订房押金可以退吗，中途退租押金可以退吗
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租房的押金可以退吗
导 读
在参加科目一和科目四考试前，考生按要求需寄存随身物品，但部分驾校存包柜在退还押金时设置了 “二次提取” 流程。正常情况下，押金退还应原路返回，简单又便捷，但在该机制中，学员支付的押金先退至存包时使用的微信公众号账户，之后还得进行二次提现操作，才能最终转至个人银行账户。然而，学员收到微信公众号发出的押金退还通知后，很容易误以为退款已完成，很多人不会留意到还需二次提现。随着时间推移，学员可能遗忘此事，再加上小程序订单记录消失、商家电话无法打通等情况，最终导致押金无法退回......
驾校存包柜需“二次提现”？
市民王先生（化姓）向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，2023年他在北京公交驾校报名考取驾照，在参加科目一和科目四考试前，考生会按要求寄存随身物品，虽然寄存柜上标注了“免费寄存”，但实际操作中需要先支付20元押金，而在返还押金时设置了双重提现步骤，押金会先退回到存包时使用的微信公众号账户或小程序，考生需要进行二次操作，才能最终提现至个人账户：
王先生表示，包括他在内的许多学员在收到微信公众号的押金退还通知后，会以为退款已完成，很少有人会注意到还需要进行二次提现操作。
王先生回忆，自己当时考完试后，押金也只是退到了取包时使用的微信公众号账户，并没有直接退到个人微信账户。他最近在社交媒体看到不少网友吐槽驾校存包柜押金“二次提现”的问题，这让他想起了自己的押金，赶紧查询微信账单，结果发现那笔20元押金早已“不翼而飞”。
王先生：这种情况过一段时间，半年多或者几年，在小程序里边的这笔订单，你都看不到了，你在个人里的现金也就没有了，这时候你想再去把这笔钱提取回来，就没有办法操作了。微信不是有异常订单嘛，你去申请的话，商家也都不处理。通过公众号或者小程序拨打商家电话，打了多次也都是打不通，大部分人可能押金就这么丢失了。
王先生认为，这种缺乏透明度的押金退还机制，导致不少学员在不知情的情况下蒙受损失。“问北京”记者在社交平台“小红书”上检索发现，类似王先生的遭遇并非个例。多位驾校学员反映，遇到过相同的押金退还问题，部分警觉的学员在发现押金未及时到账后，通过联系存包柜运营商成功追回了款项。然而，很多学员像王先生一样，因为无法联系到商家而面临维权困境。
为了帮王先生挽回损失，“问北京”记者先联系了他当初报名学习的北京公交驾校，工作人员表示，押金退还问题可以联系商家，并提供了一个存包柜商家的客服电话：
驾校：如果说涉及到费用退的情况下，就打这个电话，应该他们能查询到您的订单。
根据王先生提供的存包小程序信息，“问北京”记者发现，其中显示的客服电话与驾校提供的完全一致。然而，当记者拨通电话后，却得到了意外的答复：
客服电话：这手机号没有查询到订单。有一些公司它会模仿，有一些名字也跟我们一样，它就留着我们的电话，但实际上不是我们公司的。我们这边是全国的客服，这边手机号查不到订单的话就处理不了。那你去问一下驾校，他们之前有没有跟其他的公司合作呢。
于是，“问北京”记者再次联系了北京公交驾校，对于是否更换过合作商家一事，接听电话的工作人员表示不清楚，但会将王先生反映的问题上报。
而包括王先生在内的不少学员都感到困惑：驾校设置存包柜本是为了方便学员，但如此复杂的操作流程反而可能造成押金损失，这样的服务真的便利吗？当“问北京”记者询问驾校是否会优化存包柜机制时，工作人员这样回应：
驾校：说实话咱们电话老师还真不是很清楚，这种问题可以去反馈，我可以去把您所说的这些问题反馈到咱们上一级领导这边去。
王先生直言，这种不透明的押金管理方式不仅给学员带来不便，更可能存在资金安全隐患。他呼吁相关部门能够重视这一问题，推动押金制度的规范化管理。
王先生：我觉得这个现象非常不合理，一个是它里面有消息说是已经提现了，但实际它并没有提现成功，而且它提现的话也不是直接原路退回到微信，而是退回到它自己公众号；另外一个是，它这个操作之后，过半年多或一年多，就把你实际的订单给取消了，你已经查不到当时的记录了。
看是不是能像正常商超一样就不再收取押金，如果说暂时还实现不了，那我理解就是押金能够（直接）原路退回到实际账号。
随后，“问北京”记者也把问题反映给了交通运输服务监督热线12328。事件后续，“问北京”将持续关注。
小 问 说
存包容易退款难，
“二次提现”合理吗？
这笔钱又去哪了？
原创稿件 转载需授权
记者丨亓玥 编辑丨亓玥
值班主编丨紫苏
问 精 彩
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京东外卖押金可以退吗
去市图书馆退押金，来回都有六七十里地，自从图书馆搬到五象之后，就在很少去那边借书了。
因为离住的地方太远了，印象中只去过一次，坐完地铁又坐快速公交，非常不方便。
当时图书馆周围都是大片菜地，什么楼房也没有，孤零零的就在那里。这次过去发现周围都盖了商品房，被高楼大厦环绕，可是入住率不是很高，很多楼层都是空着的。
按照地图导航过去，一路走的柳沙路，穿过隧道，看到路两边种了很多风铃树，如今黄色的风铃花都开了，加上灌木丛的红花檵木，黄的黄，红的红，看着非常艳丽。
只是这种树花期也就十天半月，夏天热的时候树叶不是很多，挡不出多少树荫，有些中看不中用的感觉。
来到图书馆后面的停车场才发现停车位已满，不过还好路边能找到空位置停车。
一进市图发现后门一排充电站里都停满了新能源车，估计都是附近居民的车在这里充电，因为离得近又方便。
市图的造型像一摞摞厚厚的书，看着很有特点，又像是一些台阶，可以拾级而上，攀登人类智慧的高峰。
从一个大厅进去，大台阶上有很多书架，密密麻麻放着很多书，旁边坐着很多人都在看书学习。
从旁边的过道拾级而上，来到服务总台顺利地退了押金200块，记得当时可以借15本书，退完之后想再借书只能借10本。
别说10本，现在连一本书都不想借，虽然这里藏书数量丰富，可是地方太偏了，路上通勤时间受不了。这里只能是周围五象的人可以经常来借书看书。
图书馆里也有餐馆，满足大家中午吃饭的需要，不过大门口路边也有一排卖各种小吃的，如凉皮、烤肠等。可能餐厅的饭还是不能满足大众的需求，因而门口才会有这么多小吃摊点。
问工作人员星光大道的旧馆还开放吗？对方说有很多人问这个问题，但目前因为预算资金的问题，老馆一直都空着，24小时阅览室也都没有开放。看来要等到开放不知道猴年马月了。
估计下次再来这里也不知道猴年马月了，因为离的实在是太远了，需要穿过大半个城区，才能来到这里，而且交通也不方便。
返回走五象新区的中心，一路高楼大厦确实挺气派。但没多少人，主要都是在这里上班打工的人，路两边也种了好多黄花风铃。
过桥时车堵了好几分钟，不过过了隧道很快就不堵了，没想到在快环上又堵了七八分钟，可能下午两三点是个出行高峰。
过了民族大道，走到前面原来是一辆车抛锚了，刚好停在三车道的路中间。
市区堵车是事出有因，不像在高速，莫名其妙就会堵一长串车，有人形容都是那些一年用不了两箱油的龟速车造成的，事实上往往是如此。
拼多多开店押金可以退吗
1
想退“保证金”
房东在“刁难”？
杭州拱墅区上塘路和绍兴路之间
有一条上绍路
小朱考察后觉得
这里又是居民区又是大型超市的
人气比较旺
去年7月份
他就接手了一家店铺开面馆
店面是杭州市土特产集团有限公司的
上一任租户的租期到今年10月31号
他属于转租
给了上一任租户12万的转让费
土特产集团这边除了租金外
还收了34600元的保证金
今年租期快到的时候
他找了土特产集团的王经理
想沟通续租的事情
小朱：能不能把合同变为一年一签，能不能把租金稍微再去优惠点？他们的房子位置好嘛，他们就没有同意我想说的那些事情。我们就在旁边找了一家比较便宜点的店。
小朱一家的新店面
距离原来的位置几十米
招牌依旧
他最近和土特产集团处理保证金问题
小朱：把卫生全部搞好之后，他自己来验收，说可以了，他就把门锁起来了。我就在11月份再去问他拿押金的时候，后面他就是说什么营业执照要迁走，食品经营许可证都要搞好，水费、电费、物业费、煤气费全部交清楚之后，我们把这些费用全部给他看过，他在现场说就可以了。
小朱以为接下来可以拿回三万多保证金了
说是对方又提出来
要他们把天然气管道拆掉
这管道是2019年开通的
是他接手之前的事情
他觉得对方是在为难自己
小朱：我说假如我把天然气管道帮你拆除之后，你后续有没有问题？他就反问我了，你们有没有问题，主要还是要看你们到底有没有问题。
小朱的母亲：我是早上四点钟起来（工作），到晚上的十二点。上次我被开水烫了，纱布包着，我还是在干活，身上全都是伤。我们的员工都请了五六个人，工资都发不出来。
找到杭州市土特产集团有限公司
我们联系上了王经理
小朱：能不能搞一个方案给我，今天你有个问题，后天再抛一个问题，大后天又抛个问题出来，你这样子都一个月了。
杭州市土特产集团有限公司 王经理：现在我们也发了函给你了。
小朱：发函你发了吗？
杭州市土特产集团有限公司 王经理：现在在路上，今天刚寄出。
小朱：刚寄出，上个月10月30号就发你了（消息），你又说这个。
小朱：我求求你啊，一定要把钱给我们啊。
记者：快起来，快起来。你冷静下来，冷静下来。
2
脉络细梳理
沟通能解题
小朱也是情绪上来了
冷静下来后
大家先听王经理这边的说法
王经理拿出他说的《公函》
内容是让小朱尽快去办理
注销拆除店铺天然气管道的程序
结清费用后
他们公司按合同退还租赁保证金
杭州市土特产集团有限公司 王经理：（店铺）他是半路接手的，面坊湾就是改成他（小朱）是法人了。天然气管道的户名是“面坊湾餐饮管理有限公司”，当时因为不是我们房东去装的，不是我们产权方去装的，也是“面坊湾餐饮管理有限公司”去装的。
记者查询发现
今年十月份
“面坊湾餐饮管理有限公司”的法定代表人
变更成了小朱
王经理告诉记者
天然气管道是前面的租户申请的
用的是“面坊湾”这个户名
杭州市土特产集团有限公司 王经理：如果他们真的不去的话，第二方案就是希望他们能够配合过户到我们公司。后续如果要拆或者要用的，就是由我们公司这边处理。
小朱：过户，这都不是我开的。
杭州市土特产集团有限公司 王经理：先听我说，户名当时是在你的头上的，要过户你和房东要一起去，把它过户掉，你有这个义务要配合他的。
王经理说
他们并没有为难小朱的意思
而是按照合同约定来
杭州市土特产集团有限公司 王经理：那我这边也要对公司有个交代，他相关费用没有结清的话，我押金退给他，他到时候不去付清相关费用，那我去找谁去？我这边也有苦衷的。
小朱反馈
当天下午已经和王经理去办理过户手续
后续流程还需要一点时间
押一付一提前退房押金可以退吗
2025年第24期（总第166期）
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本期聚焦网友“1ucms5p”留言：我在线上面试货运司机，公司说提供车辆不需要租车，会有师傅带我熟悉具体工作流程。第二天，我和师傅约好见面，他说他是自己租车跑，挣的钱全是自己的，如果在物流公司上班就是给物流公司打工，都是给物流公司挣钱，多方面暗示我租车跟着他们车队干。4月3日下午，师傅带我去长沙市益枫行新能源汽车销售服务有限公司租车，租车时我问提前违约退车会怎么扣费，租车行含糊其辞，说扣押金的百分之二十。于是，我当日交费9000元。第二天我到了安排的工作地点后，了解到工资只够租车租金，便感觉上当受骗了，4月6日去租车行退车，经多次协商，租车行只同意退500元押金。
专业解答
李璐律师（广东诚公（长沙）律师事务所）
如消费者陈述属实，该公司违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条关于消费者知情权的相关规定；违反了《中华人民共和国民法典》第一百四十八条的合同欺诈的规定，明显隐瞒了租金与工资不匹配这一风险；违反了《中华人民共和国民法典》第四百九十六条、第四百九十七条的相关规定，未对格式条款尽到应尽的提醒义务。
建议消费者采取以下措施：
1、固定证据，如合同原件、支付凭证、与公司沟通的录音。2、要求该公司以书面形式明确告知违约金的计算依据并向长沙市场监督管理局（拨打12315）或消保委投诉，要求调解。3、通过法律途径维权，准备起诉材料，说明该公司未对格式条款尽到提醒义务并主张违约金过高。
编辑：李洁 何思蓓
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