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法律普法百科 编辑:赵琬

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网上投诉怎么投诉诈骗

导语:
“派出所口头说‘没法立案’,但法律明明规定必须立案怎么办?
别慌!掌握这套12389投诉全流程,从线上提交到线下督办,让警方72小时内必须回应!
附:投诉信模板、法律条文引用、证据清单及跟进技巧。”

一、为什么派出所不立案?三大常见套路

真实案例:
深圳李先生被网络诈骗5万元,报警后派出所称“证据不足”,但李先生通过12389系统提交证据后,3天内警方主动立案侦查——派出所不立案的真相往往是怕担责或推诿!

常见借口:

“需要补充材料”(实际材料已足够)“这是民事纠纷”(实际符合刑事立案标准)“案件管辖权不在我们这”(故意拖延)

法律红线:
必须立案的法定情形(《刑事诉讼法》第112条):

有犯罪事实发生需追究刑事责任属于管辖范围二、12389投诉全流程(附操作模板+法律武器)第一步:线上投诉(48小时内完成)登录12389公安部举报平台:官网入口:https://www.12389.gov.cn手机端:公安部“平安中国”APP → 在线举报填写投诉表单必填项:投诉人信息(姓名、身份证号、联系方式)被投诉单位(派出所全称+地址)案件编号(如有)及不立案理由附件上传:报警回执复印件不立案通知书(若已出具)关键证据(录音、聊天记录、转账凭证等)提交后截图存证:保存系统生成的“投诉编号”,用于后续查询进度。第二步:线下督办(72小时内升级)向上一级公安局法制科邮寄材料材料清单:《立案监督申请书》(附模板)报警记录原件+复印件证据清单及复印件(加盖公证章)邮寄方式:EMS特快专递(留存单号,备注“立案监督申请”)同步启动纪委投诉:向当地纪委监委提交《民警履职不力线索移送函》(模板见文末福利)。第三步:法律倒逼(最高检新规)向检察院申请立案监督:依据《人民检察院刑事诉讼规则》第557条,检察院有权要求警方说明不立案理由。操作:登录最高检12309中国检察网 → 提交“立案监督申请”同步拨打12309热线预约检察官面谈引用最高法案例施压:参考案例:(2023)京01刑终XX号判决书
“公安机关以‘证据不足’为由不予立案,但申请人已提交完整聊天记录及转账凭证,法院认定公安机关应继续侦查。”三、投诉信模板(直接套用)《12389投诉信》范文

投诉人:XXX

身份证号:XXXXXXXXXXXXXXXXXX

联系方式:XXX-XXXXXXX

被投诉单位:XX市公安局XX分局XX派出所

投诉事项:对XXX案拒不立案的行政不作为

事实与理由:

本人于X年X月X日因XXX事由报警(附报警回执编号XXX),但派出所至今未出具书面处理结果,且口头告知“不予立案”。根据《刑事诉讼法》第112条,申请人已提交XXX证据(列明证据名称),符合立案条件。现要求:

1. 对XXX案重新审查并出具书面立案决定;

2. 对相关民警履职不力行为予以追责。

附件清单:

1. 报警回执复印件

2. 不立案通知书(如有)

3. 证据材料清单(共X项)

四、关键法律条文武器库《刑事诉讼法》第112条:“人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案材料,应当按照管辖范围,迅速进行审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案。”《公安机关办理刑事案件程序规定》第178条:“对有控告人的案件,决定不予立案的,应当制作不予立案通知书,并在三日以内送达控告人。”《人民检察院刑事诉讼规则》第557条:“人民检察院通知公安机关立案的,公安机关应当在收到通知书后十五日以内立案。”五、避坑指南:这些操作会让投诉无效!只投诉不跟进:投诉后需在7日内致电12389查询进度证据未公证:电子证据需通过“权利卫士APP”区块链存证忽略时效性:立案监督申请需在收到《不予立案通知书》7日内提交

结语:
派出所不立案的本质是懒政!掌握这套投诉组合拳,让法律成为你的武器!
转发这篇文章,让更多人学会用法律撕破推诿陷阱!

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上次我快递被扔小区门口淋成纸糊,找快递员理论,他嘴上答应赔偿却拖着不动。后来邻居大妈悄悄告诉我:"傻丫头,打他们总部投诉电话啊!"


我将信将疑拨通某通快递 400 电话,报了运单号刚说两句快递湿透,客服立刻说 "先登记赔偿,24 小时内专员联系"。

第二天快递站点老板亲自拎着水果上门道歉,不仅赔了货款,还把那个快递员批评了一顿。

后来我才知道,总部投诉电话对快递员来说是 "高压线"。每个投诉都会计入考核,轻则扣绩效,重则丢饭碗。之前我同事快递被偷,跟快递员吵了三小时没结果,打总部电话后,站点当天就调监控找到小偷,还额外赔了误工费。

最逗的是楼下王大爷,快递被放菜鸟驿站没通知,他打投诉电话时故意说 "要向国家邮政局申诉",结果快递员五分钟内就把包裹送上门,还鞠躬说 "以后一定亲自通知"。

现在我收快递遇到问题,第一时间查品牌总部投诉电话。记住要报运单号、说清楚问题,别跟快递员现场吵架 —— 你吵半天不如人家总部系统里一条投诉记录管用。

对了,国家邮政局申诉网站更厉害,不过先打总部电话,大部分问题都能快速解决。

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5月23日
赣州市人力资源和社会保障局发布公告
欢迎社会各界和广大群众
对涉嫌欺诈骗取、套取
或者挪用贪占社保基金的
违法违纪违规行为进行举报
举报奖励金最低不少于200元
最高10万元

为发挥社保基金社会监督作用,切实维护全市社保基金安全,赣州市人社局设立举报投诉,欢迎社会各界和广大群众对涉嫌欺诈骗取、套取或者挪用贪占社保基金的违法违纪违规行为进行举报。
根据《江西省人力资源和社会保障厅 江西省财政厅 国家税务总局江西省税务局 关于印发<江西省社会保险基金监督举报奖励实施细则>的通知》(赣人社规〔2024〕2号)规定,实名举报且符合举报奖励条件的,经查证属实后,将按一定比例给予一次性资金奖励,举报奖励金最低不少于200元,最高10万元!我们将对举报人信息严格保密。
举报渠道信息见列表。

赣州市人力资源和社会保障局
2025年5月23日


来源:赣州人社
编辑:赖硕星
一审一校:周昊燕
二审二校:唐夏玲
三审三校:叶伟贤 凌虹

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网上投诉怎么投诉内容突然没了呢

求助无门成常态,这组数字凭什么刷爆全网?

找关系不如打电话”——当无数人还在相信“朝中有人好办事”时,一组看似普通的电话号码突然炸穿了认知。12309、12389、12337,这三个被千万网友置顶的数字,正在改写普通人的维权规则。有人靠12309扳回了被枉法裁判的官司,有人用12389追回应立案的公道,甚至连黑恶势力保护伞都在12337的举报下现了形。在“维权难如登天”的刻板印象里,这组电话像一把破局的钥匙,狠狠砸中了无数人“有冤无处诉”的痛处——当底层呐喊遇见直达中央的通道,爆火从来不是偶然,而是千万人积压情绪的集体释放。

一、爆火核心:戳中“无权无势”的集体焦虑,给出“伸手可及”的解法

“法官偏袒怎么办?找关系没钱,找律师没底。”“报警不立案,拖着不查案,老百姓只能吃哑巴亏?”这些藏在市井巷尾的抱怨,终于在这组电话里找到了出口。

12309直指检察服务,专门治“法官徇私舞弊”;

12389剑指公安违纪,专管“该立案不立案”;

12337更是中央联合平台,从公安到法官全归它管。

——金句:不是老百姓爱抱怨,是委屈憋久了总要找个出口;不是电话有多神奇,是直达中央的通道让公平有了可见的形状!

比起“找熟人”的弯弯绕绕,这三个电话最狠的地方在于:不用托关系、不用花大钱、不用怕报复,只要拨通就能把事递到“上面”。有网友分享:“被邻居仗势欺人占了宅基地,报警半个月没动静,打12389后第三天,派出所主动上门调查了。”这种“一键直达”的爽感,像给无数憋闷的普通人递了把“尚方宝剑”——原来公道不是权贵的专属,而是每个公民指尖可触的权利。

二、传播密码:用“反常识”打破认知壁垒,让“维权”从复杂变简单

在大多数人的认知里,“告官”“举报”是条铺满荆棘的路:要写材料、跑部门、遭白眼,最后可能还石沉大海。但这组电话爆火的底层逻辑,恰恰是颠覆了这种“复杂叙事”——没有繁琐流程,没有门槛限制,一个电话就能捅破权力的窗户纸。

——金句:不是维权太难,是有人故意把水搅浑;不是百姓怕事,是简单有效的方法太少。

视频里那句“无权无势伸冤难,打这两个电话直达中央”,像一记重锤敲在人心上。某网友留言:“父亲工地受伤老板跑路,劳动部门踢皮球,打12337后,三天就收到了联合调查组的回复。”这种“反常识”的维权路径,让无数人突然惊醒:原来维护正义不需要“通天本事”,只需要记住一串数字的勇气。 当“复杂维权”被简化成“拨号-诉说-等待”,传播就成了必然——谁不想把这种“救命号码”塞进亲友的手机里?

三、情感引爆点:在“无力感”中点燃希望,让每个普通人看到“被看见”的可能

“看到这组电话,我突然想起被拖欠工资的表哥,要是早知道12337,他也不用在劳动局门口蹲三天。”这样的留言在评论区刷屏。现实中,太多人在“权钱交易”的阴影下选择了沉默,而这三个电话的爆火,本质是点燃了“沉默大多数”的希望——原来“人微言轻”也能被中央听见,原来“势单力薄”也能撬动公平。

——金句:压垮人的从来不是困难本身,而是看不到希望的绝望;点燃希望的从来不是惊天动地,而是一串能打通的号码。

有位退休教师分享:“邻居大爷被村霸霸占耕地十年,打12337后,县纪委带着公安直接上门了。”这种“小人物扳倒大势力”的真实案例,比任何说教都有穿透力。当千万人发现“自己的声音真的能被重视”,转发就成了本能——这不是在传播号码,而是在传递“普通人也能赢”的信念。

——升华:当一串数字成为正义的摆渡人,我们都该记住:公平从不是奢望!

从12309到12337,爆火的从来不是号码本身,而是千万人对“公平”的极致渴望。在生活里,或许我们都曾遭遇过“门难进、脸难看、事难办”,但这组电话证明:正义或许会迟到,但绝不会在电话号码里缺席。

——金句:记住这组数字,不是为了对抗谁,而是为了在乌云密布时,手里攥住一道叫‘规则’的光!

把这篇文章转发出去吧,让更多人知道:不用怕“人微言轻”,不用信“世道不公”,当12309的忙音接通检察监督,当12389的记录启动调查程序,当12337的弹窗显示“已受理”——每个普通人的维权之路,都不该是孤军奋战。这组数字的爆火,正是这个时代最有力的呐喊:公平,值得每个人踮起脚尖去触碰。关注我,每天都会带你解读,不一样的情感、法律、婚姻方面儿的故事。提供有价值的建议和帮助,陪你一起走过人生的每一个转折点!

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