一、保险公司把车拖走了，怎么办
尽管事故责任完全归咎于对方，但是对方所投保之保险公司并无权力擅自将您的车辆送往维修地点进行修复。
通常情况下，有两种途径可供选择：其一为您自行寻找拥有深厚信任关系的汽车维修机构（诸如授权经销商4S店等）进行维修；在这种情况下，对方以及对方的保险公司仅需承担相应的维修费用。
而另一种方式则是，若对方保险公司坚持要将您的车辆拖离现场，那么您有权要求对方对维修质量与期限做出明确规定。
二、保险费已经交了，保险公司应该如何赔偿
当保险公司接收到被保险人或受益人关于赔偿或支付保险金的正式申请后，将按照以下严谨的流程和时间节点进行理赔处理：首先，要立即对这笔理赔要求进行细致的审阅，对于情况较为复杂、需要经过深度分析的案例，理赔部门必须在三十个工作日内给出最终的核定结论；其次，保险公司需将核定后的结果以正式的方式向被保险人或受益人予以通报；如果该申请符合保险责任范围，则应在与被保险人或受益人就赔偿或支付保险金事宜达成明确的协议之后的十个工作日之内，切实履行赔偿或支付保险金的义务；最后，若保险合同中对赔偿或支付保险金的期限有所规定，那么保险公司也应该严格遵守这些条款，按照约定的时间履行赔偿或支付保险金的职责。
对于那些不符合保险责任范围的申请，保险公司应在做出核定决定后的第三个工作日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝支付保险金的书面通知，同时详细解释拒绝的原因。
三、保险公司把我的钱给了我，我该怎么退还
关于保险退保流程的详细步骤如下：首先，您需要致电至保险公司的客户服务热线或者亲自前往其线下办公场所柜台处，提交退保申请；其次，在与保险公司的工作人员进行交流时，请明确阐述您选择退保的具体原因以及退保计划实施的大致期限，并严格按照保险公司相关规定准备所需提供的退保资料；接下来，保险公司会针对您的退保申请进行严谨的审核，完成后则会出具一份退保批单，同时回收您手中的保单；最后，您只需携带退保批单及个人身份证明文件，按照保险公司指定的方式领取应退还给您的保险费用即可。
《中华人民共和国民法典》第四百六十四条
合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。第四百六十五条
依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
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来源：中国法院网-保险公司把我的钱给了我，我该怎么退还，保险公司把钱划走了怎么办