拒收快递运费谁来付2025,快递拒收钱会退回来吗

行政与行诉 编辑:卫瑶

一、拒收快递运费谁来付2025,拒收快递运费谁来付

拒收快递运费责任分配:拒收快递有理由时,运费由寄方负责;商品破损等情况下,快递公司承担运费;无理由拒签时,购买人需承担运费。

二、快递拒收钱会退回来吗

可以。东西拒收之后,想要退款就需要登录淘宝账号,在个人淘宝中心找到想要退款或者退货的订单。在订单中,点击想要退款或者退货的商品的旁边的退还选项,在退换中选择想要操作的选项,再填写相应的信息即可。提交之后,等待着商家收到货之后,就可以审核通过,退款成功了。一般来说,自己原因不想要的话,直接填不想要就可以了,这样卖家审核通过的概率会大一些。快递拒收注意事项大部分快递公司对退回快递都是要收退回时的费用的,和发件时的费用等同。如因收件人无理由拒收或两次投递无法送达收件人等非因快递服务组织原因而导致快件无法送达收件人的,视为快递服务组织已经履行投递义务。因此而导致的退件,快递服务组织有权要求寄件人支付退件费用。寄件人不同意支付退件费用的,按无着快件处置。快递拒收后,如果你是要退运费的,一般快递不会理你。如果是买的东西,然后人家快递给你,你拒收了。那么你想退款,你如果是在平台上面购物的,你直接到这个平台上面,找到订单申请退款,就可以了。只要商品支持7天无理由,就可以退款。如果商品不支持7天,那么,你拒收后,人家一般不会理你,也不会给你退款。或者是你没有在平台上面购物的,估计,钱都有可能拿不回。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

三、如果快递拒收运费谁承担

拒收的快递运费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。6、由于快递公司无法联系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下,寄件人要付双倍运费。快递拒收是物流快递业所属名词。多发在到付件。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。快递拒收的原因1、收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。2、收件人对购买的货不满意,拒绝接受。3、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。4、物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

四、如果快递拒收运费谁承担?

法律分析:1.卖家承诺七天无理由退换货,且产品包邮:运费由卖家承担。

2.卖家承诺七天无理由退换货,且产品不包邮:运费由买家承担。

3.卖家没有承诺七天无理由退换货:如果买家拒收,需双方进行举证,若证据证明为买家无理由拒收,则双程运费由买家承担。

4.若实现双方有约定,则按约定处理;若事后双方协商一致,则协商处理。

法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

五、拦截和拒收快递费一样吗

法律分析:拦截快递是寄件方要求终止发货,拒收是收件人拒绝收货,主体不同。

法律依据:《中华人民共和国邮政法》

第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;(三)寄件人、收件人的过错。

第五十二条 申请快递业务经营许可,应当具备下列条件:(一)符合企业法人条件;(二)在省、自治区、直辖市范围内经营的,注册资本不低于人民币五十万元,跨省、自治区、直辖市经营的,注册资本不低于人民币一百万元,经营国际快递业务的,注册资本不低于人民币二百万元;(三)有与申请经营的地域范围相适应的服务能力;(四)有严格的服务质量管理制度和完备的业务操作规范;(五)有健全的安全保障制度和措施;(六)法律、行政法规规定的其他条件。

六、拒签需要承担运费吗

法律分析:发货邮费由谁承担取决于买家是否无理由拒签,以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。

一:有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

a.在卖家未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;

b.买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

若买家已拒签,建议卖家及时取回货物,避免货物丢失,并与买家友好协商。

如买家属于有理由拒签,卖家需全额退款。

二:买家无理由拒收商品,需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明,如无法提供有效凭证,则支持全额退款买家。

(一)商品支持退货承诺服务,买家无理由拒收商品:

a.包邮商品:

1、买家拒收仅产生单程运费,发货运费需要卖家承担,支持全额退款;

2、买家拒收收产生双程运费,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。

b.非包邮商品,不论产生单程运费还是双程运费,以退货承诺设置的为准。

(二)7天退货,买家无理由拒收商品:

a.包邮商品:

1、买家拒收仅产生单程运费,发货运费需要卖家承担,支持全额退款;

2、买家拒收收产生双程运费,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费;

b.非包邮商品,买家拒收仅产生单程运费,发货运费买家承担;产生双程运费,来回运费买家承担。

如商品非“七天退货”商品/非退货承诺商品,无论是否包邮,买家无理由拒收商品,产生的邮费由买家承担。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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