一、外墙漏水怎么起诉开发商
若要起诉开发商解决外墙漏水问题，可按以下步骤进行：
其一，收集证据。包括房屋漏水的照片、视频，能清晰展示漏水的具体部位、程度及对生活造成的影响；保存因漏水产生的维修费用凭证，如维修合同、发票等；若与开发商就漏水问题有过沟通，留存相关的聊天记录、书面通知等。
其二，确定管辖法院。一般向房屋所在地的基层人民法院提起诉讼。
其三，撰写起诉状。写明原告（即业主）和被告（开发商）的基本信息，如姓名、住址、联系方式等；明确诉讼请求，如要求开发商修复外墙漏水问题、赔偿因漏水造成的损失等；阐述事实与理由，详细说明房屋漏水情况及开发商应承担责任的依据。
其四，提交起诉状和证据。将准备好的材料提交给法院立案庭，法院经审查符合立案条件的，会予以受理。之后等待法院安排开庭审理，业主需按时参加庭审，维护自身合法权益。
二、商铺漏水还有违约金吗
商铺漏水是否涉及违约金，需根据具体情况判断：
- 若在商铺租赁合同中有明确约定，比如约定出租方有义务保证商铺的基本使用功能，包括防水等设施正常，而因出租方原因导致商铺漏水，影响承租方正常使用商铺经营，那么出租方构成违约，应按照合同约定向承租方支付违约金。
- 若合同虽未明确提及漏水相关违约条款，但根据法律规定，出租方有提供符合约定用途的租赁物的义务。商铺漏水严重影响使用，可视为出租方未完全履行该义务，承租方有权要求出租方承担违约责任，支付违约金，违约金数额可参照因漏水造成的损失等因素合理确定。
- 若漏水是因承租方自身原因，如擅自改变商铺结构等导致，则出租方不承担违约责任，无需支付违约金，承租方还可能需承担相应赔偿责任。
三、楼上漏水楼下怎么索赔
当遇到楼上漏水给楼下造成损害的情况，可按以下方式索赔：
一是确定责任主体。需先查明漏水原因，若因楼上业主装修等个人行为导致漏水，业主为责任主体；若是房屋质量问题，如管道老化等，在保修期内，开发商应承担责任；若已过保修期，可动用维修基金进行维修，物业存在管理过错的，也需承担相应责任。
二是收集证据。包括漏水现场的照片、视频，因漏水造成财产损失的清单及相关购买凭证，如家具、电器等受损物品的发票，还有与责任方沟通协商的记录等。
三是协商赔偿。与责任方就赔偿事宜进行友好协商，明确赔偿范围，一般包括修复漏水部位的费用、因漏水导致的财产损失、因维修和处理漏水问题产生的合理费用等。
四是若协商不成，可向法院起诉。提交证据，由法院根据事实和法律作出公正裁决，维护自身合法权益。
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