12391是什么电话,12391正确拨打方法

12391是什么电话，12391正确拨打方法

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12391受理范围是什么

来源：【人民网】

人民网哈尔滨4月22日电 黑龙江省北安市人民法院以执行权运行机制改革为突破口，积极探索全方位、立体式执行改革新模式，在原有“事务集约、分段执行、繁简分流”工作模式基础上，持续聚焦“机制、质效”两个关键，打造“12391”执行新模式，坚决兑现胜诉权益，推动执行质效和司法公信力提升。

祛源减量关口前移 归口做实执源治理

2024年2月，北安法院执行事务中心正式运行，内设保全中心、执行立案、终本续管、执行网拍四个窗口，并由五名具有丰富经验的法官组成执前和解专班，专门接待来访群众，做到咨询有人答、立案有人引、找人有人见、材料有人收、信访有人接。同时，执行事务中心还具备执前督促、执前完毕、执前和解等职责，抓前端治未病，实现能动执行向立案前延伸，督促被执行人自动履行义务，引导当事人从“要我履行”到“我要履行”，推进执源治理走深走实。

合理分工定岗定责 精准推动繁简分流

北安法院执行局将管理事项制度化，坚持用制度管案管人管事，重新修订改革方案及改革措施的实施细则，制定执行案件流程图、执行案件流程节点管理清单，对执行全流程定人定岗定责，确保各个环节流转可视化、可追溯。

北安法院执行局将“事务集约、分段执行、繁简分流”提升至2.0版本，对原有的集约查控组、综合办案组、内勤事务组、外勤联络组四个流程管理小组进行纵深改革，重新划分团队、优化人员配比，打造执行局“12391”执行新模式，即“一专班”执前和解专班；“二中心”执行事务中心、执行指挥中心；“三团队”速执团队、专业普执团队、随机普执团队；“九小组”保全中心窗口、执行立案窗口、终本续管窗口、执行网拍组、集约查控组、执行外勤组、执行内勤组、卷宗整理组、警务组；“一流程”一套执行案件流程。由各小组对执行流程中财产查控、文书制作、司法网拍、案款发放、卷宗整理等事务性工作集约化管理，分段集约、繁简分流，各司其职、共同推进，全力做到简案快执、繁案精执，切实提升执行工作集约化、精细化、规范化水平，推动执行工作提质增效。

下一步，北安法院执行局将继续以实干担当精神，深化执行改革，创新执行方法，加大执行力度，织密失信惩戒法网，构建综合治理执行大格局，打好执行联动“组合拳”，聚焦民生案件、疑难案件，精准发力、攻坚克难，全力亮出执行“利剑”。（陈静、谢广雨）

(责编：王思迪、李忠双)

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12391为什么是空号

人民网哈尔滨4月22日电 黑龙江省北安市人民法院以执行权运行机制改革为突破口，积极探索全方位、立体式执行改革新模式，在原有“事务集约、分段执行、繁简分流”工作模式基础上，持续聚焦“机制、质效”两个关键，打造“12391”执行新模式，坚决兑现胜诉权益，推动执行质效和司法公信力提升。

祛源减量关口前移 归口做实执源治理

2024年2月，北安法院执行事务中心正式运行，内设保全中心、执行立案、终本续管、执行网拍四个窗口，并由五名具有丰富经验的法官组成执前和解专班，专门接待来访群众，做到咨询有人答、立案有人引、找人有人见、材料有人收、信访有人接。同时，执行事务中心还具备执前督促、执前完毕、执前和解等职责，抓前端治未病，实现能动执行向立案前延伸，督促被执行人自动履行义务，引导当事人从“要我履行”到“我要履行”，推进执源治理走深走实。

合理分工定岗定责 精准推动繁简分流

北安法院执行局将管理事项制度化，坚持用制度管案管人管事，重新修订改革方案及改革措施的实施细则，制定执行案件流程图、执行案件流程节点管理清单，对执行全流程定人定岗定责，确保各个环节流转可视化、可追溯。

北安法院执行局将“事务集约、分段执行、繁简分流”提升至2.0版本，对原有的集约查控组、综合办案组、内勤事务组、外勤联络组四个流程管理小组进行纵深改革，重新划分团队、优化人员配比，打造执行局“12391”执行新模式，即“一专班”执前和解专班；“二中心”执行事务中心、执行指挥中心；“三团队”速执团队、专业普执团队、随机普执团队；“九小组”保全中心窗口、执行立案窗口、终本续管窗口、执行网拍组、集约查控组、执行外勤组、执行内勤组、卷宗整理组、警务组；“一流程”一套执行案件流程。由各小组对执行流程中财产查控、文书制作、司法网拍、案款发放、卷宗整理等事务性工作集约化管理，分段集约、繁简分流，各司其职、共同推进，全力做到简案快执、繁案精执，切实提升执行工作集约化、精细化、规范化水平，推动执行工作提质增效。

下一步，北安法院执行局将继续以实干担当精神，深化执行改革，创新执行方法，加大执行力度，织密失信惩戒法网，构建综合治理执行大格局，打好执行联动“组合拳”，聚焦民生案件、疑难案件，精准发力、攻坚克难，全力亮出执行“利剑”。(陈静、谢广雨)

12391投诉平台

亲爱的家长，当你们满怀希望地拨打教育事业服务热线12391，却遭遇空号的回应时，心中难免生出几分疑惑与不解。这条本应成为我们与教育部门沟通桥梁的号码，为何会显得如此遥不可及？今天，就让我们一起探讨这背后的原因，并表达人们对教育事业的深切呼唤与期待。

一、号码背后的初衷与愿景

12391，作为教育部用于教育事业服务的专用电话号码，其初衷无疑是为了更好地服务于民，推进教育信息公开，搭建起群众与教育部门之间的直接沟通渠道。在这个信息爆炸的时代，一个便捷、高效的服务热线，对于解决教育问题、倾听群众呼声具有重要意义。然而，当这个号码变成空号时，我们不禁要问：这份初衷与愿景，是否还在继续？

二、空号背后的原因分析

地区差异与开通情况：首先，我们需要认识到，并非所有地区都已接入12391服务热线。由于地区发展不平衡、资源分配不均等原因，部分地区的教育部门可能尚未开通此热线服务。因此，当我们身处这些地区时，拨打12391自然会遭遇空号。

每个地区都以财政原因无法委托第三方运营12391热线。

运营管理与维护：即使某个地区已经开通了12391服务热线，但如果运营管理不善、维护不到位，也可能导致号码无法正常接通。例如，系统故障、网络中断、话务员不足等因素都可能影响热线的正常运行。

政策变动与调整：此外，我们还需要关注政策层面的变动与调整。随着教育事业的不断发展和社会环境的不断变化，教育部门可能会对服务热线进行调整或优化。在这个过程中，可能会出现暂时的服务中断或号码变更等情况。

三、对教育事业的呼唤与期待

面对12391空号的问题，我们不应仅仅停留在抱怨和疑惑上，而应积极行动起来，共同为教育事业的发展贡献力量。以下是我们对教育事业的几点呼唤与期待：

加强地区间的协调与合作：希望各地区教育部门能够加强协调与合作，共同推进教育服务热线的建设与发展。通过资源共享、经验交流等方式，提高热线的覆盖率和服务质量。

完善运营管理与维护机制：建议教育部门建立完善的运营管理与维护机制，确保服务热线能够长期稳定地运行。同时，加强对话务员的培训和管理，提高他们的专业素养和服务水平。

及时公开政策变动与调整信息：当教育部门对服务热线进行调整或优化时，应及时向公众公开相关信息。通过官方网站、媒体等渠道发布通知和公告，确保群众能够及时了解并适应变化。

拓宽沟通渠道与方式：除了服务热线外，教育部门还可以探索其他沟通渠道与方式。例如建立在线服务平台、开通微信公众号等新媒体渠道，方便群众随时随地咨询和反馈问题。

总之，12391空号的问题虽然令人遗憾，但也为我们提供了反思和改进的机会。让我们携手努力，共同为教育事业的发展贡献智慧和力量。相信在不久的将来，12391将不再是一个空号，而是成为我们与教育部门之间紧密联系的桥梁和纽带。

12391可以投诉学校吗

向12391投诉有用，12391是教育部用于教育事业服务的专用电话号码，设立该专用号码是为了推进教育信息公开，更好地服务于民，教育部教育管理信息中心，积极协助教育部办公厅工作。

《义务教育法》第三条
义务教育必须贯彻国家的教育方针，实施素质教育，提高教育质量，使适龄儿童、少年在品德、智力、体质等方面全面发展，为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人奠定基础。
第四条
凡具有中华人民共和国国籍的适龄儿童、少年，不分性别、民族、种族、家庭财产状况、宗教信仰等，依法享有平等接受义务教育的权利，并履行接受义务教育的义务。

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