一、网商出售的商品赠品有质量问题可以要求给予赔偿吗2025,网商出售的商品赠品有质量问题可以要求给予赔偿吗
法律解析:
若达到人身伤害,可以。1、商品赠品有质量问题的,商家应当承担退还或者赔偿的责任。2、商品赠品实际上也是商家用于销售的产品,获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利,商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。3、经营者不得用伪劣产品充当赠品。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
二、网商赠品有质量问题可以要求赔偿吗?
若达到人身伤害,可以。
1、商品赠品有质量问题的,商家应当承担退还或者赔偿的责任。
2、商品赠品实际上也是商家用于销售的产品,获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利,商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。
3、经营者不得用伪劣产品充当赠品。对把伪劣产品、明知质量有问题的产品作为促销手段,造成消费者损失的,应当承担相应的法律责任。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第六百六十二条赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成受赠人损失的,应当承担赔偿责任。
第六百六十二条赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成受赠人损失的,应当承担赔偿责任。
三、网商出售的商品赠品有质量问题可以要求给予赔偿吗?
法律分析:
若达到人身伤害,可以。1、商品赠品有质量问题的,商家应当承担退还或者赔偿的责任。2、商品赠品实际上也是商家用于销售的产品,获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利,商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。3、经营者不得用伪劣产品充当赠品。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
四、赠品出现质量问题可以寻求赔偿吗
赠品有质量问题可以索赔,附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。商家所谓的赠与与一般的赠与不同,消费者只有根据商家要求,在指定地点就指定的商品达到一定的消费总额时。法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百六十二条赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成受赠人损失的,应当承担赔偿责任。第六百六十三条受赠人有下列情形之一的,赠与人可以撤销赠与:(一)严重侵害赠与人或者赠与人近亲属的合法权益;(二)对赠与人有扶养义务而不履行;(三)不履行赠与合同约定的义务。赠与人的撤销权,自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使。产品质量问题找哪个部门投诉1、消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉;2、消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉,保护自身合法权益;3、消费者在发现质量问题时一定要及时反映投诉,进行维权。
五、网商出售的商品赠品有质量问题是否可以要求给予赔偿
商家应当对商品赠品的质量问题负责,包括退还或赔偿。赠品实际上也是商家销售的产品,消费者有权获得货真价实的商品,商家不得以赠送为借口提供不合格或假冒产品。经营者不得用伪劣产品作为赠品,否则将承担法律责任。
法律分析
可以。
若达到人身伤害,可以。
1、商品赠品有质量问题的,商家应当承担退还或者赔偿的责任。
2、商品赠品实际上也是商家用于销售的产品,获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利,商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。
3、经营者不得用伪劣产品充当赠品。
对把伪劣产品、明知质量有问题的产品作为促销手段,造成消费者损失的,应当承担相应的法律责任。
拓展延伸
网购商品赠品质量问题,如何维权并获得合理赔偿?
如果您在网购过程中遇到了商品赠品的质量问题,您可以采取以下步骤来维权并获得合理赔偿。首先,收集相关证据,包括订单、商品照片、质量问题描述等。然后,与网商联系,通过客服渠道反映问题并要求赔偿。如果网商未能解决问题,您可以寻求消费者权益保护组织的帮助,向他们投诉并寻求协助。此外,您还可以考虑通过在线消费者评价平台或社交媒体公开曝光问题,引起更多关注并施加压力。最后,如果以上方法仍然无效,您可以考虑向法律机构咨询,了解是否存在法律途径来维护您的权益。请记住,在维权过程中,保持沟通和记录所有交流是非常重要的。
结语
商品赠品质量问题涉及消费者权益保护,商家应承担赔偿责任。网购时,若遇到此类问题,可采取以下步骤:收集证据,联系网商反映问题并要求赔偿;如无效,向消费者权益保护组织投诉;可在评价平台或社交媒体曝光问题,引起关注;如仍无效,咨询法律机构了解维权途径。保持沟通和记录交流是关键。
法律依据
《民法典》第六百六十二条
赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。
附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成受赠人损失的,应当承担赔偿责任。
六、赠品有质量问题怎么赔偿
法律分析:商家应当承担退还或者赔偿的责任。获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。即使是附赠品,也应当具备合格、合等级、合约定的品质,商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。事实上,商家用于促销的赠品大多也计入销售成本中。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百八十六条 因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
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