一、网上买到假口罩怎么处理2025,网上买到假口罩怎么处理
消费者网购到假口罩可通过与经营者协商、调解组织调解、行政部门投诉、仲裁或提起诉讼等途径解决。
二、买到假口罩怎么办
法律分析：遇到卖假口罩、消毒液的处理办法是：
1、可以拨打市场监管部门举报热线12315，进行电话投诉。
2、保留发票、收据等凭证，将相关假口罩消毒液作为证据，交给市场监管部门。
3、如果遇到大量销售假口罩消毒液的场所、制作窝点等情形，可以拨打110向公安机关报案。
法律依据：《中华人民共和国刑法》 第一百四十条 犯生产、销售伪劣产品罪，销售金额5万元以上不满20万元的；
处2年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额50％以上2倍以下罚金；
销售金额20万元以上不满50万元的，处2年以上7年以下有期徒刑，并处销售金额50％以上2倍以下罚金；
销售金额50万元以上不满200万元的，处7年以上有期徒刑，并处销售金额50％以上2倍以下罚金；
销售金额200万元以上的，处15年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额50％以上2倍以下罚金或者没收财产。
三、网上买到假的口罩怎么办
在网上买到假口罩的，消费者可以先与商家协商，要求其为你更换或退货，如果协商不成的，消费者可以向市场监督管理部门举报或者直接向人民法院提起诉讼，另外，消费者还可以通过调解、仲裁等方式维护自己的合法权益。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
四、朋友圈买卖假口罩犯法吗
法律分析：显然是犯法的，对利用电商平台、微信公众号等互联网媒介发布涉及口罩、消毒产品、防护工具等商品的广告中肆意夸大和编造其性能、用途、功效、质量等的违法行为，以及在广告和商业宣传中宣称产品可以防治新型冠状病毒肺炎、严重误导民众的违法行为，一经发现，将严厉查处。
法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第二十六条 产品质量应当符合下列要求：不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的假疵作出说明的除外;符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
五、网上买的口罩有质量问题怎么办
消费者发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。如果协商不成的，消费者可以向市场监督管理部门举报或者直接向人民法院提起诉讼，另外，消费者还可以通过调解、仲裁等方式维护自己的合法权益。在疫情防控期间，公安和市场监管部门坚决把人民群众的利益放在首位，对违法行为绝不姑息，严惩不待。同时号召广大人民群众，一旦发现制假售假、哄抬物价等涉及防护物资类案件线索，请及时拨打12315、110或向公安、市场监管部门举报。执法部门将从严从快、依法严厉打击各类危害群众安全健康的违法犯罪行为。口罩属于疫情形势下的紧缺物资，在网上买到假的口罩，应该及时报警，生产不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料，或者销售明知是不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料，足以严重危害人体健康的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。法律依据：《刑法》第一百四十五条生产、销售不符合标准的医用器材罪生产不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料，或者销售明知是不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料，足以严重危害人体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；对人体健康造成严重危害的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；后果特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
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