安阳市民之家电话客服电话，安阳市民之家电话热线
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安阳市民之家电话热线是多少
原标题：
市民之家政务大厅疫情防控工作的公告
安阳市行政便民服务中心
关于做好市民之家政务大厅疫情防控工作的
公 告
广大市民朋友：
目前，全国新冠肺炎疫情形势严峻，“德尔塔”毒株适应能力强，传播速度快，病毒载量大，治疗时间长，导致疫情防控工作难度加大，国内、省内多地相继发现本土病例和无症状感染者。为贯彻落实国家、省、市关于做好疫情防控工作要求，坚决防止疫情扩散和蔓延，切实保障办事群众和工作人员的身体健康和生命安全，结合工作实际，现就市民之家政务大厅疫情防控工作公告如下：
一、进入政务服务大厅请积极配合工作人员现场管理，规范佩戴口罩，自觉接受体温检测，凭身份证、健康码绿码或大数据行程码绿码进入政务服务大厅，不得插队和喧哗，服从现场工作人员分流调度。
二、必须在标示线后排队等候，保持1米以上健康安全距离；
三、中高风险地区来（返）安人员及有咳嗽、发热等症状的人员不得进入政务服务大厅。
四、倡议通过“网上办”“掌上办”“不见面审批”方式办理业务，避免人员聚集造成交叉感染。您可以通过以下四种方式，实现网上业务申报：
方法一：搜索“河南政务服务网”，或访问：https://www.hnzwfw.gov.cn/进行网上办理；
方法二：搜索“安阳市民之家”，或访问http://zwfw.anyang.gov.cn/进行网上办理；
方法三：从应用商店下载“豫事办”APP或通过打开支付宝搜索“豫事办”小程序进入，注册并登录后，使用APP办理业务；
方法四：下载“安馨办”APP，注册并登录后，使用APP办理业务。
五、对于不能线上办理的业务，推荐采用电话预约方式分时分批到现场办理，科学合理控制政务大厅内人流量。24小时咨询服务电话：0372—12345
请广大企业和群众积极支持和配合，共同守护好全市疫情防控的良好局面。给您造成的不便，敬请谅解。
特此公告。
附件1：“网上办”“掌上办”“不见面审批”办理办法
附件2：安阳市民之家政务大厅窗口咨询预约电话
安阳市行政便民服务中心
2021年8月2日
附件1：
找到需要办理的事项，点击“在线办理”实现线上申报。
附件2：
安阳市民之家政务服务大厅
窗口咨询预约电话
安阳市融媒体中心
来源｜安阳市民之家
值班编辑｜郭聪
责编 | 李艳丽
统筹 |李中华
安阳市民之家电话工作时间
为深入推进民生类事项就近办理、多点可办，进一步满足广大市民的办事需求。自2021年1月4日起，我市卫健委“老年优待证”业务按照其实施层级，将办理地点由市级政务服务大厅变更为市辖区政务服务大厅，与“老年优待证”相关联的公交公司“公交IC卡”业务一并进行调整，原安阳市民之家西配楼一楼大厅“老年优待证”业务窗口和“公交IC卡”业务窗口停止办理业务。市民朋友如需办理此两项业务，请到就近的区政务服务大厅，现将具体事宜公告如下：
一、老年优待证
（1）办理材料
60周岁以上（足年足月足日），本人持有效身份证原件，外地在安阳的常住老人，需提供居住地社区出具的常住证明。
（2）办理地点
文峰区（高新区）行政便民服务中心二楼6号窗口
北关区市民之家二楼11号窗口
殷都区政务服务中心12号窗口
龙安区行政便民服务中心9号窗口
二、公交IC卡
（1）办理材料
1、普通卡：不受年龄限制，不需要证件，不收卡费，最少存50元，不挂失，不退卡。
2、学生卡：16周岁以下，需要学生户口本或身份证原件，一张一年之内的一寸彩照，不收卡费，最少存50元，不挂失，不退卡。
3、特优卡：60周岁以上（足年足月足日）需带办卡人身份证，一张一年之内的一寸彩照，不收卡费，最少存50元，不挂失，不退卡。
4、老年免费卡：70周岁以上（足年足月足日），本人持有效身份证原件，外地在安阳的常住老人，需提供居住地社区出具的常住证明。
（2）办理地点
文峰区（高新区）行政便民服务中心二楼4、5号窗口
北关区市民之家二楼10号窗口
殷都区政务服务中心11号窗口
三、市辖区政务服务大厅具体地址
（1）文峰区（高新区）行政便民服务中心
办公地点：灯塔路东方王府1号楼2单元902室
公交线路：29路到朝阳路灯塔路口站下车
咨询电话：5100874，5100873
办公时间：上午9:00-12:00，下午13:00-17:00
（2）北关区市民之家
办公地点：北关区解放大道174号（县中街与解放大道东北角）
公交线路：1路、11路到妇幼保健院站下车
咨询电话：2263715
办公时间：
上午8:00-12:00，下午14:30-17:30（冬季）
上午8:00-12:00，下午15:00-18:00（夏季）
（3）殷都区政务服务中心
办公地点：钢花路和殷三路交叉口缔盛广场C座
公交线路：1路、29路、36路到殷都区便民中心站下车
咨询电话：5139363
办公时间：
上午8:30-12:00，下午14:00-17:00（冬季）
上午8:30-12:00，下午14:30-17:30（夏季）
（4）龙安区行政便民服务中心
办公地点：中州路与安彩大道交叉口向东200米路南
公交线路：35路、60路到安玻站下车
咨询电话：5022853
办公时间：
上午9:00-12:00，下午13:00-17:00
特此公告。
安阳市行政便民服务中心
2020年12月31日
来源：安阳市民之家
版权归属原作者，如有侵权请联系
值班编辑：郭聪 值班主任：王志锋 主编：张鹏
新闻热线：0372——3156006
安阳市民之家电话各窗口电话
记者从安阳市行政便民服务中心获悉，在扎实做好疫情防控各项工作的同时，自3月2日起，市民之家政务大厅有序对外开放。
据悉，市民之家政务大厅自2020年3月2日起有序对外开放，市民朋友可于工作日上午9:00-12：00，下午13:00-17:00由东西两侧大门进入市民之家办理相关业务。
第一批对外开放窗口涉及企业开办、工程建设项目审批、出入境管理、卫生健康等政务服务事项，具体开放窗口、办理事项及所处区域附后。第二批对外开放窗口视我市疫情防控情况另行通知。
对于暂时未对外开放窗口，市民朋友如有紧急情况需到市民之家政务大厅现场办理的事项，可向相关业务窗口拨打咨询预约电话。窗口工作人员将合理安排服务，节约办理时间。
在疫情防控期间，市民之家继续倡导“不见面，网上办”审批方式。市民朋友可通过河南省政务服务网、安阳市网上市民之家、 “豫事办”政务服务 APP 等线上方式办理政务服务事项，实行不见面审批。详情可访问《安阳市行政便民服务中心网上办不见面倡议书》http://info.aysmzj.gov.cn/newinfo.html?infoid=9D7BACFA2EFD2F8BE05344AF300BF0C4&modcode=Center。
据市行政便民服务中心有关工作人员介绍，为充分保障公众健康，减少人员聚集，降低病毒传染风险，市民之家政务大厅将采取严密措施，加大通风、消毒等防疫工作力度。现场办理业务的市民朋友，请携带本人身份证，佩戴口罩，做好个人防护，主动配合进行信息扫码登记和体温检测。业务办理完毕后，请尽快离开政务大厅，减少逗留时间。有发热、咳嗽等体征异常或有感冒症状者，不允许进入政务大厅办理业务。
原标题：自3月2日起
市民之家政务大厅有序对外开放
（安报融媒记者 姚庆云）
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映象网安阳讯 （记者 贾利超）2月1日，安阳市政务服务和大数据管理局发布《关于市民之家政务大厅延期对外服务的通知》。《通知》强调，2 月 3 日（正月初十）开始，市民之家政务大厅工作人员正常上班，但暂时不对外开放。正式开放时间视疫情情况确定另行通知。 延期对外服务期间，倡导市民朋友通过河南省政务服务网、安阳市网上市民之家、 “豫事办”政务服务 APP 等线上方式办理政务服务事项，实行不见面审批。《通知》全文如下：
广大市民朋友：
市民之家政务大厅为人流量密集的公众场所。为有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩散和蔓延，切实保障人民群众的身体健康和生命安全，根据河南省关于防控新型肺炎重大突发公共卫生事件一级响应要求，经请示市政府同意，现就延期对外服务有关事宜通知如下：
一、延期对外服务时间
按照市政府要求，2 月 3 日（正月初十）开始市民之家政务大厅工作人员正常上班，但暂时不对外开放。正式开放时间视疫情情况确定另行通知。
二、倡导线上政务服务
延期对外服务期间，倡导市民朋友通过河南省政务服务网、安阳市网上市民之家、 “豫事办”政务服务 APP 等线上方式办理政务服务事项，实行不见面审批。确因情况紧急且必须现场办理的业务，可提前预约办理，避免人员聚集引发感染。
三、强化安全服务环境
市民之家政务大厅将进一步加强公共区域的通风、消毒措施，工作人员将佩戴口罩，努力为您提供一个安全、卫生的服务环境。同时请广大市民朋友注意出行安全，加强个人防护，在政务大厅人员密集区域，要佩戴口罩等必要的防护用具，并配合做好安全检查等工作。
对于延期对外服务给您工作和生活造成的不便，请给予充分理解。疫情面前，需要我们同舟共济、众志成城、共克时艰，感谢您的支持与配合！
24 小时服务电话：12345
2020 年 2 月 1 日
（映象网安阳新闻热线:186 2372 1000，传稿邮箱920424745@qq.com。映象网“大象陪办”电话180 0371 9699）
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