维修费税率是几个点,维修费用计入什么会计科目

法律普法百科 编辑:卞涵晓

维修费税率是几个点,维修费用计入什么会计科目

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维修费属于什么费用


近日,家住新华区安康花园的市民杜女士给我们打来热线电话称:自家地下室内的污水管道突然破裂,脏水外溢,气味刺鼻。为及时封堵漏点,杜女士先行垫付了费用,可是在这期间,杜女士对小区物业公司的态度不太满意。那么,这笔钱到底该由谁来承担呢?
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这是3月28日杜女士用手机拍摄的视频。当时,地下室内的污水管道破裂,持续流出污水并很快外溢,整个地面都被浸泡,积水最深处已没过脚踝。如果不及时处理,污水将会很快流入相邻的地下室。



事情发生后,杜女士首先联系了小区物业公司寻求帮助,而对方的态度让她很不满意。为了避免更大的损失,无奈的杜女士自行垫付了管道维修费用。



记者了解到:杜女士居住的这栋楼的房龄大概是20年,可能是因为公用排污管道老化导致漏水。杜女士认为,维修费用不应该由自己买单。



随后记者来到小区物业——河北金碧万家物业服务有限公司,但负责人未在场,于是记者拨打电话与其取得了联系。



物业负责人还告诉记者,事发后公司帮业主联系了维修人员,因为价格问题双方没有谈拢,业主选择了自己找到的维修人员。目前,楼长已经收取了大部分住户平摊的维修费,等待全部收齐后,会偿还杜女士之前所垫付的费用。


民生关注记者报道

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维修费属于劳务还是服务

北京商报讯(记者 魏蔚)3月15日,315晚会曝光了国内最大的家电维修平台啄木鸟家庭维修(以下简称“啄木鸟”)的套路。据报道,啄木鸟宣称在国内300多个城市开展业务,在线接单的维修师傅10万名。但在某投诉网站,啄木鸟的投诉量超过6000条。

按照报道披露的啄木鸟内部情况,当记者以应聘方式进入啄木鸟,培训经理表示,上门维修人员最重要的任务,就是想尽办法在服务过程中提高收费。以更换洗衣机电机为例,当记者经过两天入职培训,跟随公司安排的黄师傅去给一位客户更换洗衣机的电机,这一单,黄师傅收了客户659元维修费,换下来的电机卖了60元,成本只有购买塑料电机的91元。

这不是唯一的“套路”,因为客户未开水龙头导致洗衣机无法进水,啄木鸟师傅只是上门打开洗衣机的水龙头,就收费100多元。燃气灶没电,客户更换电池后没拿掉电池帽,啄木鸟却给客户更换了成本20元左右的点火器,再将电池帽拿掉,收费250多元。

为什么维修师傅想尽办法多收消费者钱?黄师傅称,关键来自家电维修平台施加的压力。维修人员经常会因为报价过低受到公司上级的批评,公司会要求维修人员在服务过程中尽可能提高收费。黄师傅表示:“你只能拿到四成回报,公司拿六成,想赚钱只能靠换东西。”由于维修平台掌握着客源渠道,占绝对的主导地位,没有平台,师傅们几乎接不到维修单。

天眼查信息显示,啄木鸟成立于2014年12月3日,法定代表人王国伟,北京商报记者通过天眼查电话对其进行采访,但电话未接通。

维修费税率

本报讯(记者 谭心怡 通讯员 海法宣)把车借给他人,他人却把车抵押借款,之后,车主损坏方向盘锁将车取回,20000多元的修理费谁来买单?日前,海沧法院审理了一起案件。

2022年5月,小美(化名)把自己的车借给前夫小健(化名)。当天小健谎称小美是自己老婆,把车抵押给了小豪(化名),向小豪借款10万元,并签了借条。

不久后,小美多次联系小健要求他还车,小健说自己把车抵押了,但始终不告知具体情况,小美无法与对方联系,便催促小健和债权人协商还车。几天后,小美用手机定位,发现自己的车竟已被开到A市。小美连忙动身,找到该车的存放地,本以为这次可以将车拿回,却发现车的方向盘被锁了。

着急的小美强行破坏了方向盘锁,造成方向盘折断,而后,小美连夜将车开回。为此,小美更换了方向盘锁和全车锁芯,维修费20000多元。

“我和小豪虽然不认识,但小豪明知车不是小健的,没有权利扣留我的车辆;我是车主,有权开走车,在此期间造成的损失应由小豪承担。”小美说。

而小豪说他和小健之间有合法的民间借贷关系,他并不知道二人已经离婚,他也是被小健欺骗。同时,方向盘锁是为了防止车辆遗失而锁上的,自己的保管方式合理。方向盘损坏是小美自己造成的,不应该由他买单。

法院经审理后认为,小豪在接收案涉车辆时,未对车辆权属情况进行核实,未尽到合理注意义务,应对自己的疏忽造成的担保物权无法设立承担责任,小豪占有案涉车辆无法律上的依据。小美虽是车辆的所有人,但发现车辆后可以采取其他更为合理的措施保护自己的权利。案涉车辆的损坏系小美自行破坏方向盘锁所导致,并非小豪的无权占有行为所致,无权占有行为和车辆损坏之间不存在法律上的因果关系,小豪对此不应承担侵权责任。

因此,法院驳回小美的诉讼请求。

【法官提醒】

车辆出借有风险

公民的物权受法律保护,所有权人对自己财产享有占有、使用、收益和处分的权利。

遇到借用人在借用期间抵押车辆等情况,车辆所有人应采取合法合理的手段实现权利。发现车辆后,在非紧急的情况下,应采取与实际占有人沟通或报警等方式处置,切莫采取暴力手段强行取回,造成自身或他人财产不必要的损失。

车辆出借有风险。作为车辆的所有人,一方面,车辆作为具有一定危险性的交通工具,要履行必要的安全管理注意义务,确保车辆本身性能完好、借用人具有驾驶资质等;另一方面,车辆作为具备一定价值的财产,要履行合理的注意义务,在出借时要了解借用人的使用用途、资信情况等。

来源: 厦门日报

维修费怎么开票

红星资本局3月15日消息,今年的“3·15”晚会,曝光了家电维修行业收费的玄机。号称“除了感情不修,啥都修”的家庭维修平台啄木鸟,无病乱修、小病大修、乱收费,坑骗消费者的情况时有发生。

对此,啄木鸟维修随后致歉,称报道所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任,深感自责和痛心。

红星资本局注意到,高比例抽成是导致啄木鸟维修乱收费、价格虚高且不透明、小病大修等问题的重要原因。啄木鸟维修在订单上的收入占订单支付总金额的约40%,这一抽成比例相较于其他维修平台高出两到三倍。

图据央视“3·15”晚会

被曝无病乱修、小病大修

啄木鸟维修回应:都是平台责任

啄木鸟维修称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。央视记者查询发现,啄木鸟维修在某投诉网站上的投诉量超过6000条。

记者以应聘的方式进入公司,啄木鸟维修人事经理胡经理告诉记者,前期不会修没有关系,有培训、也会有师傅带。技术培训三天,然后上门的服务流程、沟通话术、平台规则培训两天,七天到十天就可以单独接单了。要是发现根本不会修不要慌,随时可以给公司的老师傅打视频电话。

培训经理还表示,上门维修人员最重要的任务,就是想尽办法在服务过程中提高收费,如果客户嫌贵,就可以表演一出“双簧戏”给顾客看。

入职培训课程结束之后,记者跟着公司安排的黄师傅去给一位客户更换洗衣机的电机,黄师傅收了客户659元维修费,换下来的电机卖了60元,成本只有购买塑料电机的91元。黄师傅透露,这个电机质量很差,但像这种不看的客户,直接把它装上就行了,质保三个月或半年,半年内不出问题,之后客户找都没用。

接下来的几天,记者几乎每次上门维修都能见识到“新套路”:一位客户水龙头没打开,导致洗衣机无法进水,师傅上门打开了洗衣机的水龙头,收费100多元;燃气灶没电,客户更换电池后没拿掉电池帽,给客户更换成本20元左右的点火器,再将电池帽拿掉,收费250多元。

黄师傅告诉记者,这么做的关键来自家电维修平台施加的压力。维修人员经常会因为报价过低受到公司上级的批评,公司会要求维修人员在服务过程中尽可能提高收费。由于维修平台掌握着客源渠道,占绝对的主导地位,没有平台,师傅们几乎接不到维修单。

针对3·15晚会曝光平台乱象,啄木鸟维修随后发表声明称,针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道,所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任。啄木鸟家庭维修高度重视用户的投诉与反馈,接到报道后第一时间成立了专项调查组,将对报道情况进行彻查。彻查完成后将第一时间宣布彻查的结果。将毫无保留地承担由此引发的一切后果与责任。

乱收费背后:

高抽成模式引发质疑

啄木鸟家庭维修创始于1995年,创始人兼董事长王国伟从一线维修工人开始其职业生涯。如今,啄木鸟提供的服务已覆盖逾300个主要家电和家居设施类别,包括家电维修、防水补漏、家具维修以及电子产品(如手机及笔记本计算机)维修等。2023年前9个月,啄木鸟平台总交易额约为人民币17.9亿元,较2022年同期增长65.7%。

实际上,这已经是啄木鸟维修连续两年在3·15被曝光。去年3月,湖北经视“3·15”特别节目和安徽“3·15”晚会都曝光了啄木鸟维修收费过高的问题。

红星资本局注意到,高比例的抽成是导致啄木鸟维修乱收费、价格虚高且不透明、小病大修等问题的重要原因。

从招股书可以了解到,啄木鸟维修平台上的工程师并非雇佣,而是属于灵活用工性质,公司向维修工程师提供平台服务。2021年、2022年、2023年以及截至2024年6月30日前6个月,平台从维修订单中抽取的服务费占订单总金额的比例分别为40.1%、40.3%、40.6%及39.4%。这一抽成比例相较于其他维修平台如万师傅、鲁班到家等高出两到三倍。

据中新经纬报道,曾在啄木鸟维修平台上做过3个月电脑维修工程师的张师傅表示,为了提高利润,有的师傅报价时就会把平台的抽成费用再加上,价格就要比市场价要高很多。

另一位曾在啄木鸟工作的维修师傅对媒体表示,“公司接单给你,你要完成订单,平台抽50%多,想挣钱真的只能坑客户”。还有曾在啄木鸟工作的维修师傅也表示,“如果向客户报价说人工费很高的话,很多人都会觉得不值。所以师傅如果要赚钱的话,就会在配件费上加钱。因为配件很多人可能自己买不到,或者嫌麻烦,只有从你(维修师傅)这边买,配件本身其实没多少钱。”

除抽成外,啄木鸟维修平台上的工程师还需向平台缴纳一笔服务质量保证金,主要用于维修服务质量不佳时主动赔付用户损失。2021年、2022年、2023年和2024年上半年,啄木鸟维修平台收取的工程师质保金分别为4183.9万元、7174.4万元、1.14亿元和1.42亿元。

两度递表港交所

姚劲波、雷军参与投资

啄木鸟维修一直有上市的打算。2024年1月29日,啄木鸟维修国际有限公司首次向港交所递交上市招股书,开启冲刺IPO,但7月底港股招股书满6个月失效。同年9月30日,啄木鸟维修再次向港交所递交招股书,拟在香港主板上市,不过目前其上市进程仍在推进中,尚未成功上市。

业绩方面,2021年至2023年及2024年截至6月30日止6个月,啄木鸟维修实现收入分别为4.01亿元、5.95亿元、10.11亿元、6.23亿元,毛利分别为3.23亿元、4.84亿元、8.51亿元、5亿元,净利润分别为3343.1万元、620.4万元、4887万元、3888.1万元。报告期内,其盈利存在波动。

从啄木鸟维修的发展历程来看,其创始人王国伟从一线维修工人起步,逐步将公司发展成为国内最大的家庭维修平台。

公开资料显示,早在1994年王国伟便踏入了维修行业。当时,他高中毕业后来到广州打工,一次偶然的机会让他了解到维修家电的丰厚回报,于是决定投身其中。2004年,王国伟与妹妹在重庆创立了一家从事制冷设备维修及保养的个体工商户,开始探索全国连锁运营的模式。

经过十年的发展,王国伟看到了中国家庭维修市场的巨大潜力及数字化转型趋势。于是,在2014年,啄木鸟维修正式从重庆起步,并在北京、上海、深圳等重点城市建立了分支机构网络。公司凭借线上揽收家庭维修需求、线下分配维修师傅履约的O2O模式,迅速在市场上崭露头角。

啄木鸟维修的快速发展离不开资本的大力支持。其创办当年,就拿到了来自掌上通网络的天使投资。

之后,啄木鸟维修获得58同城、顺为资本、小米、神骐资本、两江资本、金牌橱柜等VC和产业投资方的投资。啄木鸟维修累计获得超6亿元融资,估值达17亿元。

据了解,姚劲波通过其控制的58同城旗下Dream Landing Holdings Limited和天津五八阡陌,合计持有啄木鸟维修16.42%的股权;而雷军则通过其控制的苏州顺为、天津金米等实体,合计持有3.56%的股权。

值得一提的是,啄木鸟维修在销售营销方面的开支一直占比较高。2021年、2022年、2023年度和2024年上半年,啄木鸟的销售及营销开支分别高达1.78亿元、2.91亿元、4.94亿元和2.99亿元,分别占其总营收的44.3%、48.9%、48.9%和48.0%,且大部分支出被用于流量获取和广告及品牌营销。

编辑 余冬梅 杨程 综合报道

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