一、什么是许诺销售行为
许诺销售行为是指在商业活动中，以做广告、在商店橱窗中陈列或者在展销会上展出等方式作出销售商品的意思表示。
1.这种行为具有明确的销售意图，不同于单纯的商品展示或宣传。例如，商家在广告中明确表示某种新产品即将上市，价格如何，吸引消费者购买，这就属于许诺销售行为。
2.许诺销售行为的对象通常是不特定的多数人，旨在向公众传达销售商品的信息，以激发潜在消费者的购买欲望。
3.一旦作出许诺销售的表示，且符合相关法律规定的条件，就可能构成侵权或其他法律责任。例如，未经专利权人许可而进行许诺销售，可能侵犯专利权人的权益。
总之，许诺销售行为在商业活动中较为常见，对其法律性质和后果的理解对于维护市场秩序和各方合法权益具有重要意义。
二、什么是一类客户二类客户
一类客户通常是指那些具有较高价值、忠诚度较高且业务往来频繁的客户群体。这类客户往往能为企业带来较大的利润贡献，企业会给予他们更优质的服务和更多的资源倾斜，以维护和巩固与他们的合作关系。
二类客户则相对一类客户而言，价值和忠诚度稍低一些。他们可能业务量不如一类客户那么大，但仍具有一定的市场潜力和合作价值。企业会根据二类客户的特点，制定相应的营销策略和服务方案，逐步提升他们的价值和忠诚度，使其向一类客户转化。
例如，在零售行业，购买金额较大、消费频率高的顾客可视为一类客户；而购买金额相对较小，但也有一定消费频次的顾客则可归为二类客户。企业需根据不同类型客户的特点，采取不同的管理和运营策略，以实现客户价值的最大化。
三、什么是证据失权
证据失权是指在诉讼过程中，当事人未能在规定的期限内提出证据，或者提出的证据不符合法律规定的形式或要求，导致该证据在后续的诉讼程序中丧失了证明力，不能被法院采纳作为认定案件事实的依据。
证据失权制度的设立旨在督促当事人及时行使诉讼权利，避免当事人故意拖延诉讼，保障诉讼的效率和公正。一般来说，法律会明确规定当事人提出证据的期限，超过该期限提出的证据通常会被认定为失权。
然而，并非所有逾期提出的证据都会必然失权。在一些特殊情况下，法院可能会根据具体情形，如证据逾期的原因、证据的重要性等，裁量是否允许当事人提出该证据。但总体而言，证据失权制度对于维护诉讼秩序和公平具有重要意义。
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