网监能查微信聊天记录的图片吗,网监查微信聊天记录需要什么

法律普法百科 编辑:郝语

网监能查微信聊天记录的图片吗,网监查微信聊天记录需要什么

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网监能查微信聊天记录多长时间

今天咱们聊一个和什么息息相关的话题,微信聊天会被网监吗?也就是咱们所说的会被网警或者刑警网络监管吗?首先咱们要知道个人对个人的聊天内容属于受法律保护的个人隐私,根据法律规定,没有立案调查通知书,即便是网警或者刑警也不可以随意进行查看,但是也有例外,如果涉及到危害国家安全等重大犯罪的,经过上一级相关部门的审批,才能使用技术侦查。

在法律认定上微信群聊属于网络公共场所,网安部门会通过关键词或者敏感期进行筛选并加以分析,二十四小时进行巡查管控,如果有敏感关键期的情况,系统我会进行标记,相关部门就会找你进行核查。

因此我们应该注意以下几点:

1、不随意添加陌生群聊,尤其是带有敏感词的群聊。

2、对相关话题进行固定证据,不随意在群内转发、评论或者收到,及时退出群聊。


网监能查微信聊天记录撤回

腾讯微信团队对于外界称其监测聊天记录的质疑作出回应。

昨日,据微信官方辟谣平台@谣言过滤器的消息,腾讯微信团队表示,聊天内容属于用户的通信秘密和个人隐私,微信不会监测用户的聊天记录,腾讯更不会通过监测用户聊天记录来推送广告。

腾讯微信团队提到,有短视频声称“微信正在监听你的聊天记录”,并在视频中传授所谓“1分钟关闭”诀窍。

记者在一些短视频平台看到,有短视频称:“微信能监听你的聊天记录!怎么才能让他不监听,看我步骤你来操作。”

该视频实际上是指导用户关闭微信个性化广告。个性化广告是互联网广告的常见模式,即平台对用户的浏览偏好进行收集和标记,形成用户画像,与商品进行匹配,最终完成投放。

腾讯微信团队称,所谓的“按照聊天内容推送广告”,是典型的“嫁接”谣言,腾讯的广告投放标签是针对用户群体而非单个用户,且所有的广告投放都经过加密处理。微信上的广告投放基于用户的合法授权和腾讯的数据技术支持诞生的,可以保护用户隐私的安全。

腾讯微信团队还表示,监听、监视用户聊天并推送广告,微信是绝不会做的,一般来说,广告主会选择把广告投放给设定的目标人群,通常投放的人群非常广,因此很容易出现用户收到的广告“恰好”和自己日常聊天/浏览内容相似的巧合,这并不是“监听、监视”用户聊天,而是正常的概率事件。

图片来源于网络

记者从腾讯微信展示的“腾讯广告工作原理”看到,在通常的投放流程中,广告主提供广告内容并选定希望触达的目标人群,比如一位手机游戏广告主的目标人群可能是“男性、喜爱玩游戏”这一群体,在选定目标人群时,广告主无法看到或获得任何用户的个人信息,仅能选定他们希望触达的群体类型,腾讯广告系统根据用户画像找到符合广告主需求的目标人群,向目标人群展示广告。

“腾讯广告工作原理”写道,用户画像通常包括广告系统对用户注册微信服务时填写的信息(如注册微信时填写的性别信息)及使用腾讯服务时产生的行为数据(如资讯文章阅读)进行推测得到关于用户可能的兴趣爱好等结果。例如,用户在注册微信时填写的性别为“男”,用微信授权登录过手机游戏账号,腾讯广告系统可能判断该用户属于“喜爱玩游戏的男性用户”这一群体。腾讯仅将生成的用户画像用于广告系统自动匹配投放广告,不会将个人的用户画像提供给任何第三方。

以下为@谣言过滤器《你的微信被监听了?假的!》全文:

近日,有短视频声称“微信正在监听你的聊天记录”,并在视频中传授所谓“1分钟关闭”诀窍。那么微信真的会监听用户的聊天记录,并以此推送相关广告么?

当然是假的。对此,腾讯微信团队表示:

“聊天内容属于用户的通信秘密和个人隐私,微信不会监测用户的聊天记录,腾讯更不会通过监测用户聊天记录来推送广告。”

至于所谓的“按照聊天内容推送广告”,更是典型的“嫁接”谣言。据了解,腾讯的广告投放标签是针对用户群体而非单个用户,且所有的广告投放都经过加密处理。微信上的广告投放基于用户的合法授权和腾讯的数据技术支持诞生的,可以保护用户隐私的安全。

监听、监视用户聊天并推送广告,微信是绝不会做的。

一般来说,广告主会选择把广告投放给设定的目标人群,通常投放的人群非常广,因此很容易出现用户收到的广告“恰好”和自己日常聊天/浏览内容相似的巧合。这并不是“监听、监视”用户聊天,而是正常的概率事件。


本文来源:澎湃新闻、谣言过滤器

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网监查微信聊天记录违法吗

随着共享经济、网络购物、移动支付、线上线下融合等新业态新模式的迅猛发展,对市场监管执法工作以及执法人员能力提出了巨大挑战。如何及时、有效、合法地取得电子数据方面的证据,已成为一线执法人员亟待解决的问题。

什么是电子数据?电子数据怎么固定?电子数据适用的案件类型有哪些?固定后的电子数据怎么用?固定后的电子数据怎么样才有效力?总局网络交易信息监测研究工作组成员,浙江省网络交易平台规则评审专家,浙江省电子数据取证比武团体个人三等奖获得者、杭州市萧山区市场监督管理局网监分局工程师王盛分享关于电子数据取证实操指引,并进行了常见问题答疑。

【案例介绍】

某市民陈女士在直播平台发现,某品牌口红在做直播促销,主播声称货物积压,清仓大甩卖,市场价300多元的口红只要49.9元。陈女士被优惠的价格打动了,立即下单购买。收到口红后,陈女士发现,口红和平时在商场里买的不一样,随即向市场监管部门投诉。

某局稽查大队根据相关线索,到达主播所在住所,为一居民楼内,该口红非主播所有,为中介介绍过来的,听说货主原本在购物平台做美妆生意,但觉得利润微薄,便从其他渠道购买不明品牌口红,再通过中介找网络主播带货,交纳了2万元坑位费后,约定双方在销售1万只以上,主播可以获得额外的10%的提成。

在调查中,发现主播自己的店铺中也在销售其他品牌的口红,且当场无法提供购货凭证,在主播手机朋友圈中,也发现许多口红等化妆品的宣传链接,该链接来自主播通过5万元委托某软件公司开发的小程序,微信聊天记录中有相应的资金往来。

现场有一台台式机、两台笔记本、一台摄像机、成批放在架子上的手机30台,主播和相关人员的随身携带的手机各3台、行车记录仪1台。

通过上述案例,可以剖析在执法实践中的关于电子数据取证实操指引的5个问题。

一、什么是电子数据?

电子数据,简单的说,就是以数字化形式存储、处理、传输的数据。

在市场监管系统,最早对电子数据形成体系化表述的,是2011年的原国家工商总局颁布的《国家工商行政管理总局关于工商行政管理机关电子数据证据取证工作的指导意》(工商市字(2011)248号)中提及的,“本意见所称电子证据是指以电子数据的形式存在于计算机存储器或外部存储介质中,能够证明案件真实情况的电子数据证明材料或与案件有关的其他电子数据材料。”

具体到这个案子中,在现场可以收集证据可以有:30台上架的手机、主播和相关人员的手机、台式机、笔记本电脑、行车记录仪、摄像机、网店的相关信息和小程序所在服务器的相关数据。

在这里,需要注意的有4个点:

第一、主播和相关人员的手机内容需要取证的话,必须告知手机主人并征得当事人同意。

因为前不久刚刚颁布《个人信息安全法(草案)》第三十五条中明确规定的:国家机关为履行法定职责处理个人信息,应当依照本法规定向个人告知并取得其同意。

第二、取证的最小内容原则,就是执法取证的信息,只能是和案情有关的信息,要和案情有强关联性。

第三、摄像机要看是早期卡带式的还是有存储卡或者硬盘的,如果是前者,要作为视听类证据进行保管,如果是后者,那毫无疑问是电子数据范畴。

第四、行车记录仪,首先看操作系统,如果是安卓类的,可以先行保存用于证据固定和分析,如果是单片机类型的,需要进一步联系厂家,确定取证事宜。不宜现场取证。

2.电子数据如何固定?

这个问题需要分两步:第一用什么固定;第二固定的时候要注意什么?

第一个,为了让电子数据取证更规范,执法中一定要用专门的取证工具和取证软件。

除了让证据真正可以服务于案件的定性,经得起检察院和纪委的监督,经得起法院的推敲,确保取证这一过程的履职风险的最小化。

第二固定的时候要注意想尽一切办法保证数据的原始性,同时要可复现。

3.电子数据取证适合于哪些案子?

这里需要提醒的是,网络经济监管对电子数据取证有较大的依赖性,但电子数据取证不仅仅只适用于网络经济监管,不仅仅适用于传销案件的调查,其实它适用于市场监管绝大多数领域的行政处罚案件。

从我经手的案件而言就涵盖了以下领域:销售临期进口奶粉案件、无证销售药品案件、电商平台销售假冒日本化妆品案件、销售三无儿童口罩案件(被央视《今日说法》专题报道)、利用虚假证件开办公司案件、美容美发店强制消费案件、假冒额温枪案件等。

由此可以看出,电子数据取证的领域是很广阔的,特别是随着知识产权的职能划入,反垄断、知识产权、商业秘密等领域对电子数据取证的需求愈加高启。

4.固定后的电子数据怎么用?

通过手机,可以查微信、腾讯QQ、陌陌等即时聊天通讯中的聊天记录;支付宝的交易记录、电子商务软件的交易记录(搜索记录、收藏记录),抖音、西瓜视频等视频类软件的视频记录、收藏的视频记录、可以查地图的位置轨迹(常住地查询),相关的涉案文档和网页浏览记录等。通讯录、短信、通讯记录等。

通过电脑,可以查网页浏览记录,搜索记录、文档访问记录,该电脑中的所有文档,和该电脑上部分删除的文档、对加密文档进行解密(需要相应专业工具软件)、阿里旺旺、腾讯QQ等聊天记录(需要联网并获得相关秘钥)。

通过服务器,可以获得网站(或者小程序)的源码,数据库中的所有数据(需要获得数据库的用户名和密码,同时对加密的数据要有秘钥)相关文档等。

通过电子商务平台获取的交易记录,分析整体的交易额,可以按照不同产品品类进行分类统计。

五、固定后的电子数据怎么样才有效力?

分成四个层面来说明:

第一层面,传统型,就是在网站发现相关的违法证据(比如最简单的,某机械公司在其网站上出现“世界最先进的机床”宣传语),截图或者用手机拍照,然后在打印机里打出来,让相对人签字确认,这种是最简单的,也是有相应效力的。但严格上来讲,不够严谨。

第二层面,通过专业取证工具,对计算机硬盘做镜像或者对手机数据制作副本,然后对镜像(副本)进行分析,将分析的数据导出,数量少的打印出来让相对人签字确认,数量多的,将导出的数据压缩成一个压缩包,刻录进一次性刻录盘内,然后计算该压缩包的哈希值,完成后将光盘装入证据袋(信封)中,注意,镜像和副本需要保留。

第三层面,针对第一种传统型的固定方式的弊端,目前有在线存证的第三方服务体系,比如浙江省市监局开发了基于区块链的在线存证平台“市监保”,相关执法人员如果需要存证,可以进入系统,直接将网址填入其中,系统就可以自动进行固定存证,如果有需要,还可以在线开具“浙江市监司法鉴定中心”的司法鉴定报告。此外,也还有一些第三方存证平台可以使用,能保证相应的效力。

第四层面,即远程勘验的时候,执法人员无法获得对方服务器的镜像,但通过现场询问已经知道了远程服务器所在的系统的后台管理员用户名和密码。那么在登陆该系统后,可以对里面有用的数据进行下载操作,或者导出。注意,最后要在证据袋(信封)上写上相关案由,提取时间、提取人,哈希值,封条密封后,执法人员和相对人在封条上签字,和勘验报告或者现场笔录一起放入案卷中。

【执法常见5类问题】

吉林辽源市监同仁:如何对计算机硬盘做镜像或者对手机数据制作副本?

王盛:可以用取证魔方等专业的取证工具。

浙江海宁市监同仁:如何计算哈希值?

王盛:一般的取证工具中会有自带的计算MD5的功能,如果我们自己用的话,可以试试easy MD5。

河南洛阳市监同仁:普通案件,需要当事人微信、支付宝交易账单,从当事人个人使用终端调取后,还用微信、支付宝平台方面提供支持或佐证吗?

王盛:程序合规的情况下,不需要了。

吉林辽源市监同仁:有个案件目前正在调查取证环节,下一步,可能需要调取当事人的相关转账记录,比如当事人通过邮寄货到付款的方式,相应的和快递公司的资金往来。这个资金往来是不是通过快递公司给我们提供的就可以了。还需要注意什么?

王盛:这种一般是刷单的案子,可以从三个方面入手,一方面是追踪资金的来源;第二,可以从服务双方的聊天记录入手,了解他们整体的合作思路;第三,可以从相关的群入手,刷单的案子一般会涉及多个刷手群,从刷手群入手,形成闭合的证据链。

广州市黄埔区市监同仁:美容美发强制消费案件,电子取证的内容包括哪些?

王盛:主要涉及资金、话术、以及受害者和美容美发店之间可见的聊天记录等。

作者系杭州市萧山区市场监督管理局网监分局王盛

来源:市监沙龙

发布单位:中国工商出版社 新媒体部(数字出版部)

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网监查微信聊天记录能查多久

大皖新闻讯 今年3·15消费者权益日期间,河北省石家庄市中国人民财产保险股份有限公司陷“偷拍门”相关报道引起广泛关注。报道显示,河北省石家庄市的姚先生通过中国人民财产保险股份有限公司石家庄市分公司办理了一份河北银行的助贷后,他手机通讯录里的所有联系人、部分通话记录、微信好友及聊天记录等,全部被偷拍并存储于中国人保财险的百度网盘里。而经姚先生获得的证据显示,人保财险拍摄存储的这类信息并不止他一个人。

2024年1月22日,河北省石家庄市公安局桥西分局刑警大队中山刑警队对这起人保公司侵犯公民个人信息案进行立案侦查。3月18日,中国人民财产保险股份有限公司网站也发布消息称:相关媒体发布人保财险河北省石家庄市分公司有关个人信息保护的报道后,我公司高度重视,第一时间成立专项工作组,立即开展全面深入核查,采取有力措施,坚决保护消费者合法权益。

如今两个月过去,当事人姚先生联系上大皖新闻记者,表示此案件现在又遇到了新难点:涉事的百度网盘账号信息难以调取。大皖新闻记者就此事展开追踪调查。

起因:在人保财险办理助贷 意外发现个人信息被窃取

2020年1月8日,姚先生在人保财险石家庄分公司购买了一份保险,每月交2335.5元保费。2021年2月,姚先生生了一场大病,出院后他想起这份保险或许有报销。

中国人保财险石家庄分公司大楼(受访者供图)

通过咨询客服,姚先生才了解到,他购买的是一份个人信用贷款保证保险,不能报销大病。还款明细显示,姚先生在河北银行的15万元贷款分36期还,每月一期,每期还款6943.2元,其中保费每月2335.5元不变,本金3776.4元逐月递增、利息831.3元逐月递减。

按照人保财险客服的解释,每月两千多的保费,是对姚先生通过人保财险在河北银行贷款15万元的“贷款利息”,也是姚先生出钱“给银行买的保险。”

姚先生的保险投保单(受访者供图)

姚先生当时称感觉被骗,“如果不是保我自己的,我干嘛要交这笔保费”,他便向保险公司表示了自己想要退保的意愿。“如果当时我清楚是这样的保险,我怎么可能买呢?贷一次款,两份利息。”

可姚先生没想到,在他表达过想要退保后,身边的亲戚朋友却遭到了疑似冒充银行人员的软暴力催收,姚先生妻子称,他的母亲因为接到了贷款催收电话,精神受到强烈刺激后晕倒。

令人疑惑的是,姚先生表示当时他并未向银行、人保财险工作人员提供过自己母亲的联系方式,“在填写贷款资料时,我特意声明我母亲对贷款不知情。”母亲住院后,姚先生的亲戚、朋友、同事、甚至村支部也陆续接到了催收电话。

不服气的姚先生多次投诉、举报人保财险和河北银行,均未果。在姚先生为人保财险的违法“证据”一筹莫展之际,却意外结识了在人保财险石家庄分公司的一位工作人员,而姚先生也从这位人员处了解到,在人保财险石家庄分公司的百度网盘里,存储着所有办理助贷业务客户的个人信息,这些信息包括客户的户口本、通讯录、通话记录、微信聊天等等内容。

震惊的姚先生了解到相关情况后,曾偷偷进入人保财险石家庄公司,拍摄到该公司一个账号名为“PICC助贷”的百度网盘内容,发现网盘内存储着数个装载有大量客户私人信息的文件夹。而储存姚先生个人信息的文件夹里,除了办理业务填写的资料、现场照片等,竟然还有对手机通讯录逐页进行偷拍,以及对部分通话记录、部分微信聊天记录等偷拍的照片。其中有一份微信聊天记录,是姚先生和朋友在交流某公司股份购买的事情。

姚先生登录人保公司百度网盘过程中拍摄的视频截图(受访者供图)

存于“PICC助贷”百度网盘账户上的客户资料(受访者供图)

后续:警方立案调查 百度网盘内容成案件关键

拿着这些证据,姚先生向警方报了案。2024年1月22日,石家庄市公安局桥西分局刑警大队中山刑警队向姚先生出具了受案回执。回执显示,姚先生报称的“人保公司侵犯公民个人信息案”一案,该单位已经受理。

石家庄警方的受案回执(受访者供图)

今年3·15消费者权益日期间,河北省石家庄市中国人民财产保险股份有限公司陷“偷拍门”相关报道引起广泛关注。

3月18日,中国人民财产保险股份有限公司网站发布消息称:相关媒体发布人保财险河北省石家庄市分公司有关个人信息保护的报道后,我公司高度重视,第一时间成立专项工作组,立即开展全面深入核查,采取有力措施,坚决保护消费者合法权益。

同月,姚先生向石家庄市12345政务服务便民热线投诉,要求石家庄市公安局给出书面答复。石家庄市公安局回复称,“因查清此案的关键证据是姚某本人所提供的百度网盘,为了调查此百度网盘的注册信息及内容,我中队联系了百度网盘的客服,但客服称需要报请网监手续至当地省公安厅,再由省公安厅网监总队将手续交至北京市公安局网监总队......”“目前此手续已被省厅网安总队退回......”

今年3月石家庄警方给姚先生的书面回复(受访者供图)

4月9日,石家庄市公安局再度回复称,“相关调取百度网盘的手续我中队于2024年3月16日报请至我分局网安大队,目前百度查询手续已通过邮寄的方式交给了百度公司,百度公司的工作人员表示查询结果需要3-4周才能反馈......”

今年4月石家庄警方给姚先生的书面回复(受访者供图)

可以看出,目前相关部门均较为重视该案件进展,载有关键证据的百度网盘成为案件的核心。

追踪:“消失的百度网盘” 相关信息去向成谜

5月20日,距离媒体报道此事件已过去两个多月,姚先生告诉大皖新闻记者,目前案件进展又遇到新难点,“作为关键证据的百度网盘内信息难以调取,石家庄公安称至今未收到百度反馈,而我又从北京网安得到不一样的说法,搞得我实在不知道该怎么办了。”

5月21日,在姚先生提供的与北京市12345热线电话的通话录音中显示,他通过该热线联系上北京市公安局网监总队,对方表示今年三月底,百度公司已将相关数据情况反馈给石家庄市公安局,“百度的回应是查不到该网盘的相关信息。”

5月22日中午,姚先生再度来到石家庄市公安局桥西分局中山刑警中队,相关办案人员告诉姚先生,目前公安确定当地人保财险公司相关笔录已承认有百度网盘用来记载客户信息(没承认记载有个人隐私信息),但百度反馈为查无此网盘信息。现场录音显示,办案刑警表示将会继续联系百度公司,争取获得详细的调查报告,并将这一些信息提交给检察院和法院。

姚先生曾亲眼所见的网盘信息去哪了?中国人民财产保险股份有限公司称已第一时间成立专项工作组,开展全面深入核查,目前进展又如何?

5月22日上午,大皖新闻记者先后联系人保财险客服和人保财险河北省石家庄市分公司,对方在记录记者联系方式后表示会向上级反馈并回复,截至发稿,暂未收到回应。

记者随后又联系上此案的办案刑警,他表示案件情况不方便透漏,相关情况建议咨询石家庄市公安局桥西分局政治处,记者又多次拨打分局政治处电话,始终未接通。

律师:证据合法 可以作为参考

如果涉事百度网盘账号内信息无法找回,姚先生先前拍摄的视频可以作为案件的证据吗?

合肥市消费者权益保护委员会消费维权律师服务团团员、安徽诚赢律师事务所副主任万亚波认为,当事人姚先生获取的人保公司偷拍个人信息的证据并不违法,可以作为人保公司有关人员涉嫌侵犯公民个人信息罪的关键证据,“刑事案件中的非法证据排除原则,主要是为了遏制公安机关非法取证。姚先生作为事件中的当事人,也是受害人,自然可以在不违法的前提下,调查收集证据。并且,可在审查起诉阶段向承办检察官提交该证据。”

万律师表示,受害人可以向司法机关提交证据,但是否被采信还不确定,“刑事案件对证据的要求比较高,视听资料、电子数据根据其特点,法律对其有特别的要求,必须经过查证属实,才能作为定案的根据。”

安徽安同律师事务所主任戚仁兵也表示,姚先生进入当地人保公司拍摄的网盘信息视频可以作为间接证据或者证据来源的材料,但这并非公安机关取得的一手证据,“如果最终检察院没有向法院提起诉讼,可能也是因为证据不足,当事人可以提起刑事自诉,进一步提交相关证据,保障自己的合法权益。”

大皖新闻记者 龚润泽

编辑 彭玲

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