咨询法律问题找哪个部门，在哪里可以免费咨询法律问题
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咨询法律问题打什么电话?
来源：陇东报-掌中庆阳
“我家孩子经常在游戏里充值，请问应该通过什么途径将充进游戏里的钱要回来?”8月23日，市民张先生来到市公共法律服务中心，免费咨询相关法律问题。自从市公共法律服务中心建立以来，越来越多的市民切身享受到了免费“一站式”法律服务的方便和快捷。
记者了解到，生活中，找律师难、诉讼难、赔偿难、老百姓不愿意“打官司”等问题依然普遍存在，遇有法律问题，群众仍然习惯于求助于信访、公安等部门，导致公共服务资源不能充分发挥应有的作用，市民遇到法律问题一筹莫展，维权路太难。
据市公共法律服务中心工作人员介绍，如今我市公共法律服务已实现多元化方式，市民可以通过以下四种渠道获得帮助：
一是市民可拨打公共法律服务热线0934-12348进行电话法律咨询。甘肃省12348公共法律服务热线庆阳分中心2021年1月18日开始上线运行，除庆阳市之外，还面向平凉市、天水市市民进行服务。
二是市民可前往市公共法律服务中心进行面对面法律问题咨询。市公共法律服务中心设立在市人防大厦一楼西侧大厅，面向所有的市民提供免费法律咨询和法律援助。
三是市民可前往市法律援助中心寻求援助。该法律援助中心设立在人防大厦12楼，主要面向老弱病残幼和生活困难群众等特殊群体，其中生活困难群众和残疾人需携带相关证明，方可接受民事案件的法律援助。
四是市民可直接自主联系律师事务所进行法律咨询和法律援助。目前全市共有32家律师事务所，各律师事务所了解市民法律需求后，均可为群众提供咨询服务。各律师事务所主要开展法律帮助、法律扶贫、法律维权、代写法律文书等特色工作，以维护市民的合法权益，帮扶弱势群体。
本文来自【陇东报-掌中庆阳】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
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免费咨询法律问题
近日，运城市全面实施免费法律咨询便民工程。该便民工程被列入2019年省、市政府民生实事，目的是满足人民群众日益增长的法律服务需求，不断增强人民群众的法治获得感、幸福感、安全感。
免费法律咨询便民工程以政府为主导，司法行政机关为实施主体，社会各界广泛参与，服务对象为广大人民群众。人民群众有法律问题需要咨询的，可到市县两级公共法律服务中心或乡镇（街道）公共法律服务工作站，咨询值班法律服务人员，并获得免费解答。
咨询啥，谁解答
我市免费法律咨询便民服务内容主要有：提供法律咨询，开展普法宣传，协助调解重大、复杂、疑难矛盾纠纷，开展法律援助，帮助受理公证和司法鉴定案件，参与化解涉法涉诉信访案件等。
服务形式主要为：面对面解答法律咨询，通过12348法律服务热线解答法律咨询，通过远程视频系统研究会诊疑难公共法律服务案件，通过12348山西（运城）法网网上咨询预约受理和办理公共法律服务案件。
值班解答法律咨询的人员为：律师、基层法律服务工作者，政法机关曾从事审判、检察、法律服务管理等业务工作5年以上的退休人员，通过法律职业资格考试的高等院校法律专业师生及其他从事法律事务的非公职人员。
电话咨询，打这个
进行电话咨询有两种形式：用手机或座机拨打12348法律服务热线，或拨打各县（市、区）的148法律服务热线。
盐湖区：0359-2122148
永济市：0359-8894148
河津市：0359-6312348
临猗县：0359-2330148
万荣县：0359-4682148
芮城县：0359-3030148
闻喜县：0359-7029148
稷山县：0359-5522148
绛 县：0359-6668148
新绛县：0359-7569148
平陆县：0359-3530148
夏 县：0359-8532148
垣曲县：0359-6022148
当面咨询，来这里
当面咨询，可到各县（市、区）、乡（镇）的公共法律服务中心（站）。地址如下：
1.运城市公共法律服务中心，地址：市区河东东街城建大厦西门一层
2.盐湖区公共法律服务中心，地址：市区翰林湖畔小区门面房
3.永济市公共法律服务中心，地址：永济市富强西街130号
4.河津市公共法律服务中心，地址：河津市华兴路与万春街交汇处
5.临猗县公共法律服务中心，地址：临猗县汽车站北白杨路
6.万荣县公共法律服务中心，地址：万荣县东大街132号
7.芮城县公共法律服务中心，地址：芮城县大禹东街4号
8.闻喜县公共法律服务中心，地址：闻喜县太风西街505号
9.稷山县公共法律服务中心，地址：稷山县稷南西大街
10.绛县公共法律服务中心，地址：绛县绛山街政法委大院
11.新绛县公共法律服务中心，地址：新绛县学府街与学苑街交汇处
12.平陆县公共法律服务中心，地址：平陆县太阳路北10号
13.夏县公共法律服务中心，地址：夏县东风西街12号
14.垣曲县公共法律服务中心，地址：垣曲县青年路东路与新城南街交汇处
各县（市、区）乡镇（街道）公共法律服务站均设在乡镇和街道办事处司法所内。
另外，全市有以下32个乡镇（街道）公共法律服务站已配备远程视频会诊系统：盐湖区北相镇、龙居镇、南城办，河津市城区办、樊村镇、僧楼镇，永济市城西办、蒲州镇、开张镇，稷山县稷峰镇、西社镇、太阳乡，闻喜县桐城镇、东镇、河底镇，万荣县裴庄乡，平陆县圣人涧镇、张店镇、常乐镇，夏县裴介镇、庙前镇，芮城县古魏镇、南卫乡，绛县古绛镇、横水镇、南樊镇，垣曲县新城镇、华峰乡、皋落乡，临猗县嵋阳镇、孙吉镇、角杯乡。
记者 陈永年
（编辑：杨晶茗）
怎么咨询法律问题
河南日报客户端记者 徐东坡
想寻求法律服务，以后打“12348”和“12345”两条热线都可以。9月26日，记者从省司法厅获悉，该厅已完成12348公共法律服务热线和12345政务服务便民热线的归并整合工作，两条热线实现相互转接。
随着“河南省司法行政信息化一期工程”的推进，“12348”热线平台全新升级版已上线运行，实现与“12345”热线的归并整合，两热线话务可相互转接，工单数据统一管理，双号并行，群众拨打“12345”热线可以咨询法律问题、申办法律服务,“12348”热线接到法律服务以外的诉求电话，也可以及时转接至“12345”热线，让群众能够及时享受到快速便捷的政务服务。
省司法厅相关负责人介绍，两个热线的归并整合对公共法律服务热线平台提出了更高的要求，省司法厅将对该平台持续优化，用信息化手段不断提高公共法律服务的可靠性、便捷性、普惠性，更好地服务人民群众。
我想找律师免费咨询法律问题
大河报·大河客户端记者 高志强 通讯员 闫明杰
12月18日上午，安阳市政府新闻办举行新闻发布会，介绍了该市公共法律服务建设的有关情况，并回答记者提问。
记者在会上了解到，安阳市公共法律服务体系是整合安阳司法行政所有法律服务职能和资源，集中构建起的综合性、一体化法律服务体系，包括实体、热线、网络三大平台，覆盖市县乡村四级组织。
当前，该市公共法律服务已经基本实现公共法律服务“一站通”“一线通”“一网通”。2018年底，安阳全面建成临街一层无障碍、功能设置合理的10个市县级公共法律服务中心、122个乡镇(街道)公共法律服务站、3521个村(居)公共法律服务室，让群众只进一个门，最多跑一次，就能享受“一站式法律服务”。
此外，安阳市建成全市统一的“12348”公共法律服务热线平台，聘请30名经验丰富的值班律师轮流坐班接听，全市不分地域，不分时段，只要拨打“12348”就可以随时随地享受法律咨询服务。
该市研发“12348远程法律服务”系统，实现了人民调解、法律咨询、法律援助、特群人员管理等法律事务“掌上办”“指尖办”。举例来说，当司法助理员调解矛盾纠纷、处理法律事务遇到难题时，可以随时呼叫市公共法律服务中心的律师或工作人员，进行视频通话，由律师在网上向群众讲解相关法律知识，群众现场也可以咨询有关问题，加快了问题解决进度，提升了服务效率和水平。
会上，安阳市司法局党委书记、局长李建军表示，下一步，他们将进一步提高政治站位，把加快推进公共法律服务体系建设作为一项重大的政治任务抓实抓好，不断开拓创新，推动安阳公共法律服务体系建设工作再上新台阶，为全市人民提供更加优质高效的法律服务，为安阳经济社会发展营造更加优良的法治环境。
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