一、我在商场买的护肤品用过敏,我该怎么办才能得到赔偿2025,我在商场买的护肤品用过敏,我该怎么办才能得到赔偿
消费者使用护肤品过敏可向消费者协会举报,要求代购人和外国厂家赔偿。通过网络平台购物,消费者有权向销售者或服务者要求赔偿。网络平台经营者若无法提供销售者真实信息,消费者可向平台索赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买商品时受损,可要求销售者赔偿,销售者可向生产者追偿。消费者因商品缺陷造成损害,可向销售者和生产者要求赔偿,各方有权相互追偿。
法律分析
1、使用护肤品过敏可以打消费者协会电话举报,消费者可以直接要求代购人进行赔偿。消费者也可以要求外国厂家进行赔偿。如果是通过网络平台购物,消费者有权向销售者或者服务者要求赔偿;若销售者不再使用该平台,而网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式等的,消费者有权向网络平台的经营者索赔。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
拓展延伸
护肤品过敏引发的赔偿纠纷如何解决?
护肤品过敏引发的赔偿纠纷可以通过以下方式解决:首先,您应该尽快就医,确诊过敏原和损害程度,并保存相关医疗记录。然后,收集购买护肤品的证据,包括发票、产品照片和描述等。接下来,联系商场或护肤品品牌,向其提出索赔要求,附上医疗记录和购买证据。如果商场或品牌不予理睬,您可以考虑寻求法律援助,向消费者保护组织或律师咨询。在法律程序中,您需要提供充分的证据支持您的主张,并与对方进行协商或诉讼。最后,根据法律程序的结果,您可能获得赔偿或其他救济措施。请注意,具体解决方式可能因地区和具体情况而有所不同,建议咨询专业律师以获取准确的法律建议。
结语
消费者在使用护肤品过程中出现过敏问题时,可以采取多种途径寻求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条,消费者有权要求销售者赔偿,并可向生产者或其他销售者追偿。如果通过网络平台购物,消费者可向销售者或服务者要求赔偿,若无法联系到销售者,消费者有权向网络平台的经营者索赔。在解决护肤品过敏引发的赔偿纠纷时,建议及时就医并保存医疗记录,收集购买证据,并与商场、品牌协商或寻求法律援助。具体解决方式需根据地区和情况而定,建议咨询专业律师获取准确的法律建议。
法律依据
中华人民共和国价格法:第二章经营者的价格行为第十三条经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。
经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
二、网购护肤品过敏怎么索赔
法律分析:网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。
真的假的和你没有关系,你都应该得到赔偿。
赔款:
1、要双方之前有对于过敏症状的协议,有记录此类协议的可以赔偿
2、卖家提供货物不如实(非正品,次品等),可以赔偿。
3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿。
4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。
5、记住聊天记录是证据 ,买的时候说的什么,记录有是最好的 ,先看一下假一赔十那个协议里,是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保障法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
三、使用产品过敏怎么赔偿
使用产品过敏赔偿索赔流程如下:1、要双方之前有对于过敏症状的协议,有记录此类协议的可以赔偿;2、卖家提供货物不如实,可以赔偿;3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿;4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。索赔时需要的材料如下:1、提供所购化妆品的发票或购物凭证;2、在发票或购物凭证上,应写明化妆品名称、数量、金额、化妆品经营企业名称、个体工商户或字号名称或印章、购买化妆品时间,提供化妆品的外包装;3、必要时应提供化妆品样品、以及医院出具脸部过敏是由于使用化妆品造成的证明;4、包括购物发票、小票、商品实物等。综上所述,首先需要看产品是否合规,如果是三无产品等劣质产品,可以向商家主张3倍赔偿,如果产品没有问题,只是你个人因素导致过敏的,那么除与商家有特殊约定外,只能办理退货处理,不能主张赔偿。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
四、产品引起过敏如何赔偿
法律分析:被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。依据相关法律规定,消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利;有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利;因购买、使用商品受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。因此,购买的产品引发皮肤过敏后,消费者有权利要求商家退货、赔偿损失。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
五、用护肤品过敏了可以要求赔偿吗
法律分析:可以。相关法律规定因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》
第四十二条 由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。
第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
六、购买护肤品过敏商家应该怎么赔偿
法律分析:1.如果能够证明皮肤过敏是使用化妆品导致且经营者应当承担责任的,经营者应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。2.造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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文章来源参考:【头条】2025商场买的护肤品过敏了,在店里买的护肤品导致过敏怎么办本文到此结束,希望对您有所帮助,欢迎我们的本网站以便快速找到!