一、给会员办理退款，赠送金额需要退么2025,给会员办理退款，赠送金额需要退么
商家如果因为歇业等原因无法按照约定提供商品或服务，应当退回消费者的预付款。如果存在充值赠送部分，应当扣除赠送部分后，按照实际充值金额计算退回金额。如果双方有其他约定，则应按照约定执行。
法律分析
商家因歇业导致无法按照约定提供商品或者服务的，应当退回消费者的预付款。
如存在充值赠送部分的话，具体退回金额，应扣除赠送部分后，按照实际充值金额计算。如双方另有约定，应按照约定执行。
拓展延伸
充值退款规则
根据我国《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》等相关法律法规的规定，网络交易平台对于用户的充值退款问题应遵守一定的规定。如果在平台进行充值后，用户在使用平台服务过程中遇到退款问题，平台有以下责任：
1.平台应提供公平、公正、公开的充值退款政策，并在平台内显著位置公示。
2.平台在用户提出退款申请后，应在1小时内处理退款问题。
3.平台应建立完善的退款管理制度，明确退款流程、退款金额以及退款方式等相关内容。
4.平台应保证用户的退款申请信息的安全保密，防止泄露、篡改等侵害用户权益的行为。
5.平台应积极配合相关部门的监管，确保充值退款活动的公平、公正进行。
如果平台违反上述规定，用户可以通过合法途径维权，如向平台提供证据、与平台客服沟通或寻求消费者协会、相关部门等的帮助，以维护自身权益。
结语
商家应遵守合同约定,如因歇业导致无法提供商品或服务,应退回消费者的预付款。如存在充值赠送部分,应扣除赠送金额后计算退款金额,并按照实际充值金额执行双方约定。商家应诚信经营,保障消费者权益。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。
平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
二、会员赠送金额可以退费吗
法律分析：应当退还,但是要是你里面的金额是会员充值的时候送的就不可以主张全部退还了,您可以要求按照充值金额与赠送金额的比例退还相应的金额。商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百零六条 合同中的下列免责条款无效： （一）造成对方人身损害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
三、会员赠送金额可以退费吗？
法律分析：
应当退还,但是要是你里面的金额是会员充值的时候送的就不可以主张全部退还了,您可以要求按照充值金额与赠送金额的比例退还相应的金额。商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第五百零六条 合同中的下列免责条款无效： （一）造成对方人身损害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
四、退卡时赠送的金额要退还吗
法律分析：1、可以不用退，只需要返还顾客实际充值的金额。
2、具体情况按照办卡时合同情况处理。
3、如存在充值赠送部分的话,具体退回金额,应扣除赠送部分后,按照实际充值金额计算。如双方另有约定,应按照约定执行。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百六十五条 依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
第四百六十六条 当事人对合同条款的理解有争议的，应当依据本法第一百四十二条第一款的规定，确定争议条款的含义。合同文本采用两种以上文字订立并约定具有同等效力的，对各文本使用的词句推定具有相同含义。各文本使用的词句不一致的，应当根据合同的相关条款、性质、目的以及诚信原则等予以解释。
第四百六十七条 本法或者其他法律没有明文规定的合同，适用本编通则的规定，并可以参照适用本编或者其他法律最相类似合同的规定。
在中华人民共和国境内履行的中外合资经营企业合同、中外合作经营企业合同、中外合作勘探开发自然资源合同，适用中华人民共和国法律。
五、会员赠送金额可以退费嘛？
律师解答：
应当退还,但是要是你里面的金额是会员充值的时候送的就不可以主张全部退还了,您可以要求按照充值金额与赠送金额的比例退还相应的金额。商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第五百零六条 合同中的下列免责条款无效： （一）造成对方人身损害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
六、会员卡赠送金额不退违法吗
法律分析：需要看情况而定。商家对于会员充值的费用没有消费的，应当退还，但是要是你里面的金额是会员充值的时候送的就不可以主张全部退还了，您可以要求按照充值金额与赠送金额的比例退还相应的金额。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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