情况，有权要求商品或者服务的标准、说明、标签、包装，以及用途、成分、产地、生产日期、有效期等必要的质量、性能、用途等方面的信息。
第三十九条 消费者可以向消费者协会、消费者委员会、有关行政部门或者向人民法院提起诉讼，依法维护自己的合法权益。
3.《中华人民共和国反不正当竞争法》
第二条 不正当竞争行为，是指在商品销售、服务提供等经济活动中，违反诚实信用原则，扰乱市场秩序，损害其他经营者合法权益，或者侵害消费者合法权益的行为。
第三十条 在商品销售、服务提供等经营活动中，下列行为属于不正当竞争：
（三）虚假或者引人误解的宣传；
（四）欺诈行为；
（五）恶意诋毁他人商品或者服务的商业信誉；
（六）其他违反诚实信用原则的行为。
以上法律依据表明，消费者可以通过向消费者协会、消费者委员会、有关行政部门或者人民法院提起诉讼等方式举报烟草行业中的违规行为，维护自身权益。
六、烟草举报流程
法律分析：可以打12315向工商局举报。违法经营烟草专卖品，包括销售假烟、销售走私烟、无证运输、无证经营、无证生产的，均要承担行政责任甚至刑事责任，除被没收违法所得，处以罚款外，情节严重者还会追究刑事责任。
商家欺骗消费者的，消费者可以要求三倍赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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