手机资费是什么意思，宽带资费是什么意思
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套餐资费是什么意思
最近中国移动的官方消息，主要集中在5G的宣传上。什么“5G+智慧高铁”、“5G+医疗健康” 、“5G+智慧矿山”，前不久中国移动还推出了自己的5G手机品牌，先行者X1。凡是有业务的地方，就需要5G，凡是需要5G的地方，几乎都有中国移动的身影。面对高投入的5G，实力雄厚的中国移动比联通和电信更具有先天优势，因此移动也是志在必得，希望继续延续4G时代的领导地位。
中国移动近10亿的手机用户，远远超过联通和电信两家之和，无疑占据着4G霸主的地位，但移动的领导地位也正在遭受威胁。尤其是即将在11月底全面放开的携号转网，对中国移动将是一个巨大的挑战。从试点城市的携号转网统计数据来看，中国移动在三大运营商中净转出最多，而中国电信总体上来讲是净转入，而且还有大批的移动用户表示一旦携号转网开放，将“抛弃”中国移动。
用户之所以要放弃中国移动转投联通或电信，无非就是中国移动多年来资费高、不明不白消费的“套路”多，深深地伤了用户的心。如今要应对携号转网留住用户，也主要是从这两个方面入手。今年年初，中国移动就明确表示要规范业务流程，让用户明明白白消费。5月份开始，中国移动面向所有老用户的“查网龄送流量”活动，算得上是近年来移动最普惠的福利之一，而且这次赠送的流量到期自动取消，不再有自动续费的“套路”，让中国移动得到了难得的称赞。
不过从9月份开始，三大运营商都取消了“不限流量套餐”，超出的流量不降速，但要另外算钱，加之很多用户此前查网龄赠送的流量都已经到期了，如何继续绑定用户，让用户继续使用移动的流量，又成了中国移动需要琢磨的新问题。按照以往的惯用招式，有条件赠送再一次成为移动留住用户的最实用方法。近日，陕西、四川等地的部分移动用户就收到了新活动的邀请，只要承诺一定的最低消费额度，就可以获得18个月每月5G至40G不等的流量赠送（也可选择语音赠送），拉开了移动新一轮赠送活动的序幕。
在笔者看来，中国移动的这种做法也算是“良心”了一回。首先，签协议前就明确告知了用户，要转网必须先交违约金解除合约，让用户明白消费。其次，这个每月10元的违约金也没有漫天要价。可见在工信部规范化要求和携号转网的倒逼之下，中国移动真的是变得越来越透明了。因此，如果你暂时还没有要携号转网的打算，中国移动的免费福利活动不妨照单全收，不过收之前，还是应该仔细研读一下详细的协议，万一其中还有什么“坑”呢？
关于中美贸易战，这些消息都是假的！搜“中国网”抖音号（787874450），看你想看
语音资费是什么意思
澎湃特约评论员 任然
近日，有网友建议进一步降低全国手机卡收费标准：“电信公司就是套路，刚开始办理卡有活动，用2年后又恢复原价，我们电信卡已经用习惯，我们每个人怎么可能轻易换号码，还有现在全国性，不管什么网络运营商普遍流量很少，分钟数很高，而且套餐收费标准很贵。”
对此，工信部回应称，已推动企业推出各种优惠资费方案和降费举措，下一步将督促企业改善资费方案，提升服务质量，满足广大用户多层次、多样化的需求。
近几年，随着提速降费和携号转网的推进，电信服务的整体质量应该说有着明显进步。但网友反映的流量套餐费用贵、收费标准不透明、电话套餐通话时间长而流量少等问题，也确实还真实存在，并且具有一定的普遍性。相关新闻下面的网友评论，就颇能说明问题。
媒体查询发现，时下许多流量套餐都规定了资费有效期为2年或1年，如双方无异议则到期后自动续约。但问题在于，消费者首次办理流量套餐的资费被美其名曰为打折后的优惠价，而过了有效期后，则恢复到要高出不少的“原价”。并且，这一点往往并没有进行明确告知，很容易被用户忽略。如有的电信套餐，需要点开页面上的“查看更多”才能看到年限说明。
这种设计，一方面以看似优惠的价格吸引了用户，减少了用户在办套餐时对高价的抵触；另一方面通过自动续约可完成对用户的长期绑定。因为即便恢复原价，用户不仅可能一时难以察觉，要变更也要遭遇续约期限的限制。
而过了续约期限，同样还有陷阱等着用户——去年11月，人民日报就报道，套餐更换升级容易但降档难，存在人为设置障碍等现象。比如，“升级套餐时，只需要打一个电话就可以办。但是要降档时却需要本人到营业厅办理”，并且到了营业厅办理也还可能遭遇“踢皮球”。
总之，这种信息不对称的套餐，多少有误导消费者甚至给消费者挖坑的嫌疑。
事实上，提高电信服务和收费的透明度，一直是被重点整治的对象。如2018年，工信部就专门印发相关通知，要求电信业务经营者合理制定电信业务资费方案，并应列明资费结构、收费项目、有效期限等内容，做到简单清晰、用语规范、无歧义，同时要求做好资费“清单式”公示。但就现在来看，这方面显然仍还有“死角”和“潜规则”要破除。
除此之外，电话套餐的“内容”设计不够合理，也是另一大突出的“槽点”。其中，最典型的就是不少套餐内的通话时间长而流量少，实用性大打折扣，忽视了用户对流量的刚需。
这次工信部公布的数据显示，在提速降费之下，移动流量平均资费已由2014年的139元/G下降到2020年的4元/G，降幅超过95%。但是，在当前的5G时代，用户对流量的总需求大大提升，如果直接拿流量单价来比较，并不一定能够客观反映出消费者对于流量“降费”的真实获得感。
正如有网友调侃的，“以前1G能用15天，现在1G只能能用15秒”，即便流量单价大幅降低，但总流量消耗同样大幅增长，最终消费者所支付的流量成本，很可能不降反升。所以，评价用户的流量负担，不应该只考虑单价的降幅，而应综合评估流量总需求的变化。这也提醒，提速降费要有新的“精进”。
同样的逻辑也适用电话套餐在流量和通话时间上的分配。目前不少电话套餐都存在着通话时间长而流量少的尴尬，这与当前移动电话通话量持续降低，而移动流量需求快速增长形成明显的错位。显然，及时适应用户需求的变化，对套餐中的通话时长和流量重新进行优化分配，才能真正提升用户的真实获得感。
这些消费者集中吐槽的问题，有些是新问题，有些则是老问题。消费者的需求是多种多样的，但是，要让用户满意，关键无非还是少一点套路，多一些真诚。电信服务市场和消费者需求都在不断变化，服务的质量自然也还有提升的空间。
责任编辑：甘琼芳 图片编辑：沈轲
5g消息资费是什么意思
2019-10-31 13:02
中新经纬客户端10月31日电(常涛)千呼万唤始出来！10月31日，三大运营商正式启动5G商用，最令外界期待的5G套餐收费详情也正式出炉。中新经纬记者注意到，目前三大运营商5G套餐起步价为每月128元。不过值得注意的是，前期5G预约用户可享受套餐价格7折或8折优惠，为期半年。
资料图 中新经纬 常涛摄
5G套餐收费详情出炉，哪家划算？
中国移动5G套餐(个人版)收费详情
中国移动的5G智享套餐分为个人版和家庭版。个人版按月费共分为128元、198元、298元、398元和598元共五档。其中128元档包含30G流量，每月200分钟外加半年300分钟语音通话；598元档包含300G流量，3000分钟语音通话。以上各档位超出套餐部分，流量按5元1G收费，满15元后按照3元1G进行计费，语音按0.15元每分收费。
此外，如果用户还想享受宽带、亲情网、语音流量共享等更多家庭权益，还可选择5G智享套餐家庭版。家庭版共分为169元、269元、369元、569元、869元共五档。其中169元、269元两档可享受5G优享服务，369元、569元、869元可享受5G极速服务。
中国联通5G套餐收费详情
中国联通的5G套餐(又称冰激凌套餐)共分为129元、159元、199元、299元、399元、599元共六档。其中129元档包含30G流量以及500分钟语音通话；599元档包含300G流量以及3000分钟语音通话。以上各档位超出套餐部分，国内流量按3元1G收费，国内语音按0.15元每分收费。
为了避免“一夜忘关流量，房子归运营商”的情况发生，中国联通提出当月套餐外流量消费600元封顶。
中国电信5G套餐收费详情
中国电信的5G套餐共分为129元、169元、199元、239元、299元、399元、599元共七档。其中129元档包含30G流量以及语音通话500分钟；599元档包含300G流量以及3000分钟语音通话。
此外，据媒体报道，在5G套餐价格制定上，运营商首次采取按上网速度定价的方式。比如中国移动5G套餐能够享受的服务包括5G基础服务、5G优享服务和5G极速服务，对应的峰值速率分别为300Mbps、500Mbps和1Gbps。对于中国联通的5G套餐，用户可选的网络速率分别为舒适版(500Mbps)和优享版(1Gbps)。
中新经纬记者注意到，中国移动在客户端提示，5G优享服务、5G极速服务是中国移动推出的网络服务权益，一是网络服务权益提供5G网络的高速服务，其中在5G网络覆盖良好且没有网络堵塞情况下，5G极速服务下行峰值速率优于5G优享服务；二是网络服务权益提供在网络拥塞情况下更好的接入服务保障，其中5G极速服务接入服务保障能力优于5G优享服务。
在操作上，用户可以直接在三大运营商的客户端进行办理。不过需要注意的是，三大运营商的5G套餐是从11月1日起开始生效的。办理5G套餐，用户可以不换卡、不换号，但是想要体验5G网速，还是需要选择换一部5G手机。
5G套餐到底贵不贵？
此前8月，三大运营商先后推出了两个月的5G“用户免费体验方案”，这引发了业内猜疑：5G商用套餐或将于10月正式推出。
10月25日，在中国移动北京公司5G产业联盟大会上，中国移动北京公司副总经理李威透露，11月1日中国移动将正式发布5G商用套餐。而在10月31日，2019年中国国际信息通信展览会开幕论坛上，工信部将携手三大运营商正式启动5G商用。
关于最令消费者关心额资费问题，今年8月，中国联通董事长王晓初曾透露，中国联通的5G推广分为两个阶段，第一个阶段是过渡期，就是从现在到今年11月和12月，这个阶段费用最低的一个套餐月租是190元。此前亦有消息称，中国电信的5G套餐价格区间预计将在199-599元。
彼时，独立电信分析师付亮表示，第一批推出5G套餐很可能依然维持较高的月费，“打完折过百是很正常的，这是由前期运营商投入巨大，面临的盈利压力也大决定的。”
资料图 中新经纬 常涛摄
值得注意的是，在前期5G预约预约阶段，三大运营商针均给予了一定的优惠力度：中国移动用户订购5G套餐任意档位，均可连续6个月享受套餐费折扣，网龄5年以上7折，5年以下8折；中国联通和中国电信均对于网龄3年及以上的用户，给予7折优惠，其他用户则是8折优惠。如果据此计算，三大运营商5G套餐最低为89.6元每月。
中国信息通信研究院副院长王志勤在接受《新京报》采访时表示，我国5G套餐资费水平低于国际主流运营商。同时，网络提速降费工作的深入推进，国内通信用户已经从单纯关注降费，逐步转为更加重视通信服务的质量和体验。根据差异化服务划分套餐档次也将会是5G资费的发展趋势。
今年年底开通13万个5G基站
在今日举行的2019年中国国际信息通信展览会开幕论坛上，工信部副部长陈肇雄表示，网络设施不断完善 ，网络下载速率提升到全球先进水平，今年年底将开通13万个5G基站，北京上海等地连片覆盖。
中国电信董事长柯瑞文5G商用启动仪式上表示，5G商用网络是基础，正与中国联通推进共建共享，取得阶段性进展。应用是关键，针对公众客户，推出超高清、云游戏、云电脑；针对政企客户，推出工业互联网、车联网、智慧城市等解决方案。
中国联通董事长王晓初表示，中国联通与中国电信共同打造全球首张5G共建共享网，通过共建共享，实现覆盖翻倍、速率翻倍、服务更优，客户可以享受到更大带宽、更高速率、更广覆盖的5G网络服务，目前双方已在24省市开通5G共建共享基站。以速率为例，最新的测试数据显示，共建共享的5G网络峰值速率可达2.5Gpbs，是全球5G现网中测得的最高速率。
中国移动董事长杨杰表示，5G覆盖面广、渗透性强、带动作用明显，将驱动经济社会全方位变革，注入产业发展新动能，开启数字经济的新篇章。他认为，5G将展现四大价值。一是5G将成为社会信息流动的主动脉。二是5G将成为产业转型升级的加速器。三是5G将成为构建智慧社会的新基石。四是5G将成为组织形态重塑的催化剂。
据悉，共有50个城市入选5G首批开通城市名单，即北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、天津、武汉、济南、郑州、苏州、青岛、重庆、成都、宁波、温州、嘉兴、绍兴、东莞、佛山、中山、珠海、无锡、常州、南通、沈阳、长沙、大连、兰州、福州、石家庄、太原、西宁、西安、厦门、贵阳、雄安、呼和浩特、南宁、海口、哈尔滨、南昌、合肥、银川、昆明、长春、泉州、柳州、鹰潭、乌鲁木齐。
其中，北京和上海成为目前5G信号覆盖最多的城市，广州、杭州等城市也实现了5G网络连片覆盖。
截至目前，中国移动、中国联通和中国电信三家运营商的5G商用预约用户总数已超过1000万。(中新经纬APP)
责编：韩雯雯
本埠资费是什么意思
9月20日有媒体报道说，国务院第八督查组邀请10名网友与三大电信运营商见面。针对新老用户资费差距大的问题，三大运营商作出了回应：中国移动的回应说，将公示所有在售资费套餐，新老客户不同权一经发现严肃处理；中国电信表示，将在一个月内整改到位，如发现问题严肃问责；中国联通则回应，将严格保证新老客户同权，如有违规行为一经发现严肃处理。
三大电信运营商的上述表态，让人琢磨再三。在回应中，有两家电信运营商用了“一经发现”的词句，言外之意就是已经基本上没有问题，有问题也只能是“一经发现”了；一家电信运营商承诺“一个月内整改到位”，意即现在还存在问题，一个月以后也是“如发现……”，和“一经发现”的意思相同。
然而，所谓“新老用户资费差距大的问题”，真是这么简单么？三大电信运营商的上述回应，真有点“没来的请举手”的意蕴。新老用户资费差距大的问题，更主要的是由提速降费的政策所带出来的问题。对这一政策，上至国务院、下至政府主管部门都在大力推进，并将之纳入政府的施政目标之一。当然，实现这一施政目标，全有赖于三大电信运营商对政策的理解和执行。
提速降费政策，是国家新时期整体发展战略在电信领域的具体体现，因而这一政策是普惠性的、无差别的。既是普惠，按照常识，电信运营商应该采取最简洁、最直观、最让人感受得到的办法来落实这一政策。什么是最简洁、最直观、最让人感受得到的办法呢？显然，直接在老用户的既用套餐内增加流量或通话时间、提高上网速率，就是最简洁、最直观、最让人感受得到的办法。而现在三大电信运营商的营销策略，则是通过“折腾”用户，来迟滞乃至变相取消提速降费的普惠性：老用户不愿意“折腾”变更套餐，那就不能享用提速降费的实惠。
老用户的既用套餐中，流量很少、通话时间相对较长。在移动社交媒体的通话功能已经逐步取代移动电话功能后，电信套餐内的大量通话时长及其资费被沉淀至电信运营商的账薄上，成为其巨额利润的重要来源。变更通话时间和流量的设置比例，既简单易行，又惠及用户，为何不做？而运营商不惜大量客服成本向老用户推销的“升级”套餐中，除了资费升级以外，噱头更多，不是通话时间畸少——目的在于让用户“餐”外用资，就是流量说法多多，根本让人体会不到提速降费的实惠究竟在哪。
放着简单易行的办法不用，非要逼迫老用户去“麻烦”客服，更改套餐，而后才能享有国家提速降费的普惠政策，这个招数和套路，正是电信运营商采取的市场营销策略。由此看来，三大电信运营商在执行国家提速降费政策时，设计了一套异常繁琐的套路，依然用其惯常的套餐套路来应对和执行普惠性的政策。这种营销策略的设计“理念”，就是以看似合理的差别化的市场营销策略，来抵消和变相抵消国家普惠性的政策，而又可将非普惠性的结果，归结为客户、尤其是老客户自己“嫌麻烦”“懒得”变更套餐。
所以，哪里还用什么“一经发现”，哪里还用什么“如发现”，这么明显的问题——国家普惠性政策被市场营销策略消解和变相取消——不去解决，反而要去“一经发现”其他问题，这不是顾左右而言他吗。直接给老用户增加“福利”，难么？
(来源:光明网)
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