一、一般物业有义务帮业主解决纠纷吗
物业是否有义务帮业主解决纠纷需视具体情况而定。
从物业服务合同角度，若纠纷属于物业服务范畴内相关事宜，物业有义务处理。例如邻里间因共用区域使用产生的纠纷，像楼道堆放杂物影响通行，物业基于维护小区公共秩序和环境卫生的职责，有义务协调处理，督促相关业主清理，恢复正常通行。
对于涉及业主之间的民事权益纠纷，如合同纠纷、侵权纠纷等，物业并无法定强制介入解决的义务，但基于服务业主、构建和谐社区的理念，物业通常可进行沟通协调，提供一定帮助。不过，物业的协调不具备法律强制力。
此外，若纠纷涉及小区设施设备故障引发的问题，如电梯故障导致业主被困产生的纠纷，物业因对设施设备负有管理维护责任，有义务妥善处理，包括及时维修、安抚业主情绪等。
总之，物业在一定范围内有义务协助业主解决纠纷，但解决程度和范围受物业服务合同约定及相关法律法规限制。
二、物业公司有义务解决业主纠纷吗
物业公司在一定程度上有义务解决业主纠纷。
从服务合同角度，若纠纷涉及物业合同约定的服务事项，如因物业对公共区域管理不善导致业主间产生矛盾，物业有责任基于服务职责进行协调解决。物业作为小区秩序与服务的管理者，对维护小区和谐稳定负有责任，处理业主纠纷是其履行该职责的体现。
具体而言，物业有义务提供沟通协调平台，促使纠纷各方坐下来理性沟通，协助梳理矛盾焦点。同时，依据小区管理规约，对违反规定引发纠纷的行为进行制止与纠正。
不过，物业的义务存在一定边界。对于纯私人事务纠纷，如业主间因私人经济往来、家庭情感问题等产生的纠纷，物业通常无直接解决义务。物业在解决纠纷时，主要起到辅助、协调作用，不能替代司法机关或相关行政部门的职能。若纠纷超出其能力范围，物业应引导业主通过合法途径，如调解机构、司法诉讼等方式解决。
三、开发商留下的问题物业公司是否管
开发商留下的问题，物业公司是否负责管理需视具体情况而定。
若问题属于物业服务合同约定范围内的事项，比如公共区域设施因开发商施工存在潜在质量问题，影响到物业正常使用与维护，物业公司有责任进行管理和处理。这是基于物业服务合同中对其维护、保养物业公共部位和设施设备等义务的要求。
若问题并非物业服务合同范畴内，而是属于开发商应承担的质量保修责任，例如房屋主体结构质量问题、特定设备在质保期内的故障等，物业公司一般不直接负责管理。但物业公司有义务及时向开发商反馈，协助业主与开发商沟通协调解决问题。
在一些情况下，若开发商与物业公司有相关协议约定，对于某些遗留问题由物业公司处理的，那么物业公司需按照约定执行。总体而言，判断关键在于问题性质以及物业服务合同和相关约定内容。
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来源：临律-开发商留下的问题物业公司是否管，开发商问题物业不管