昨天在手机实体店买了台手机,发现买贵了能无条件退货吗2025,在实体店买的手机不给退怎么办

行政与行诉 编辑:纪芮诗

一、昨天在手机实体店买了台手机,发现买贵了能无条件退货吗2025,昨天在手机实体店买了台手机,发现买贵了能无条件退货吗

商品退货的前提是在7天内且商品质量有问题。如果商品没有质量问题,当事人可以退货,前提是不影响二次销售。如果柜台不接受退货,当事人可以找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货。

法律分析

是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题,当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,当事人可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货

拓展延伸

手机实体店购买后发现价格高了,如何申请退货?

如果您在手机实体店购买后发现价格高了,您可以按照以下步骤申请退货。首先,准备好购买时的收据和手机的原包装。然后,前往购买手机的实体店,找到销售人员,并向其说明您的情况。提供购买时的收据作为证据,说明价格的差异,并表达您的意愿要求退货。根据消费者权益保护法,如果您购买的商品存在价格欺诈或误导行为,您有权要求退货。如果销售人员拒绝退货或存在争议,您可以要求与店长或相关负责人交涉。在交涉过程中,保持冷静并坚持自己的权益。如果仍然无法解决,您可以向相关消费者权益保护机构投诉,寻求进一步的帮助和支持。请记住,及时采取行动,并保留所有相关证据和沟通记录,以便维护您的合法权益。

结语

购买商品后发现价格问题?别担心!根据消费者权益保护法,您有权在以下条件下申请退货。前往实体店时,请携带购买收据和商品原包装。向销售人员解释情况,并提供收据作为证据。如果存在价格欺诈或误导行为,您有权要求退货。如遇拒绝或争议,可与店长或相关负责人交涉。保持冷静,坚守权益。若问题仍未解决,可向消费者权益保护机构投诉,获得更多支持。记得及时采取行动,保存证据,捍卫您的合法权益。

法律依据

中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。

中华人民共和国电子商务法:第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。

电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的,双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。

消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿,适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。

二、在实体店买的手机不给退怎么办

法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。

工商局投诉需满足以下条件:

出现以下情况下可以打工商局投诉电话:

1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。

法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

三、在手机店买的手机买贵了可以退吗

法律分析:一、在手机店买的手机买贵了可以退吗

在实体店买贵了可以退,保证没有任何损坏,发票都保存完好,退货时带上收据等购物凭证。

二、消费者合法权益有什么?

消费者权利具体为:

1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2、知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3、自主选择权:消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主地、充分地选择商品或者服务。

4、公平交易权:消费者享有公平交易的权利。

5、求偿权:消费者享有依法获得赔偿的权利。

6、结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7、获知权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8、人格尊严受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9、监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

四、实体店买手机可以退货吗

一、实体店买手机是否可以退货要分具体情况。1、在实体店中,通过正规渠道购买的手机,可以凭借发票、三包凭证,在有效期内进行退货2、在实体店购买的手机,如果有质量问题,可以在有效期内要求退货。3、手机虽经试用,但无人为损污、包装完好,可以在期限范围内进行退货。4、所要退货的手机不能影响再销售,可以联系实体店进行退货。5、经质量主管机关监测定性确属质量问题的商品,在效期内可以无须理由退货。二、手机“三包”规定,其要点如下:1、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。2、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。3、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在三包凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。4、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能。5、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。6、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。6、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。7、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。8、自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。9、自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。

五、在店里买的手机可以退吗

法律分析:实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;

七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

六、我在实体店买手机买贵了,可以退吗

手机购买七天内,无质量问题不能无理由退货。但若产品不具备使用性能、不符合标准要求、质量不合格等条件,消费者有权要求退货。注意退换货需在购买后7天内进行,且保持产品完好,提供购买发票。

法律分析

根据新消法政策手机购买七天内无任何产品质量问题,不能无理由退货要求。只要具备以下条件,专卖店是可以退货的。国家有“三包”政策规定。消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的。不符合明示采用的产品标准要求。不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。产品修理两次仍不能正常使用。注意事项:退换货要再产品购买之日起的7天之内进行。购买产品的吊牌或者包装没有遭到严重破坏去除。提供专卖店购买产品的发票收据。

拓展延伸

手机购买后发现价格过高,如何申请退款?

如果您购买手机后发现价格过高,您可以采取以下步骤申请退款。首先,确认您购买手机的时间和地点,并保留购买凭证。其次,查阅相关商家的退货政策,了解退货条件和期限。然后,准备好手机及其配件,并确保其处于完好无损的状态。接下来,前往购买手机的实体店,与销售人员沟通并说明您的情况。提供购买凭证和相关证据,如有需要,可以要求与店长或经理协商解决。最后,按照商家的退货流程和要求,填写退货申请表格并提交相关文件。请注意,不同商家的退货政策可能有所不同,因此请仔细阅读和遵守相关规定,以确保顺利申请退款。

结语

根据新消法政策,消费者在购买手机后的七天内,如无产品质量问题,不能无理由退货。但只要满足特定条件,专卖店是可以接受退货的。根据国家的三包政策规定,消费者有权要求经销商承担三包责任。具体情况包括产品不具备应有的使用性能但未事先说明、不符合明示采用的产品标准要求、不符合产品说明或实物样品所示的质量状况、产品未通过法定部门的检验、产品经修理两次仍无法正常使用等。退换货需在购买后的7天内进行,同时保留购买凭证和产品吊牌或包装完好无损。购买手机后发现价格过高的情况下,可按照相关商家的退货政策进行申请退款的步骤。请确保保存购买凭证,并详细了解商家的退货条件和期限。

法律依据

《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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