一、买到假烟了怎么处理2025,买到假烟了怎么处理
消费者买到假烟可要求退货退款,还可要求增加赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍。
二、买一包假烟可以赔多少钱
一、买一包假烟可以赔多少钱1、消费者买到一包假烟,属于商家欺诈消费者的情况,基于此,消费者可以要求商家赔付已付价款三倍。当赔付的价款三倍仍不足五百元时,最高赔付额可以达到五百元。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条购烟款的三倍不足五百元,此时售卖假烟的商家不仅要退款给消费者,并且要赔偿五百元。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、买到假烟怎么办买到假烟有四种解决办法。具体如下:1、如果买到假烟,把购物的发票或者小票保留好,在假烟上做上记号,去找商家协商处理;2、不能解决可向烟草专卖局投诉,经专业机构鉴定后,确系假烟,可要求相关赔偿;3、有的小店不承认卖了假烟,手上又没有相关的购买凭证,这时候就要创造证据,收集好相关证据后打电话给12315投诉;4、卖假烟属于违法行为,可以直接打10报警。
三、卖假烟怎么举报
可以打电话向工商局举报。工商局的电话是12315。在我国违法经营烟草专卖品,包括销售假烟、销售走私烟、无证运输、无证经营、无证生产的,均要承担行政责任甚至刑事责任,除被没收违法所得,处以罚款外,情节严重者还会追究刑事责任。销售假冒伪劣产品,是我国法律所抵制的,这是有明确法律规定的,而且是一系列的法律规定,比如消费者权益保护法,民法甚至刑法都有规定,行政机关可以通过罚款吊销营业执照、销毁假冒伪劣产品来净化市场,司法机关可以通过判刑坐牢来惩治不法商贩,这都是惩治假冒伪劣产品的途径。对于烟草行业,从其行业性质来说是比较特殊的,因为它属于国企,是国家的产业,卖香烟需要特殊的许可登记和条件,其自身就有监督机构,比如烟草稽查大队,当然这个行业也要受到行政部门的监督管理,比如工商税务部门,所以相对其他行业来说,这个行业要特殊一点,不管是从经营还是管理。销售假烟相关部门的处理是:对于生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好的,销售金额在五万以上二十万以下的,处两年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金,如果金额超过二十万不到五十万,那就要在两年到七年内量刑,如果五十万以上不到二百万,那就在七年以上量刑,如果二百万以上,那就是在十五年以上量刑,甚至无期徒刑,除了判刑外还要并处销售金额百分之五十以上二倍以下的罚金。《中华人民共和国烟草专卖法》第三十三条 生产、销售没有注册商标的卷烟、雪茄烟、有包装的烟丝的,由工商行政管理部门责令停止生产、销售,并处罚款。生产、销售假冒他人注册商标的烟草制品的,由工商行政管理部门责令停止侵权行为,赔偿被侵权人的损失,可以并处罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
四、买到假烟怎么办
一、买到假烟怎么办1、买到假烟的处理方法具体如下:(1)把购物的发票或者小票保留好,在假烟上做上记号,去找商家协商处理;(2)不能解决的可以向烟草专卖局投诉,经专业机构鉴定后,确系假烟,可要求相关赔偿;(3)卖假烟属于违法行为,当事人可以直接报警。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、卖假烟被抓怎么处罚卖假烟被抓后可能面临以下处罚:1、销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;2、销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。
五、买烟买假了怎么办
买烟买假了处理方法具体如下:1、把购物的发票或者小票保留好,在假烟上做上记号,去找商家协商处理;2、不能解决的可以向烟草专卖局投诉,经专业机构鉴定后,确系假烟,可要求相关赔偿;3、卖假烟属于违法行为,当事人可以直接报警。卖假烟被抓后可能面临以下处罚:1、销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;2、销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。综上所述,消费者买到假烟后首先可以向烟草部门拨打电话进行投诉举报,保证市场的正常经营管理秩序,其次消费者为了保护自己的合法利益,可以向法院起诉,要求依法退还价款并赔偿损失。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
六、买到假烟店家不承认怎么办
买到假烟店家不承认的处理方法如下:1、将卷烟送到烟草专卖局法规处,如果经鉴定是假烟,法规处会联系专卖处,由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名,以便于执法人员进行调查;2、拨打举报电话进行投诉举报。如果是在节假日期间,工作人员无法及时赶到现场,消费者与零售商存在争议,可以用信封或其他物品将烟封存,由消费者与零售商在封口处签字,待烟草部门上班后再送到质检部进行鉴定。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第五十条在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。消费者合法权益有哪些1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;5、求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;6、结社权。消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;7、受教育权。消费者有获得消费者权益方面知识的权利;8、受尊重权。消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;9、监督权。消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。
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