一加手机能打出去打不进来是怎么回事,魅族手机能打出去打不进来是怎么回事

法律普法百科 编辑:周慕

一加手机能打出去打不进来是怎么回事,魅族手机能打出去打不进来是怎么回事

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华为手机能打出去打不进来是怎么回事

来源:幸福福田

近期

进入夏季后

蛇类外出活动频繁

关于“蛇出没”的新闻

也频繁被报道

有居民家中惊现白蛇的

有爬进车底盘的

还有在公园散步时

碰到眼镜蛇的

近日,又有市民爆料

在莲花山公园的儿童游乐场附近

出现了两条蛇

其中一条还立起了上半身

不少网友也有“偶遇”到

↓↓↓

随着蛇类活动频繁

蛇伤人事件也偶有发生

一位深圳市民

在家附近公园里遛弯时

不小心被绿化带里突然出现的蛇咬伤

幸好患者当时

拍摄下了咬伤他的毒蛇视频

医生判断出是舟山眼镜蛇

深圳5月以来蛇扰民频发

共接到相关警情232宗

据“第一现场”消息,进入5月以来,蛇扰民警情频发,截至5月16日,深圳共接到相关警情232宗。

近期天气持续湿热,蛇类活动进入高发期,喜欢在树荫、草丛等阴凉场所生活栖息,甚至有时候会在民宅或车辆中“避暑”。

消防部门建议市民,在户外活动时提高警惕,一旦遇到蛇,遵循“不攻击、不捕捉、不驱赶”的原则,等待其自行离开。

福田消防救援大队福景消防站通讯员罗伟轩表示:

一旦发现蛇进入室内,首先关闭房门或隔离带,将蛇限制在厨房、卫生间等相对独立的空间,避免其蹿入卧室或客厅。同时立即拨打119电话,等待专业人员携带捕蛇工具处置,切勿自行用木棍、扫帚等工具挑逗,以免蛇因应激反应逃窜或攻击。

如果不慎被蛇咬伤怎么办?

蛇咬伤最有效的处理措施是尽快到医院进行规范化的治疗。在此之前,建议采取以下措施:

1.反复用清水冲洗伤口,以减少伤口残留的蛇毒。

2.密切观察被毒蛇咬伤患者的神志、呼吸等。

3.记住蛇的外形特征,或用手机拍下毒蛇照片,以便医生判断致伤蛇种,精准用药。不过,确认不了致伤蛇种也没关系,医生会根据临床中毒特征做出诊断、用药。

4.现场仅做非创伤性急救,且不应延误送医时间,即“不伤害、不延误”。

5.抗蛇毒血清启用时间的早晚与预后直接相关,建议尽早拨打120急救电话。若自行送医,建议采用合适的交通工具运送,避免受伤者运动。

伤者入院后,请积极配合医生治疗,建议了解以下几点:

1.抗蛇毒血清对毒蛇咬伤并无绝对禁忌,其使用取决于中毒表现。过分纠缠于蛇种判断可能延误最佳给药时间。

2.所有中毒患者,无论性别、年龄或体重,首次均应给予同等剂量的抗蛇毒血清。请不要质疑医生用药的剂量。

3.蛇咬伤后应常规进行破伤风预防。

深圳11家医院

有抗蛇毒血清或蛇毒血凝酶

据“深圳急救”消息

目前,深圳一共有11家医院

有抗蛇毒血清或蛇毒血凝酶

请务必收好

↓↓↓

深圳11家有抗蛇毒血清或蛇毒血凝酶的医院(更新时间:2025年3月14日)

注:以下信息以各医院实际情况为准。

福田区

深圳市中医院

抗蛇毒血清或蛇毒血凝酶:蝮蛇、五步蛇、银环蛇、眼镜蛇

香港大学深圳医院

抗蛇毒血清或蛇毒血凝酶:蝮蛇、五步蛇、银环蛇、眼镜蛇、白眉蛇

南山区

深圳大学总医院

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罗湖区

深圳市罗湖区中医院

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盐田区

深圳市盐田区人民医院(集团)

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龙岗区

北京中医药大学深圳医院(龙岗)

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龙华区

深圳市龙华区人民医院

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宝安区

深圳市宝安区中医院

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坪山区

深圳平乐骨伤科医院(坪山区中医院)总院区

抗蛇毒血清或蛇毒血凝酶:五步蛇

光明区

中山大学附属第七医院

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大鹏新区

深圳市大鹏新区葵涌人民医院

抗蛇毒血清或蛇毒血凝酶:蝮蛇、五步蛇、银环蛇

如今蛇类活动频繁

大家外出时也要多留意周边环境

若跟它们相遇

懂防范、不惊扰就不必恐慌

信息来源 | 深圳急救、第一现场

红米手机能打出去打不进来是怎么回事

陈梁顺是上海市公安局虹口分局嘉兴路派出所第三责任区警务队队长,37岁的他已经做了14年警察。

他是最酷的“孩子王”,辖区里沉迷游戏的少年闭门不出,陈梁顺在门外说,我也打游戏,我是全国16强;他是最豁达的民警,面对家长,他推心置腹,“不要成为你小时候最不喜欢的那种父母”。

如何靠近和帮助青春期的孩子,陈梁顺也还在学习中……

01

“我是警察,打游戏全国16强!”

马上要中考的小元是陈梁顺帮扶的第25个孩子。

两年前,单亲家庭的小元因为和妈妈发生争执,离家出走。争执的起因是一本《鲁迅家书》,小元希望在书店买,妈妈想省点钱,在网上买。

陈梁顺听完原委,在第二次见面时将小元约到书店。那是2023年5月18日,小元记得,一本蓝色封面、陈梁顺付钱的《鲁迅家书》,让自己和妈妈都红了眼睛。

“他可能是一个介于父母和兄弟之间的朋友。”这是小元对陈梁顺的形容。

△陈梁顺给小元辅导功课

成为社区民警,是上海生、上海长的陈梁顺进警校时就有的志愿。能成为社区民警中的“孩子王”,他也没想到。没有人天生擅长和青春期的孩子打交道。陈梁顺凭什么让孩子们听他的?要说经验,他也不过攒了5年。

2020年初,一次日常巡逻里,辖区居民老魏拦住他,让他“救救孩子”。孩子叫小桂,上初三,因为沉迷游戏被家人强行断网。小桂愤然锁上房门,拒绝吃饭、拒绝沟通。

孩子不吃不喝已经有50多个小时,陈梁顺的第一反应是“怕出事情”。上门确认孩子安全无虞后,陈梁顺本可以离开,继续完成巡逻,然后按时下班、回家。但少年的沉默刺痛了他的眼睛,他也是一名父亲,他也曾是一个爱打《魔兽世界》《皇室战争》的顽皮少年。

“当时考虑过叫消防破门,后来我想,一旦破门,恐怕就永远失去沟通机会了。”陈梁顺试着坐在房门外和小桂聊天,聊的是游戏,“他喜欢打游戏,我以前也打游戏,我说自己打到过全国16强。”沟通就这样开始了。

△陈梁顺入户与孩子和家长沟通交流

人生里全是偶然,而许多偶然,也是必然。留下来的陈梁顺改变了小桂的命运。改变不是在一次对话、一个话题里发生的,一个多月时间里,陈梁顺登门58次,换来小桂与父亲面对面坐下。

后来的日子里,因为小桂与父母的矛盾没有从根本上解决,冲突时有发生,最严重时,小桂把扫帚折断,指着他爸爸。

陈梁顺于是给小桂的父母留下了手机号,“一旦发生事情,或者家里爆发很严重的冲突,我就会第一时间上门,去和小桂聊聊天。”

给辖区居民写下手机号的民警,写下数字,也交出了自己的私人时间。那时陈梁顺已过而立,是两个孩子的父亲,他知道与孩子相处多有玄机,也知道自己是最受小桂信任的“大神玩家”。小桂父母眼中,陈梁顺宛如救命稻草;而陈梁顺觉得,自己做的,不过是让孩子冷静、帮孩子分析利弊,都是简单的事。

一次次上门,一次次灭火,孩子一点点长大。5年过去,小桂度过了最艰难的一段时间,如今已成了一名大学生。

△陈梁顺(左二)与同事交流工作

02

“不要成为小时候不喜欢的那种父母”

陈梁顺改变了自己的工作轨迹,他管辖的3个小区共有1096户,人口约3000人。护航小桂的第二年,就有家长慕名找到他。

“在小桂考上高中的时候,就有很多家长找过来了。有的家长觉得,小桂可以,我们的孩子也一定可以。”陈梁顺说,这些家长说得最多的话是“帮帮我们”“我已经走投无路了”。可怜天下父母心,拒绝的话陈梁顺说不出口。

对于大多数向陈梁顺求助的家长,孩子成才是中长期目标;迫在眉睫的问题往往是孩子不爱学习、沉迷游戏……陈梁顺总对他们说,爱玩是人之常情,我们也是这样长大。

“和我们小时候一样的,家长说,‘我是为你好’,‘你不读书,你以后能干什么’。我们小时候最讨厌听到的话,现在的家长还在说。”陈梁顺笑着说,不要活成自己小时候最不想成为的样子。

身为父亲的陈梁顺是这么说的,也是这么做的。他不反对自己的孩子打游戏,偶尔还会和孩子坐在一起打一局。因为自己从小调皮捣蛋,如今他对孩子的成绩也没有太多要求。

“我们国家需要很多高科技人才,但高科技人才不一定是你的孩子。我们国家也会需要很多技术型人才,或者是服务业的人才,有可能孩子做某件事不行,做别的事情就能做好。”

△陈梁顺在学校给孩子们讲课

不听父母话的孩子,听陈梁顺的话。父母心其实大同小异,陈梁顺的不同是,他总记得自己的少年时,他也总愿意蹲下来说话。有时候听,有时候边听边记,陈梁顺的笔记,记了二十多本。

他的手机号早已是公开的秘密。有家长晚上十点半找他,说和孩子发生了严重冲突,他不得不半夜上门,这是一些让陈梁顺觉得“很累”的时刻。还有一些早晨或周末,家长的求助总会极大地影响陈梁顺的心情,“我想快点把事情解决好,解决好了我才会稍微舒坦一点”。

03

你守护梦想,我守护你

孩子的信任是最有效的反馈。眼前这些桀骜的、眼神锋利的、内心渴望被听见的孩子,如何平顺地走过动荡的青春期,陈梁顺觉得,这才是要紧事。

“救命草”一点点长成“参天树”。2021年,为推广陈梁顺的帮扶经验,嘉兴路派出所成立“陈梁顺工作室”。一年后,9支“警察哥哥姐姐听你说”社区少年服务队组建起来。到现在,陈梁顺和工作室、服务队已化解涉家庭、学校等突出矛盾纠纷三十余起,先后帮助37人迷途知返。

收到过《鲁迅家书》的小元为陈梁顺写了一首歌,叫《像星星那样》。已经上大学的小桂也成了志愿者,被照亮的人成为新的光。

陈梁顺对自己最早帮扶的小桂印象深刻。他曾对小桂说,以后你会走向缤纷的大学生活,有社团活动,有女朋友,还有电脑游戏。当时一心想玩手游的小桂迅速表态,“我只要玩手机游戏!”陈梁顺将小桂的豪言壮语记下,最近又拿出来调侃,“你说过这话,还记得吗?”

少年时意气用事撂下的狠话,成为今天大朋友和小朋友的相视一笑。陈梁顺不和孩子较劲——你说这是你的梦想,这就是你的梦想;你守护梦想,我守护你。

“哪怕你的梦想很简单,你想做个普普通通的人,这也是种梦想。”陈梁顺说。

监制丨高岩

策划丨沈静文 章成霞 冯会玲

记者丨俞翔

制片丨李万群

来源: 中央广电总台中国之声

手机能打出去打不进来是怎么回事苹果手机

陈梁顺是上海市公安局虹口分局嘉兴路派出所第三责任区警务队队长,37岁的他已经做了14年警察。

他是最酷的“孩子王”,辖区里沉迷游戏的少年闭门不出,陈梁顺在门外说,我也打游戏,我是全国16强;他是最豁达的民警,面对家长,他推心置腹,“不要成为你小时候最不喜欢的那种父母”。

如何靠近和帮助青春期的孩子,陈梁顺也还在学习中……

01

“我是警察,打游戏全国16强!”

马上要中考的小元是陈梁顺帮扶的第25个孩子。

两年前,单亲家庭的小元因为和妈妈发生争执,离家出走。争执的起因是一本《鲁迅家书》,小元希望在书店买,妈妈想省点钱,在网上买。

陈梁顺听完原委,在第二次见面时将小元约到书店。那是2023年5月18日,小元记得,一本蓝色封面、陈梁顺付钱的《鲁迅家书》,让自己和妈妈都红了眼睛。

“他可能是一个介于父母和兄弟之间的朋友。”这是小元对陈梁顺的形容。

△陈梁顺给小元辅导功课

成为社区民警,是上海生、上海长的陈梁顺进警校时就有的志愿。能成为社区民警中的“孩子王”,他也没想到。没有人天生擅长和青春期的孩子打交道。陈梁顺凭什么让孩子们听他的?要说经验,他也不过攒了5年。

2020年初,一次日常巡逻里,辖区居民老魏拦住他,让他“救救孩子”。孩子叫小桂,上初三,因为沉迷游戏被家人强行断网。小桂愤然锁上房门,拒绝吃饭、拒绝沟通。

孩子不吃不喝已经有50多个小时,陈梁顺的第一反应是“怕出事情”。上门确认孩子安全无虞后,陈梁顺本可以离开,继续完成巡逻,然后按时下班、回家。但少年的沉默刺痛了他的眼睛,他也是一名父亲,他也曾是一个爱打《魔兽世界》《皇室战争》的顽皮少年。

“当时考虑过叫消防破门,后来我想,一旦破门,恐怕就永远失去沟通机会了。”陈梁顺试着坐在房门外和小桂聊天,聊的是游戏,“他喜欢打游戏,我以前也打游戏,我说自己打到过全国16强。”沟通就这样开始了。

△陈梁顺入户与孩子和家长沟通交流

人生里全是偶然,而许多偶然,也是必然。留下来的陈梁顺改变了小桂的命运。改变不是在一次对话、一个话题里发生的,一个多月时间里,陈梁顺登门58次,换来小桂与父亲面对面坐下。

后来的日子里,因为小桂与父母的矛盾没有从根本上解决,冲突时有发生,最严重时,小桂把扫帚折断,指着他爸爸。

陈梁顺于是给小桂的父母留下了手机号,“一旦发生事情,或者家里爆发很严重的冲突,我就会第一时间上门,去和小桂聊聊天。”

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一次次上门,一次次灭火,孩子一点点长大。5年过去,小桂度过了最艰难的一段时间,如今已成了一名大学生。

△陈梁顺(左二)与同事交流工作

02

“不要成为小时候不喜欢的那种父母”

陈梁顺改变了自己的工作轨迹,他管辖的3个小区共有1096户,人口约3000人。护航小桂的第二年,就有家长慕名找到他。

“在小桂考上高中的时候,就有很多家长找过来了。有的家长觉得,小桂可以,我们的孩子也一定可以。”陈梁顺说,这些家长说得最多的话是“帮帮我们”“我已经走投无路了”。可怜天下父母心,拒绝的话陈梁顺说不出口。

对于大多数向陈梁顺求助的家长,孩子成才是中长期目标;迫在眉睫的问题往往是孩子不爱学习、沉迷游戏……陈梁顺总对他们说,爱玩是人之常情,我们也是这样长大。

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“救命草”一点点长成“参天树”。2021年,为推广陈梁顺的帮扶经验,嘉兴路派出所成立“陈梁顺工作室”。一年后,9支“警察哥哥姐姐听你说”社区少年服务队组建起来。到现在,陈梁顺和工作室、服务队已化解涉家庭、学校等突出矛盾纠纷三十余起,先后帮助37人迷途知返。

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陈梁顺对自己最早帮扶的小桂印象深刻。他曾对小桂说,以后你会走向缤纷的大学生活,有社团活动,有女朋友,还有电脑游戏。当时一心想玩手游的小桂迅速表态,“我只要玩手机游戏!”陈梁顺将小桂的豪言壮语记下,最近又拿出来调侃,“你说过这话,还记得吗?”

少年时意气用事撂下的狠话,成为今天大朋友和小朋友的相视一笑。陈梁顺不和孩子较劲——你说这是你的梦想,这就是你的梦想;你守护梦想,我守护你。

“哪怕你的梦想很简单,你想做个普普通通的人,这也是种梦想。”陈梁顺说。

监制丨高岩

策划丨沈静文 章成霞 冯会玲

记者丨俞翔

制片丨李万群

来源: 中央广电总台中国之声

苹果手机电话打不进来怎么解除

来源:央视新闻客户端

居家过日子,厨房、卫生间发生漏水维修起来非常麻烦,经常需要砸墙、砸瓷砖。不过,最近号称有一种新技术,不用砸墙砸砖,仅需灌注一种“胶水”,两三个小时就能解决漏水问题。这对咱消费者来说可算是个好消息,然而最近频繁有消费者投诉,说因为用了免砸墙补漏技术,漏没补好,反而出现了很多意料之外的问题。

消费者找防水施工遇到新技术

张先生家住上海,不久前家中卫生间出现漏水。他在微信视频号上搜索“防水”,看到这样的视频。

新科技防水,通过多年实践经验加上专业的检测仪器,精确找出漏水原因,采用四位一体靶向补漏技术,快速修复家庭漏水问题,不影响正常生活。全国连锁先现场报价后施工,点击视频下方链接即可预约同城师傅上门维修。

张先生在公众号里面留下联系方式,很快就有维修人员上门。

消费者 张先生:他说一斤(胶水)大概260块钱,你们家这种情况大概应该有个四五斤,我也就答应了,然后就听到灌了以后就跟我讲,现在一共灌下去76斤,然后他就讲要大约13000块钱。但是我手机里面当时只有4000块钱,然后他说,你隔一天再把钱补给他。

然而,不仅价格远超预期,漏水问题也根本没有解决。

消费者 张先生:楼下还是漏水,我因为做这个事情做得伤心了。我给了楼下(邻居)4000块钱,我想你们自己找人帮着自己修一修吧。

张先生的遭遇并非个例。家住上海的刘女士同样因为漏水被邻居投诉,她在美团上下单了一项“39元上门检测”服务。

消费者 刘女士:后来我就是在美团上找了一个免费上门检测漏水,我下单以后就团购了一个券,39块上门检测,然后我还没有使用这个券,就有人给我打电话了,我就安排时间上门来检测。

上门的两名维修人员同样推荐通过注入一种胶水的方式来堵漏。

消费者 刘女士:200多块钱一斤(胶水),我们家可能用了40多斤(胶水)。

第二天,刘女士发现漏水情况并未改善,反复联系维修人员。

消费者 刘女士:他跟我讲的是胶有一个凝固的过程,我们就等了7天,我7天以后就给他打电话,他就说你再等等,我又等了,还是不行。

直到重新请人检查,刘女士才知道,真正的问题出在一根水管上。

消费者 刘女士:其实漏水点根本就不在浴室里,就是管子老化了。那我就跟他砍价,最后砍到了500块钱。

500块钱就能解决的漏水问题,刘女士折腾了将近一个月,还白白花费了一万六千多元。而类似遭遇,还有不少。

消费者 马先生:他们上门维修,他说有198元和268元两种,都是10年质保,一般就是要打个10斤左右的胶水,然后他们打进去80斤,总价19800元

消费者 潘先生:结束了之后,他们就跟我说报价,一开始报价是48000元,我一个卫生间大概总的就三个平方,他们灌了大概有120斤(胶水)。

在整个堵漏过程中,“注入胶水”是核心环节。那么,这种胶水到底是什么?这种所谓的新技术又是什么?

多位消费者花大价钱却没解决漏水问题

由于收费金额远超消费者预期、漏水点又没有堵住,上海的多名消费者向警方报警。上海警方在收集大量证据后,展开行动,先后以涉嫌诈骗罪和强迫交易罪抓捕多名犯罪嫌疑人。

据犯罪嫌疑人交代,他们通常由两三人组成小组,驾驶小货车,随车携带几桶胶水、注浆设备等工具,进行所谓的“免砸墙堵漏”作业。

犯罪嫌疑人 韩某:在地上打个孔,然后会塞一个那种枪针一样的东西,然后把这个一接,就是插到地上,这就是注浆(胶水)的,还有开关然后插好了,这是开关摁一下,然后就把阀门打开。

犯罪嫌疑人也不清楚胶水成分

据犯罪嫌疑人韩某交代,这种胶水分为A胶和B胶,两种液体混合后迅速反应为胶状物,他自己也不清楚具体成分。

据韩某交代,产品都是从老家批发的,价格比正规产品便宜一半左右。

记者从中国建筑装饰协会了解到,正规的“免砸墙注胶”所用的材料,多为丙烯酸盐灌浆料。这种材料常用于隧道、水利等大型工程,需高压注浆设备,施工难度较大,一般不用在居民家庭漏水维修。

中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会 副秘书长 张寅秋:采用高压注浆的这种方式,首先要有专业的人员来操作高压注浆机,尤其这些“游击队”,有可能破坏这个结构或者建筑其他区域,甚至会影响到水路电路等等。

免砸墙注胶补漏效果差且有安全隐患

多名犯罪嫌疑人承认,他们从未接受专业培训,不清楚设备原理和施工规范。专家指出,在家庭环境中由非专业人员操作高压注浆机,不仅难以真正堵漏,还可能带来新的安全隐患。

中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会 副秘书长 张寅秋:这种注胶方式其实它并不是在修复防水层,只是把这种材料打到防水层上面的砂浆层,只是暂时的一个止漏效果,时间长以后,可能会出现开裂老化等现象,继续渗漏的。

建筑防水专家告诉记者,对于房龄较长、存在多点渗漏的住宅,当渗漏水确认是防水层出现问题时,目前最有效的解决方案仍需拆除装饰层重做防水层。虽然工程周期需7到15个工作日,但正规施工可确保防水体系维持5~10年有效期。

调查显示,不法分子正是抓住住户\"怕破坏装修、求快速解决\"的心理实施诈骗。警方取证发现,涉事团伙使用的注胶材料实际成本仅每斤2-3元,可是他们卖给消费者的价格是每斤两三百元,甚至更高,利润率超百倍。这些三无胶水不仅防水性能存疑,更可能释放有害物质,形成二次污染。那么这些不法分子又设计了哪些陷阱让消费者步步深陷?

虚构产品来源

在调查中,记者注意到,上海警方查获的胶水桶外包装均为英文标识,且印有二维码。扫描二维码后,页面显示产品名为“纳米结晶灌浆料H-81”,产地标注为德国,零售价高达9188元。

犯罪嫌疑人 韩某:主要就是给客户看,做好了,如果他嫌贵,会让他扫一下,就说这个价格就是这个样子。

通过这样的包装,这些成本仅几元的胶水被“包装”成了德国进口的“高端材料”。

上海市公安局宝山分局刑侦支队民警 王梦宸:经过调查下来发现这个二维码都是由一个个人申请的二维码,然后里面的内容都是可以自由编辑的。所以说只要嫌疑人想让你看到什么,他们就可以编辑成什么样。

伪造产品检测报告

记者注意到,犯罪嫌疑人手中保存的所谓“检测报告”,其中一份样品名称为“纳米结晶灌浆料H-81”,另一份为“环氧高弹丙烯酸酯灌浆料”,两份报告编号完全一致,显示出自同一检测机构。记者据此前往报告上显示的单位进行核查。

检测机构人员根据编号找到了对应报告,但发现样品名称、委托单位等关键信息与原始报告完全不符。

北京建筑材料检验研究院股份有限公司质量负责人 于祖龙:您提供的这两份报告里面的委托单位从来都没有到我们这边做过委托,其中的委托单位信息和您对应的产品信息,通过和我们的存档报告进行核对也是完全不一致的,实际上它是一个仿冒的报告。

据犯罪嫌疑人交代,伪造这些检测报告,目的就是在客户质疑时拿来“背书”,以营造正规、专业的假象。

低报价诱导成交 施工后高额收费

但所谓“高科技进口材料”与“权威检测认证”只是第一步,更具误导性的,是他们精心设计的报价陷阱。在销售过程中,维修人员通常会以“少量用胶”为由报出较低费用,取得用户信任后,在施工中大幅增加用胶量,导致最终账单远超预期。即使消费者质疑,也往往迫于现实无奈付款。

以骚扰、恐吓等方法收款

一旦遇到有消费者对消费金额有异议,这些人就会动用各种手段给消费者施加压力。

这段视频是警方在罪犯李某手中查获的。画面中这名哭泣的男子,就是一位使用了免砸墙注胶补漏的消费者,被高额收费逼至崩溃。李某交代,他们还经常使用短信轰炸,电话恐吓等办法催促消费者付款。

罪犯 李某:刚开始要跟他好好协商,协商不了我们就吵架,我们有的时候用短信轰,就是炸一下你的手机。

目前李某已经被以强迫交易罪判处有期徒刑三年三个月,并处罚金三万元。其他犯罪嫌疑人所涉案件还在侦办中。

调查中记者也了解到,有一些消费者在消费过程中有一些防范意识,发现问题后积极采取维权措施,有效减少了损失。山东的肖先生就是这样一位消费者。

山东的肖先生在装修新买的二手房时,发现卫生间存在漏水问题,他上58同城,想找一个能做防水堵漏施工的商家修补一下。

消费者 肖先生:从58(同城)平台上找了一家,搜防水的时候就弹出来是第一家,评分5.0,并且8000多个评价,所以反馈出来评价是好的。

很快,两名维修人员上门,简单看了现场后,推荐使用注胶的方式进行堵漏。

消费者 肖先生:他只是给了一个单价,就说258元一斤,具体用量多少,他一直也没说,一直就含含糊糊的,整个过程也不过10分钟左右,然后他反馈说用胶水是20多斤,费用是6700多块钱。

最终肖先生支付了2700块钱,要求维修人员提供所用胶水的合格证书后再支付余款。

消费者 肖先生:我说你什么时候先把相关证明相关合同发给我,然后我把剩下的尾款给你,然后他就是说一直因为提供不出来,后来就没再打电话。

更糟的是,维修过后漏水问题依旧未解决,肖先生对所谓用胶数量和质量产生怀疑,但是之前上门维修人员留的电话始终处于无人接听状态,为了解决问题,肖先生只能向平台进行投诉。

消费者 肖先生:他们说58平台是一个信息交流平台,所以他们是只提供信息的。我跟这个平台反馈,包括要厂家的公司名,包括防水资质,还有使用胶水的胶水材料证明,然后58平台给出反馈,说是没有权力去跟厂家去要这些资质的。

电商售卖防水施工服务却不显示防水资质

记者从商家页面上只查到了一张营业执照的图片,显示公司的经营范围是建筑防水卷材产品销售。记者从中国建筑装饰协会住宅产业分会了解到,如果要进行防水施工还需要取得住建部门颁发的施工资质。也就是说,进行防水施工需要营业执照加上施工资质,仅有营业执照是不够的。

据肖先生介绍,他多次拨打平台客服电话进行投诉,提出要求,查看商家防水施工资质以及商家所销售的产品质量合格证明等,以上要求均未得到回复,肖先生提供了他与平台客服人员的通话录音。

消费者 肖先生:我现在是想让你们提供一下当时厂家关于材料的合格证明,还有生产厂家的一些信息,这一直提供不出来,这是为啥?

客服人员:商家的材料您需要商家那边提供给您,平台这边是提供商家做广告推广的一个平台。

我国《电子商务法》规定,提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务的就是电子商务平台经营者。平台经营者有法定责任要求入驻商家提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。也有法定责任协助消费者维权。

而那些在平台上发布服务信息,并向维修人员发单的商家,负有商品或服务销售者责任,对消费者的损失应承担相应责任。

北京市法学会电子商务法治研究会副会长 朱巍:平台不仅是让商家发布信息,很多的消费者是通过发布的信息去进行一些线上或线下的一些电子商务交易。那么按照电子商务法规定和网络交易管理办法相关规定,就要承担相关的法律责任。出现问题的时候,平台作为网络服务提供者,或者作为广告发布者,或者是作为电子商务平台经营者,都有义务向消费者去把这些商家的相关信息进行公示,交到消费者手中的。

记者在调查中发现,许多受害消费者在接受维修服务前,既未签署正式施工合同,也未查验防水施工资质,仅凭“一斤胶水多少钱”的口头承诺便同意施工。结果不仅漏水问题未得到有效解决,最终支付的费用往往远超事前预估,甚至高出数倍、数十倍。

专家提醒,即使不懂防水维修的专业知识,也应该严格遵循基本流程——先签明确合同、再进行规范施工、最后根据明细付款。只有这样,才能有效保护自身权益,避免陷入不法分子设置的消费陷阱。

就在节目播出时,在网络上仍然能搜到许多类似宣传,消费者要警惕不砸墙仅注胶就能快速解决问题的堵漏方案,以免上当受骗。

记者丨李晶晶 俞翔 姜鹏翔 柴安东 徐征莹

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