贵州网上办事大厅首页，贵州网上办事大厅(贵州)
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符合条件的申请人
无需前往公安机关窗口
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方法一：贵州公安APP
1、在手机应用市场搜索“贵州公安”并安装
2、进入“贵州公安”APP并注册登录, 下拉界面
3、找到“办事大厅”→“户籍办理”后进入
4、选择“身份证”→“身份证网上换补领”
5、阅读注意事项，办理条件
6、确定需要办理后点击右上角的“申报”
7、然后进行用户信息认证
8、认证完成后，就可以填写相关信息了
请根据手机上的提示完成信息填写就可以了。
方法二：中国贵州APP
1、在手机应用市场搜索“中国贵州”并安装
2、点击进入“中国贵州”→“立即登录”
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领取方式
1、受理点领取
申请办理时选取的领证机关（即受理机关）领取证件（免费）。
2、邮寄领取
自愿申请居民身份证个人邮寄业务的，邮政特快专递将证件投递至申领人指定地点后签收证件（请注意，须自行缴纳邮寄费用“省内寄递15元/证，省外寄递20元/证”）。
以上领取方式，均可以在“中国贵州”“贵州公安”APP或“贵州110”微信公众号”→个人专区→我的办件→办件信息查询证件办理进度！
贵州公安将在下步工作中持续扩大网上换补领的申领范围！敬请关注！下附居民身份证网上换补领思维导图！
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4月29日，在白云区政务服务中心大厅，前来领取《食品经营许可证》的市民赵杨瑞楠忘记携带身份证原件及复印件，原以为还要再跑一趟，却“一不小心”解锁了政务服务新“办”法。
“您可以通过‘碰一下·云速办’快速办理。”在咨询引导人员的热情帮助下，赵杨瑞楠使用手机“碰一下”政务大厅摆放的“碰一下·云速办”卡台，登录“贵人服务”小程序，通过“刷脸认证”，很快就下载了电子身份证，顺利领取了《食品经营许可证》。
“如今政务服务系统越来越智能了。我来办理业务时，通过手机‘碰一下’，一会儿就办好了，真的很方便、快捷。”赵杨瑞楠说。
据了解，“碰一下·云速办”是白云区政务服务中心与蚂蚁集团合作推出的智能办事“新帮手”，以卡台形式摆放在政务大厅综合服务窗口显著位置。只要拿出手机碰一下卡台，就能迅速进入“贵人服务”小程序页面，轻松享受手机端集业务办理、业务查询、预约排队、服务评价、政策兑现等为一体的优质政务服务，进一步推动政务服务数智化办理水平进阶升级，提升企业群众办事满意度和获得感。
“以‘碰一下·云速办’为载体，我们采用现场受理、代收代办、代收转办等方式，为企业、商户及群众提供‘线上+线下’相结合的业务咨询、申请指导、业务办理、在线申报协助、帮办代办等方面的政务服务，实现群众事身边办。”白云区政务服务中心综合科科长姜娜介绍道。
目前，依托白云区政务服务中心精心构建的“1+10+N”多级联动服务体系，“碰一下·云速办”卡台已投放至全区60多个银行网点、医院、楼宇、高校、小区等政务服务驿站，因地制宜打造数智化、多元化政务服务阵地，让智慧政务触手可及。并同步将贵阳便民利企服务“爽爽办”宣传手册分发至服务驿站，不断扩大企业群众对“一日办”“一周办”“一月办”事项办理流程的知晓度，让企业群众办事更加方便快捷。
今年以来，白云区政务服务中心围绕优化营商环境，持续深化政务服务改革，积极探索便民利企服务新路径，迭代升级“五个一办”，纵深推进“高效办成一件事”，不断拓展“企业之家”增值服务，在启动测试贵州省政务服务中心推出的“贵人智办”AI助手，以“智能答、精准导、互动办、实时查、群众评”五大功能为核心，逐步为群众提供全方位、智能化、全闭环的政务服务的同时，推出白云特色“碰一下·云速办”智慧政务“小帮手”，进一步拓展了智慧政务场景，为企业群众带来更加便捷、高效、贴心的办事体验。
下一步，白云区政务服务中心将持续推动标准化、便利化、规范化、智慧化“四化”政务服务向基层延伸，逐步实现白云区10个乡镇（街道）、99个村（社区）便民服务中心（站）“碰一下·云速办”全覆盖，畅通智慧政务“最后一公里”，为基层群众提供有温度、更便利的政务服务，打造“智慧政务服务驿站”品牌新标杆。
记者：李彦君 黄俊
编辑：蒲爱佳
责编：杨倩倩
审核：曾 昕
终审：谢 涛
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自愿申请居民身份证个人邮寄业务的，邮政特快专递将证件投递至申领人指定地点后签收证件(请注意，须自行缴纳邮寄费用“省内寄递15元/证，省外寄递20元/证”)。
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(文/图 贵州省公安厅)
贵州网上办事大厅登陆
来源：【贵州广播电视台-动静新闻】
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ID：jrtt
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